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新员工入职培训方案(草案).pdf

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卖家[上传人]：小**

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1、海纳龙科技新员工入职培训方案为了满足公司 2015 年的营销目标以及公司的发展需要，同时响应公司的全员营销战略，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争力，特制定本方案。一、目的：本方案属于新员工入职制度,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。入职培训的目的包括以下几方面： 1、减少新员工的压力和焦虑； 2、减少启动成本； 3、降低员工流动； 4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间； 5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望； 6、协助新员工获得适当的角色行为； 7、帮助新员工适应工作群体和规范； 8、鼓励新员工形成积极的态度。二、入职培训内容： 1、公司的发展过程、公司业务、企业文化； 2、公司组织结构图；部门设置及部门职责及业务范围；主要领导介绍及分管业务； 3、公司绩效考核管理系统； 4、职位或工作说明； 5、职业发展及晋升路径； 6、员工手册、公司有关政策、程序、财务制度及相关流程公司； 7、产品

2、及市场类内容培训；海纳龙科技三、入职培训共分为 1 天，具体培训时间表如下：时间时间地点地点培训课题培训课题培训内容培训内容培训部门培训部门培训负责人培训负责人上午 9:30-10:30公司会议室公司制度培训 1.集团公司简介 2.德兴组织架构简介 3.公司管理制度宣讲行政管理部李幸利 10:40-11:40公司会议室产品及营销培训 1.产品介绍 2.营销模式介绍 3.营销政策宣讲会销部朱彦兵下午 14:00-15:00公司会议室销售培训 1.商务礼仪培训 2.销售技巧培训会销部苏楠 15:10-16:10公司会议室技术培训 1.支付宝服务窗入驻流程 2.终端客户操作流程 3.终端技术问题答疑客服部胡丹阳四、培训纪律要求： 1. 不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。 2. 进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3. 见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。 4. 培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。 5. 培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。 6. 培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。五、培训的意义：掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。坚持接受培训，可减少工作中的沟通成本。会增强新员工对胜任工作的信心。增强工作能力，有利于未来发展。海纳龙科技六、所需资料 1、企业简介、企业历程 2、企业文化、企业标识及含义 3、公司组织结构图；部门设置及部门职责及业务范围；主要领导介绍及分管业务 4、企业所在集团概览 5、员工手册（包含员工行为规范、考勤管理、假期及事假病假管理、人事管理等规定及其流程）最好做成一个小册子，新入职员工每人发一本并签字存档，离职后交回公司。 6、职位说明书 7、公司绩效考核管理系统及流程 8、其他需要培训的内容，如：团队精神、企业价值观等备注：因公司相关新员工培训及物料准备需要过程，暂根据公司实际情况做出以上培训草案。 2016/3/4 海纳龙科技会销部

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