领导者心理调适能力
26页1、领导者 心理调适能力,戚 翠 莲 教授 M.T: 13820190266 E-mail : qicc ,第二部分:心理压力分析,第一部分:时代发展的背景,第三部分:提高心理调适能力的方法,今日主题,一、时代发展的背景 中国加入世贸组织 对领导者的能力素质提出了更高的要求,国家人事部在2003年12月25日印发了国家公务员通用能力标准框架,出台了公务员九项通用能力标准,要求各地、各部门在公务员培训、录用、竞争上岗、考核等工作中,要以标准框架为参考依据,体现通用能力的要求,切实加强公务员队伍能力建设。,国家公务员通用能力标准,政治鉴别力 依法行政能力 公共服务能力 调查研究能力 学习能力 沟通协调能力 创新能力 心理调适能力 应对突发事件能力,我国加入世贸组织以后,政府面临的行政环境和自身的行政行为正在发生重大的改变。(政府的职能、权责、工作方式)原先相对封闭的行政管理领域已变得更加开放,越来越多地衔接国际准则、参与国际事务;原先以管理为主的行政职能逐步转变为以服务为主,变管制型政府为服务型政府、由权力本位向责任本位转变;原先存在较多的对上负责的行政理念正在变为对公民负责和依法行政;原先比
2、较陈旧的办公手段、办公方式正在迅速现代化等。,二、心理压力分析,压力:是外部环境及其变化对主体提出的要求 个体已有的知识和经验不足以应对当前需要解决的问题 用来对付威胁的 常规方法的失败,压力产生的原因,社会压力 工作压力 生活压力 个性差异,压 力 的 作 用,积极作用 激发个体的潜能 提高心理的承受能力 提高社会的适应能力 消极作用 引起工作绩效的数量与质量的降低 造成人际关系的紧张 身心健康受到影响,压力的行为反应,一种行为方式,寻找原因 克服困难 争取支持 转变条件(案例) 重新选择,另一种行为方式,退避 忍让 放弃,压力的生理反应,生化指标的改变 及时消除,恢复正常 长期积累,损伤器官 系统功能的紊乱 心脑血管系统 消化系统 内分泌系统 抑郁症 癌症 说明:心理对人的生理具 有很大的控制与影响作用,生理健康 心理健康 道德健康 良好的社会适应,WHO对人类健康的定义,三、提高心理调适能力的方法,是驾御生命 还是被生命所驾御 你的心态决定了 你是坐骑还是骑师,心理调适的涵义,是指人们在出现心理压力和心理障碍时,主动的运用心理学的一般理论和方法,调节自我,缓解心理压力,排除心理障
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