您所在位置：网站首页 > 中学教育 > 其它中学文档经验反馈管理办法

经验反馈管理办法

7页

卖家[上传人]：jiups****uk12

文档编号：88914634

上传时间：2019-05-13

文档格式：DOC

文档大小：24.41KB

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

15 金贝

/ 7 举报版权申诉马上下载

文本预览

下载提示

常见问题

1、xx公司经验反馈管理办法版本：V1.0 文件编号：XXXxx公司文件编号：xxxxxxxxxxxxxx版本：V1.0页数：7发布日期：2015-9-25经验反馈管理办法编制：审核：批准：经验反馈管理办法1 范围本办法是xx公司承接的xx设备供货合同专项管理文件，本办法适用于本项目活动内、外部质量信息的汇总、分析、培训、反馈等各个阶段。2 目标建立XX公司经验反馈体系，规范质量信息经验总结反馈工作，收集厂内产品制造过程及用户现场安装使用过程中发现的各种产品质量信息，并进行分析，形成固定的经验反馈机制，推广成功实践经验，避免同类质量问题重复发生，进一步提高产品质量。 3 定义3.1 经验：指在纠正不良事件和推进良好实践过程中总结而形成的，经验证的行之有效且有助于指导实际工作的办法，在类似情况中具备通用性。3.2 经验反馈：是将形成的经验在特定领域内进行传递，预防不良事件再次发生和推广成功实践的过程。4 职责4.1 质量安全中心4.1.1 负责建立经验反馈体系，持续推进经验反馈工作的顺利开展。4.1.2 负责发现、收集厂内制造过程中的质量信息和典型案例。4.1.3 负责将

2、厂内质量信息进行筛选、汇总、分析，编制经验反馈材料，定期组织召开经验反馈会议，对问题进行讲解。4.1.4 负责对后续产品进行过程跟踪检查，对反馈结果进行验证。4.2 研发部4.2.1 负责收集自制产品由于设计方案不当造成的质量问题及典型案例。4.2.2 负责对问题设计方案进行筛选、汇总、分析，编制反馈材料，并提交质量安全中心。4.2.3 负责配合质量安全中心开展经验反馈会议，对技术问题进行讲解和解释。4.2.4 负责对因设计方面不妥而产生的质量问题进行整改。4.3 商务部4.3.1 负责收集由供应商问题造成的质量问题和典型案例。4.3.2 负责对供应商问题进行筛选、汇总、分析，编制反馈材料，并提交质量安全中心。4.3.3 负责配合质量安全中心开展经验反馈会议，对供应商问题进行讲解和解释。4.3.4 负责对问题供应商提出整改方案。4.4 合同部4.4.1 负责收集以往项目活动中发生的问题和典型案例。4.4.2 负责对以往项目活动中发生的问题进行筛选、汇总、分析，编制反馈材料，并提交质量安全中心。4.4.3 负责配合质量安全中心开展经验反馈会议，对以往项目问题进行讲解和解释。4.5 工程服

3、务部4.5.1 负责收集、整理用户现场提出的质量问题及典型案例。4.5.2 负责将收集的质量问题进行汇总、分析，编制经验反馈材料，并提交至质量安全中心。4.5.3 负责配合质量安全中心开展经验反馈会议，对售后质量问题进行讲解。4.6 生产部4.6.1 负责收集由于工艺方案不当和生产执行或操作不当造成的质量问题和典型案例。4.6.2 负责将收集的质量问题进行汇总、分析，编制经验反馈材料，并提交至质量安全中心。4.6.3 负责配合质量安全中心开展经验反馈会议，对生产过程的质量问题进行讲解和解释。4.7 各部门及个人4.7.1 积极参与经验反馈工作，对本部门、本岗位工作相关的经验进行反馈至质量安全中心。4.7.2 按期参加经验反馈会议，积极学习相关经验，吸取教训，提高工作质量。4.7.3 良好实践，杜绝后续产品重复发生类似问题。5 经验反馈组织机构：成立经验反馈小组，由组长、副组长及设计、采购、质量、售后和生产人员组成。6 经验反馈流程经验反馈流程图项目活动内、外部经验反馈信息经验反馈小组：分析、编制经验反馈材料组长审核按期组织各部门开展经验反馈例会成果验证7 经验反馈信息来源7.1 厂内产品制造过程中发生的一些重要质量问题、不符合项、错误的技术方案，或值得推广的较好的制造方法、优秀的产品实物、成功的技术方案等信息。7.2 用户现场发生的质量问题、用户开具的不符合项报告或不符合反馈等售后信息。7.3 其他信息渠道如业主、其他公司等提供的反馈信息。8 经验反馈例会8.1 经验反馈小组应保证每季度组织召开一次经验反馈会议。8.2 会议参与人员包括经验反馈小组各成员及质量问题相关部门。8.3 各相关部门配合参与经验反馈例会，积极学习吸取经验教训。9 经验反馈模板：见经验反馈单。 7 / 7经验反馈单序号反馈类型内容描述内容照片原因分析采取措施及建议责任单位检验责任人后续产品检查情况编制：审核：批准：

《经验反馈管理办法》由会员jiups****uk12分享，可在线阅读，更多相关《经验反馈管理办法》请在金锄头文库上搜索。

点击阅读更多内容

TA的资源

建立安全生产长效机制-共创和谐平安输气管道

土石方爆破工程设计方案

康师傅百货商场制度汇编之退换货管理办法

庙头中学2012年中考百日誓师大会学生代表发言稿

围堰拆除爆破工程

华能洱源马鞍山风电场工程土石方爆破管理制度

国资委：全面开展管理提升活动-为培育世界一流企业奠定坚实基础

《专业技术人员职业发展与规划》电子书

应收票据审计方案

建筑给水排水与采暖工程质量验收用表

广播电视管理条例行政处罚裁量标准

广东电力系统调度运行操作管理规定

建筑给排水工程名词解释

幼儿园小班安全健康活动教案：宝宝误食后的急救

建业集团房屋建筑工程交房标准内容技术交底

建筑心理学论文(1)

康师傅百货商场制度汇编之工服管理程序009

建筑工程专业一级建造师继续教育培训结业报告20

廉洁风险防控回头看工作汇报材料

平台工作人员服务规范

点击查看更多

新上传的WORD文档

有关防震减灾的演讲稿范文5篇导学案：unit5sectiona(1a-1c) 初二物理实验专题汽车修理厂安全生产自查整改报告79074836 年度工作总结报告个人（2篇）.doc 一年级德育工作总结第一学期 ICU的设置和护理管理措施资深销售代表岗位说明书天空之城观后感浅谈中考古诗文阅读复习方法围堰施工措施 2022年外贸业务员的工作职责实用的项目申请书模板汇编五篇物业公司保安职责汇编宣传工作座谈会主持词礼仪主持