信息系统项目管理师第3版十大项目管理知识领域
10页1、信息系统项目管理师第3版十大项目管理知识领域领域知识项目管理过程组过 程依 据工具与技术项目选择方法成 果项目整体管理启动过程组1、制定项目章程1. 协议;2. 项目工作说明书;3.商业论证;4.事业环境因素;5.组织过程资产。1.专家判断;2.引导技术(头脑风暴、冲突处理、问题解决、会议管理等)。1.效益测定方法2.数学模型。1)净现值分析;2)投资收益分析;3)投资回收期分析。项目章程计划过程组2、制定项目管理计划1. 项目章程;2.其他过程的输出结果;3.事业环境因素;4.组织过程资产。1.专家判断;2.引导技术(头脑风暴、冲突处理、问题解决、会议管理等)。项目管理计划执行过程组3、指导和管理项目执行1. 项目管理计划;2.批准的变更请求;3.事业环境因素;4.组织过程资产。1.专家判断;2.项目管理信息系统;3.会议。1. 可交付成果;2.工作绩效数据;3.变更请求;4.项目管理计划的更新;5.项目文件更新。监控过程组4、监控项目工作1. 项目管理计划;2.进度预测;3. 成本预测;4. 确认的变更;5. 工作绩效信息;6.事业环境因素;7.组织过程资产。1.项目管理计划;2.
2、工作绩效报告;3.变更请求;4.事业环境因素;5.组织过程资产。1.专家判断;2.分析技术;3.项目管理信息系统;4.会议。1. 变更请求;2.工作绩效报告;3.项目管理计划更新;4.项目文件更新。5、整体变更控制1.专家判断;2.会议;3.变更控制工具。1. 批准的变更请求;2. 变更日志;3. 项目管理计划更新;4.项目文件更新。收尾过程组6、结束项目或阶段1.项目管理计划;2.验收的可交付成果;3.组织过程资产。1.专家判断;2.分析技术;3.会议。1.最终产品、服务或成果移交;2.组织过程资产更新(项目档案、项目或阶段收尾文件、历史信息。领域知识项目管理过程组过 程输入、输出、工具与技术项目范围管理规划过程组1、规划范围管理输入1)项目管理计划;2)项目章程;3)事业环境因素;4)组织过程资产输出1)范围管理计划;2)需求管理计划工具与技术1)专家判断;2)会议2、收集需求输入1)范围管理计划;2)需求管理计划;3)干系人管理计划;4)项目章程;5)干系人登记册输出1)需求文件;2)需求跟踪矩阵工具与技术1)访谈;2)焦点小组;3)引导式研讨会;4)群体创新技术;5)群体决策技
3、术;6)问卷调查;7)观察;8)原型法;9)标杆对照;10)系统交互图;11)文件分析3、定义范围输入1)范围管理计划;2)项目章程;3)需求文件;4)组织过程资产输出1)项目范围说明书;2)项目文件更新工具与技术1)专家判断;2)产品分析;3)备选方案生成;4)引导式研讨会4、创建WBS输入1)范围管理计划;2)项目范围说明书;3)需求文件;4)事业环境因素;5)组织过程资产输出1)范围基准;2)项目文件更新工具与技术1)分解;2)专家判断监控过程组5、确认范围输入1)项目管理计划;2)需求文件;3)需求跟踪矩阵;4)确认的可交付成果;5)工作绩效数据输出1)验收的可交付成果;2)变更请求;3)工作绩效信息;4)项目文件更新工具与技术1)检查(审查、产品评审、审计、走查、巡检);2)群体决策技术6、控制范围输入1)项目管理计划;2)需求文件;3)需求跟踪矩阵;4)工作绩效数据;5)组织过程资产输出1)工作绩效信息;2)变更请求;3)项目管理计划更新;4)项目文件更新;5)组织过程资产更新工具与技术偏差分析领域知识过 程输入、输出、工具与技术项目进度管理1、规划进度管理输入1)项目管理
4、计划;2)项目章程;3)组织过程资产;4)事业环境因素输出项目进度管理计划工具与技术1)Delphi法;2)类比估算法;3)参数估算法;4)储备分析2、定义活动输入1)进度管理计划;2)范围基准;3)组织过程资产;4)事业环境因素输出1)活动清单;2)活动属性;3)里程碑清单工具与技术原2版:1)分解;2)模板;3)滚动式规则;4)专家判断;5)规划组成部分3、排列活动顺序输入1)进度管理计划;2)活动清单;3)活动属性;4)里程碑清单;5)事业环境因素;6)项目范围说明书输出1)项目进度网络图;2)项目文件更新工具与技术1)确定依赖关系;2)前导图法;3)箭线图法;4)提前量与滞后量4、估算活动资源输入1) 进度管理计划;2)活动清单;3)活动属性;4)资源日历;5)风险登记册;6)活动成本估算;7)事业环境因素;8)组织过程资产输出1)活动资源需求;2)资源分解结构;3)项目文件更新工具与技术原2版:1)专家判断;2)替换方案确定;3)公开的估算数据;4)项目管理软件;5)自下而上估算5、估算活动持续时间输入1) 进度管理计划;2)活动清单;3)活动属性;4)活动资源需求;5)资源
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