管理学离线作业3
7页1、管理学离线作业3第七章领导一、判断题1.领导职能是管理职能的一部分,可以说管理职能的范围要大于领导职能( )。2.四分图理论是由德国的领导行为研究者首先提出的。( )3.通过精神或物质上的威胁来强迫服从的一种权力是强制权力。( ) 4.领导的目的是影响被领导者去为实现组织目标做出努力和贡献。()5.根据费德勒的领导理论,高LPC(以人为主)领导者最适合的情境是领导-成员关系不好,任务不明确,职务权力弱。( )。6.内容型激励理论回答的是“什么样的需要会引起激励”这样的问题。( )7.保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。( )8.领导工作最能体现管理的艺术性。( )9.领导意味着组织成员的追随与服从。( )10.凡已满足的需要,均不再具有很强的激励作用。( )二、单项选择题1.激励因素与保健因素之间的区别在于( )。激励因素被监管者控制,保健因素是工作中的内容方面的因素。保健因素能带来工作满意,激励因素与工作不满意相关。激励因素最关心外部工作环境中的消极因素,保健因素与个人境遇和身体健康相关。激励因素与工作本身的内容相关,保健因素与工作环境相关。2.信息沟通网络是由各种沟通途
2、径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。一下四种沟通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是( )。轮式沟通网络 琏式沟通网络 环式沟通网络 Y式沟通网络3.主管人员与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络,整个组织就越会成为一个真正的整体,这是指( )目标协调原理 激励原理 沟通原理 命令一致原理4.你手下一名工人操作一台噪声很大的设备但没有带耳塞,违反了公司的安全条例。这样一来,他自己也显得很痛苦,这是你和他都不愿意得到的结果。这种事情,你有两种处理办法:一是提醒他,让他戴上耳塞试试。果真,戴上耳塞后,这位工人感到噪音消失了,于是自觉执行公司的安全条例。一是对这位工人说:“你不戴耳塞,违反了公司的安全条例。我责令你停职三天,回去反省一下这些安全措施多重要!”以上两种处理办法:( )。分别是正强化和负强化 分别是负强化和惩罚 都是负强化 都是惩罚5.费德勒的情境理论认为下面哪些行为能使领导者与最有利的情境相适应。( )重新改变情境 领导者行为培训 加强对领导的选择和任命 使LPC分数与控制程度相适应 6.根据权变理论,对于高度成熟的下属,应采取( )
3、领导风格。高工作、高关系 低工作、低关系 高工作、低关系 低工作、高关系7.领导者正式权力的大小是由( )决定的。人际关系的好坏和领导效能的高低 领导者素质的高低正式组织中由法规、制度等明文规定的领导者的地位和职务 领导者个人威望的高低三、多项选择题1.“Y理论”认为:( )。一般人并不希望逃避责任 一般人宁愿受别人指挥一般人并不是天生不喜欢工作 上述都对2.根据麦克利兰的成就需要理论,( )不是高成就需要者的特点。具有一定的冒险精神 不冒风险 具有很强的冒险性 :和3.强化理论不注重( )。人的内在心态 人的行为结果 人的认知倾向 人的内在需要4.一般说来,领导有效性的影响因素是( )。领导者 被领导者 安全需要 领导工作的情境5.美国社会心理学家马斯洛认为,人有一系列复杂的需要,按其优先次序可分为( )五个层次。生理的需要 社交的需要 尊重的需要 安全的需要 自我实现的需要四、简答题1.斯金纳在其强化理论中提出了哪四种行为改造方式?运用强化理论时,应遵循哪些原则? 答:(1)正强化、负强化、自然消退、惩罚 (2)要明确强化的目的或目标,明确预期的行为方向,使被强化者的行为符合组织的
4、要求;要选准强化物;要及时反馈;要尽量运用正强化的方式,避免运用惩罚的方式。第八章 控 制一、判断题1. 控制标准应该用货币金额来表示( )。2.控制工作力度越大、越严格,越能保证计划的实施。( )3.要想实施有效的控制,就需要注意那些对评价绩效有关键意义的因素。( )4.控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。( )5.反馈控制虽然获得信息时损失已经造成了,但由于它对员工工作绩效进行了评价,因而有利于强化和激励员工的行为。( )6. 一般而言,预算控制属于反馈控制( )。7.严格的控制,会使实际工作过程缺乏灵活性,极大地限制人的工作的积极性。( )8.一般来说,标准必须从计划中产生,计划必须先于控制。( )9.计划和控制的关系是:两者相互依存,计划是控制的先导,控制将保证计划实施和组织目标实现( )。二、单项选择题1.预先控制又称( )。前馈控制 实时控制 现场控制 反馈控制2.最理想的控制标准是( )。实物标准 费用标准 资金标准 可考核标准3.控制的主要目的在于( )。提高企业的内部素质 改变组织的外部环境确保组织目标的实现 保证组织不出现偏差4.统计分析表明,“关键的
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