南开大学737行政管理学2009年考研专业课真题及答案
18页1、 点这里,看更多考研真题考研学习中,专业课占的分值较大。报考院校专业的考研专业课真题是专业课复习中必不可少的资料。中公考研为大家整理了南开大学737行政管理学2009年考研专业课真题及答案,并且可以提供南开大学考研专业课辅导,希望更多考生能够在专业课上赢得高分,升入理想的院校。南开大学737行政管理学2009年硕士研究生入学考试试题南开大学2009年硕士研究生入学考试试题学 院:115周恩来政府管理学院考试科目:731行政管理学专 业:行政管理注意:请将所有答案写在专用答题纸上,答在此试题上无效!一、简答题(每题l5分,共90分)1人性假设差异与管理模式选择。2行政发展的障碍及其途径。3行政诉讼的基本原则及其意义。4预算的特点及其作用。5行政决策、行政目标和行政计划及其关联性。6行政责任的分类及其适用。二、论述题(每题30分,共60分)1论服务型政府及其建设的基本途径。2结合实际阐述政府监管职能及其有效实现方式。4.5.1 南开大学737行政管理学2009年硕士研究生入学考试试题参考答案及解析【参考答案】一、简答题(每题l5分,共90分)1人性假设差异与管理模式选择。答:管理理论和管理
2、模式是建立在对人性的理解基础之上,不同的人性假设衍生出不同的管理理论和管理方法。在管理研究中曾相继出现了“理性经济人”、“社会人”、“自我实现的人”、“复杂人”等人性假设的理论,每一种理论都有相应的管理措施与方法。(1)“经济人”假设“经济人”又称“实利人”或“唯利人”。这一假设的核心内容是:a.人的本性是不喜欢工作的;只要有可能,人就会逃避工作;b.由于人天性不喜欢工作,对于绝大多数人必须加以强迫、控制、指挥,才能迫使他为组织目标去工作;c.一般人宁愿受人指挥,希望逃避责任,较少野心,对安全的需要高于一切;d.人是非理性的,本质上不能自律,易受他人影响;e.一般人都是为了满足自己的生理需要和安全需要参加工作的,只有金钱和其他的物质利益才能激励他们努力去工作;“经济人”假设下的管理模式以“经济人”假设为指导思想,必然导致严密控制和监督式的管理方式,采取所谓的“任务管理”的措施,其主要特点如下:a.管理工作的特点在于提高劳动生产率、完成生产任务,而不是考虑人的感情。管理就是为完成任务而进行计划、组织、指导和监督;b.管理是少数人的事,与一般员工无关。员工的任务就是听从指挥,努力生产;c.
3、在奖励制度上,主要依靠金钱来刺激员工的生产积极性,同时对消极怠工者予以严惩;d.以权力和控制体系来保护组织本身及引导员工。(2)“社会人”假设“社会人”假设的核心内容是:a.人是社会人;b.影响人生产积极性的因素,除物质因素外,还有社会、心理因素;c.生产率的高低主要取决于员工的士气,而员工的士气受企业内部人际关系及员工的家庭和社会生活影响;d.非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对员工有更大的影响力;e.员工最强烈期望是领导者能承认并满足他们的社会需要;f.驱使人们工作的最大动力是社会、心理需要,而不是经济需要,人们追求的是保持良好的人际关系。所以,要调动员工的工作积极性,必须使员工的社会和心理需求得到满足。“社会人”假设下的管理模式选择在“社会人”的假设基础上,梅奥提出了“人际关系理论”管理模式,其要点是:a.管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人和满足人的需要上。b.管理人员不能只注意传统的管理职能,更应重视人际关系,要培养和形成员工的归属感和整体感。c.主张集体奖,不主张个人奖。d.管理人员应在员工与管理当局之间起沟通联络作用。e.实行“参与式”管理,吸引员工在不
4、同程度上参与企业决策的研讨。(3)“自我实现的人”假设“自我实现的人”假设的核心思想:a.人一般是勤奋的;b.人能够自我管理,自我控制;c.在适当条件下人能将自己的目标与组织的目标统一起来;d.人是有责任感的;e.人具备创造力和想象力,在现代企业条件下人的能力只是部分得到发挥。“自我实现人”假设认为管理者应把管理的重点从重视人的因素,转移到创造良好工作环境,使得员工能力得到最充分的发挥。“自我实现的人“假设下的管理模式:a.管理者的主要任务是寻找什么工作对什么人最具有挑战性,最能满足人自我实现的需求;b.管理制度应保证员工能充分施展自己的才能,充分发挥他们的积极性和创造性;c.主张下放权力,建立决策参与制度、提案制度、劳资会议制度,把个人的需要同组织的目标结合起来。(4)“复杂人”假设复杂人假设的主要观点是:a.人的需要是多种多样的。人们是怀着许多不同的需要加入工作组织的,而且人的需要是随着人的发展和生活条件的变化而变化的。每个人的需要各不相同,需要的层次也因人而异。b.人在同一时期内会有各种需要和动机。它们会相互作用并整合为一个整体,形成复杂的动机模式。c.由于工作和生活条件的不断变
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