质量管理体系国家注册审核员试题-基础
8页1、质量管理体系审核员培训考试试题(基础知识部分)姓名: 工作单位: 考试日期: 年 月 日类 别单项选择题多项选择题判 断 题总 得 分得 分阅卷人签字一、选择题(从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的,并将答案代号填入( )中。每题1分,共计40分)单项选择题( C )1.顾客满意指的是 A)没有顾客抱怨 B)要求顾客填写意见表 C)顾客对自己的要求已被满足的程度的感受 D)A+B( )2.系统地识别和管理组织内所使用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为 A)管理的系统方法 B)过程方法 C)基于事实的决策方法 D)系统论 ( )3. 质量管理体系可以 A)帮助组织实现顾客满意的目标 B)提供持续改进的框架 C)向组织和顾客提供信任 D)A+B+C( )4如果组织声称符合GB/T19001-2008标准,以下哪一种情况是对的 A)组织因为没有设计开发部门,删减7.3条款 B)因为不影响产品性能,组织删减了8.2.3条款, C)组织因委托供方进行设计开发,删减7.3条款 D)组织按预定的图纸进行加工( )5.为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行 A)设计
2、和开发评审 B)设计和开发验证 C)设计和开发确认 D)设计和开发的策划( )6.为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行 A)设计和开发评审 B)设计和开发验证 C)设计和开发确认 D)设计和开发的策划( )7.过程监视和测量的目的是 A)证实过程实现所策划的结果的能力B)证实过程的符合性C)证实产品满足要求 D)以上都是( )8. 给出采购、生产和服务提供的适当信息是 过程的结果。A)设计输出B)设计评审C)设计验证D)设计确认( )9质量计划是 的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件A)针对特定产品、合同或项目B)为实现质量方针目标C)提高产品质量D)为使质量管理体系能有效运行( )10.线路板焊接后,发现其中有一个元件是被损坏的,工人重新用合格的元件进行了更换,使其达到合格,这是 A)返工B)返修C)让步D)降级( )11.质量管理体系文件的多少取决于: A)组织的规模与活动的类型 B)过程及其相关作用的复杂程度C)人员的能力 D)以上全部( )12.阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件称为: A) 程序文件 B) 记录 C) 质量计划 D) 质量手册 ( )13.
3、对 应作供方评价A)为组织的测量设备提供计量检定的单位B)外加工产品零件的提供单位C)原材料供应商D)包括以上三者 ( )14.采购信息的表达形式可以是 A) 合同或协议B) 库存信息表C) 生产计划D) A+B+C( )15. 由两个认证机构各派出一个审核组(每组内有ISO9000及ISO14000的审核员)共同对组织的质量和环境管理体系同时进行审核,这种情况下的审核可称之为 A)一体化审核 B)联合审核 C)联合的一体化审核或一体化的联合审核 D)完整审核( )16GB/T19000标准适用于 。 A) 对能满足其产品要求的供方寻求信任的组织; B) 产品的使用者;C) 制定相关标准的人员 D) 以上全部( )17.组织的最高管理者应 A) 确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识B) 向组织传达满足顾客要求的重要性C) 负责监视和测量顾客满意信息D) 负责识别顾客要求( )18质量是指 A) 产品的适用性B) 产品满足标准的程度C) 特性满足要求的程度D) 一组固有特性满足要求的程度( )19.质量手册不要求包括 A) 质量管理体系的范围B) 形成文件的程序或对其引用C) 质量管理
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