高铁文明服务用语
14页1、 高铁文明服务用语乘务员准备 (站到指定位置)女士们,先生们,欢迎您乘坐D341次直通车组列车,祝您旅途愉快,谢谢。您好,欢迎您乘车欢迎您乘坐京沪高铁欢迎您体验京沪高铁您好,请您出示一下车票可以吗?谢谢,您是vip车厢5号座位,这边请这是您的座位,请您坐请您收好您的车票请稍后先生您好,我们为您准备了绿茶.红茶.可口可乐,请问您需要喝点什么?先生您好,您的绿茶,小心烫女士您好,我们为您准备了鸡肉米饭.牛肉.牛肉面条 请问您需要哪种?您的牛肉面条 请慢用本次列车为您准备了人民日报.法制晚报有哪位旅客需要吗?您的人民日报欢迎您到餐车用餐您的餐已经上齐了,请慢用您好,洗手间在车厢的两端您好,本次列车将在15点30分到达北京南站,祝您旅途愉快!各位旅途,终点站北京南站就要到了,一路上,由于广大旅客的大力协助和热情支持,使我们顺利完成了本次乘务工作,在此,我们全体人员向大家表示衷心的感谢。旅客们,下次旅行再见。 文明服务用语(2)1. 同志 老大爷(大爷)老大娘(大娘)2. 先生女士 同学 小同学 小朋友3. 旅客们 这位旅客 各位旅客 4. 您好,谢谢5. 谢谢您的配合/支持6. 请您听我解释7
2、. 您有什么困难,请告诉我/请讲8. 请原谅 请稍后 请不要客气9. 请您多提意见 请您出示车票10. 请您走好 祝您一路平安11. 请大家排好队,按顺序进站(上车)12. 请您先过 请您拿好13. 不客气 不用谢14. 谢谢您的夸奖,这是我们应该做的15. 打扰您了 麻烦您了16. 对不起,请让一下(借光.劳驾)17. 请不要在车厢内吸烟 请您到通过台吸烟18. 请把吃剩的果皮放到果盘里好吗?谢谢19. 对不起,请您做起来给这位旅客让个座,谢谢!20. 请您几位说话声音小一些好吗?以免影响其他旅客休息,谢谢!21. 您是找卫生间(洗脸间)吗?请跟我来!22. 打开水请注意安全,让我来帮忙!23. 对不起,夜间不能到卧铺车厢会客,如有急事,我可以帮您24. 对不起,衣帽钩是挂衣服和帽子的,请您把提包拿下来好吗?谢谢25. 对不起,您的小孩已经超高,按规定应补小孩票 26. 对不起,您携带的行李已经超重,请您补票 27. 对不起,您的减价票不符合规定,请补办差价手续28. 对不起,车上水箱容量有限,请大家节约用水29. 对不起,空调(电暖气 茶水炉)可能出现故障,我马上通知检车人员维修,
《高铁文明服务用语》由会员206****923分享,可在线阅读,更多相关《高铁文明服务用语》请在金锄头文库上搜索。
人教版小学英语单词分类记忆汇总表excel版
人教版九年级全一册英语词汇
2019年开展垃圾分类的工作总结报告【五篇】
六年级英语绘本教案
外研版小学英语单词表全带音标(一年级起点1-12册)
最新国家开放大学电大投资学网络核心课形考网考作业及答案
初中人教版七年级下册生物复习提纲
高中英语语法大全高中英语语法系统全解word版
☆初中英语语法专项练习习题以及答案
初中英语常考近义词同义词辨析
高中物理选修3-5全套教案(人教版) (1)
英语绘本《WeatherReport》教学设计
防护功能平战转换设计专篇各专业
初中人教版七年级上册下册全册生物复习提纲21页 (1)
商务星球版七年级上册地理知识点归纳总结
初中人教版七年级上册下册全册生物复习提纲21页 (2)
高中高考语文作文词汇句型优美句子万能语句大全
中考地理选择题专项复习550题含答案
北师大版七年级数学上册第四章基本平面图形单元测试题含解析
人教版七年级数学上册第一章有理数单元检测题解析版
2024-04-24 10页
2024-04-24 10页
2024-04-24 25页
2024-04-24 10页
2024-04-23 4页
2024-04-23 10页
2024-04-23 19页
2024-04-23 10页
2024-04-23 16页
2024-04-23 5页