《维护消费者权益》教案
5页1、八里庙小学四年级上册消费者权益案例法治教育教案(2017-2018度)教学目标知识目标: 掌握一些消费以及消费者权益保护方面的知识,知道消费者权益受到损害后寻求解决的一般途径。能力目标: 学会运用智慧保护消费者合法权益,主动学习和掌握有关消费方面的知识,增强自己的判断能力和选择能力。当自己作为消费者的合法权益遭到侵害时,能够运用法律手段维护自己的权利。情感态度与价值观目标: 学会理性消费,选择适当合理的消费行为,培养良好的权利意识和自我保护意识。 教学重点和难点教学重点:维护消费者合法权益的途径。教学难点:增强维护消费者权益的意识和能力。 课时安排:1课时。 课前准备教师:了解学生的维权意识;制作多媒体课件。学生:搜集经营者招徕消费者的种种“手段” 教学方法:情境教学法、合作探究法 教学手段:多媒体教学过程一、新课导入师:(多媒体播放一些关于衣食住行的图片)同学们,看了这则小品,你想到了什么?生:(略)师:为了打击这种现象,我国专门制定了一部法律,即消费者权益保护法。那么,从法律的角度上来看,作为消费者,我们应如何维护自身的权益呢?这就是我们接下来要一起学习的内容。二、新课教学1、炼就
2、一双“慧眼”(你说我说)师:在日常生活中,我们都是消费者。请大家说说在消费的过程中,自己是否曾经遇到过类似消费“陷阱”的经历?生:(略)师:看来,消费者权益被侵犯的现象广泛地存在于我们生活的方方面面,在这里,老师也想把自己了解到的和亲身经历的与你们分享。 请大家看一组名牌服装(展示图片)再如,日常生活中,水果可以说是“人见人爱,人爱人吃”。人们买水果总是喜欢选色鲜个大的,但是买回来吃时却似乎没有香浓鲜美的口味,这是怎么回事呢?我来告诉大家(展示图片) (小结):从这两则材料中,我们更深刻地认识到,消费者权益被侵犯的现象的确广泛地存在于生活的时时处处,有些是明显的,有些是不易察觉的。这就需要我们消费者炼就一双“慧眼”。(多媒体展示) (过渡):尤其是现在社会上商品琳琅满目,经营商之间竞争非常激烈,促销手段也多种多样,如:打折、有奖促销、买就送、买什么送什么等等,有时真是难以分辨真伪。同学们来看这样一则材料(多媒体展示)。提问:从中你得到了什么启示?(小明能否避免这种情况发生呢?请同学们帮他出出主意。) 生:(略) (归纳):作为消费者,小明应首先认识商家各种宣传手段的本质,避免被其蒙骗。
3、其次,小明可以到规模较大,证照齐全的市场购买酱油。第三,小明在购买时应看清酱油的合格证或保质期及出厂日期,把隐患排除在消费行为发生之前。2、维护权益的途径 提问:当消费者的权益已经受到侵害时,有哪些良好的途径可以解决?(学生合作探究)生:(略)师:(归纳并展示多媒体)消费者的维权途径: 与经营者协商-不成-请求消协调解-不成-向行政部门申诉或提请仲裁机关仲裁-不成-向人民法院诉讼。 (小结):当经营者侵犯了消费者的合法权益时,消费者要通过正当、合法的途径来使问题得到公正、合理的解决,究竟采取哪些方式维权,要根据具体情况而定。(分组讨论):上一则案例中,小明后来通过多种途径,均未能解决,最后向人民法院起诉。几经周折,最终胜诉。对此,人们反应不一,有的人认为,“一瓶酱油”的官司不值得打。因为既费钱又花精力,只为区区一并酱油不值得。一瓶酱油的官司,到底值不值?为什么?生:(略)师:这官司值得打,不能因为损害的利益不大而对违法者姑息、纵容,必须学会依法保护自己的合法权益,敢于同不法经营者作斗争,这样侵犯消费者权益的事件才会越来越少。 三、小结 通过这节课的学习,同学们有什么收获呢?(多媒体展示) 诚信维权、健康消费、从我做起、学法用法、守法护法。让我们共同来承担这个社会责任,我们的消费才会越来越舒心,这个世界才会变得越来越美丽! (过渡)最后,让我们在我国历年3.15主题中结束我们今天的维权之旅。(边多媒体展示边发资料)四、课处延伸 请同学们课后去学一学、查一查有关消费者权益保护法的法规,以掌握更多的维权知识。
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