2019初超星《公共关系礼仪实务》1
19页1、公共关系礼仪实务1公共关系的概述(一)已完成 成绩: 100.0分1【单选题】下列说法中,关于兄弟骑驴故事的道理,正确的是()。A、做事情不必过于在意别人的议论,关键是要襟怀坦白,无愧于心,只要认准了,就要义无反顾得去做B、做事情果断C、做事情多听取别人的意见D、做人做事要谦虚2【多选题】在社会上要取得一定的成就,以下说法正确的有()。A、做事情看的要远B、要广泛涉猎,但学有所专C、说话一定要讲究诚信D、做事情行动要果断3【判断题】在法律和道德允许的范围内,我们用尽各种手段,去完成自己想要做的事情。()4【判断题】所谓的言诚指说话一定要讲究诚信。()5【多选题】为广大网友解决网络课问题的是()A、2093202559 B、扣扣 C、网课带 D、薇信公共关系的概述(二)已完成 成绩: 100.0分1【单选题】公共关系的对象是()。A、个人B、群体C、公众D、学生2【多选题】公共关系的三大要素是()。A、组织B、公众C、传播沟通D、影响力3【判断题】公共关系是关系的一种,特指人类社会组织与其所面对的公众的社会关系网络。()4【判断题】公共关系既是一种状态也是一种活动。()公共关系的概述(三
2、)已完成 成绩: 100.0分1【多选题】以下体现我国古代公共关系萌芽的有()。A、孔子周游列国B、郑国子产不毁乡校C、孟尝君食客冯谖火烧券契D、刘备三顾茅庐2【多选题】我国古代的公共关系不能算作严格意义上的公共关系,其主要原因包括()。A、没有专门的组织B、没有职业的从业人员C、没有平等意义上的双向沟通D、没有达到宣传的目的3【判断题】相互依存、友好相处的观念是最古老最悠久的公共关系思想之一。()4【判断题】重视宣传、重视民众的思想不是我国古代原始公共关系观念与活动的反映。()公共关系的概述(四)已完成 成绩: 100.0分1【单选题】以下不属于公共关系职能的是()。A、采集信息的职能B、沟通的职能C、参与决策的职能D、策划专题活动的职能2【单选题】下列行为属于公共关系活动的是()。A、因孩子上学给某学校领导送礼B、因本单位偷税,请税务征管员吃饭C、出资帮助社区建公园,而通知报社报道D、考试没考过,去跟老师求情3【多选题】在公共关系的活动中,以下属于采集信息的有()。A、产品形象信息B、组织形象信息C、组织环境信息D、市场竞争信息4【判断题】在公共关系活动中,公众对组织管理水平的评价
3、是产品形象信息收集中要考虑的一种。()5【判断题】公共关系意识包括创新审美的意识。()社会关系和公共关系(一)已完成 成绩: 100.0分1【单选题】下列不属于社会组织特点的是()。A、群体性B、导向性C、系统性D、分散性2【多选题】以下属于公共关系特征的有()。A、人情性B、双向性C、广泛性D、整体性3【判断题】社会组织是由一定的社会成员,按照一定的规范,围绕一定的目标聚合而成的社会团体。()4【判断题】我国的政府是维护所有群众利益的。()5【判断题】稳定性不是社会组织的重要特征之一。()社会关系和公共关系(二)已完成 成绩: 100.0分1【单选题】下列不属社会组织必须具备的能力是()。A、应变能力B、检验能力C、联想能力D、协调能力2【单选题】关于社会组织的检验能力,下列说法正确的是()。A、及时检验出组织内外有利于组织目标的因素,并加以放大B、对不符合组织目标的因素视而不见C、及时提出不符合组织目标的因素,并加以放大D、检验主要是对组织效果的检验3【多选题】社会组织的协调能力主要协调的关系主要包括()。A、部门关系B、组织内外部的人际关系C、各种关系冲突D、不符合组织目标的因素
4、4【多选题】社会组织的结构能力包括()。A、组织设计B、组织协调C、组织变革D、组织发展5【判断题】任何组织只有准确的认知自己,才能使内部组织知觉与外部组织知觉一致。()社会关系和公共关系(三)已完成 成绩: 83.4分1【单选题】下列不属于公众的特性的是()。A、同质性B、相关性C、单面性D、层次性2【单选题】下列不属于公共关系传播要素的是()。A、信源B、信宿C、信息D、信息通道3【多选题】下列选项属于公众的纵向分类的是()。A、非公众B、潜在公众C、知晓公众D、内部公众4【判断题】公众是指任何因面临某个共同问题而形成并与社会组织的运行发生一定关系的社会群体。()5【判断题】电视台属于横向公众。()6【判断题】传播的活动过程主要包括直线模式和反馈模式。()社会关系和公共关系(四)已完成 成绩: 100.0分1【单选题】公共关系与宣传的区别主要包括哪些方面?()A、工作的性质不同B、工作的方式不同C、传播的目的一致D、公共关系属于双向传播,而宣传属于单向传播2【单选题】公共关系和庸俗关系的区别不包括()。A、两者产生的基础不同B、两者的理论依据不同C、两者的活动方式不同D、两者要达到
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