社会工作综合能力(中级)笔记
28页1、第一章 社会工作的目标、要素及主要领域 社会工作是以利他主义价值观为指导,以科学的知识为基础,运动科学方法助人的服务活动。(一) 社会工作的目标及功能服务对象层面的目标:1.解救危难2.缓解困难3.激发潜能4.促进发展社会层面的目标:1.解决社会问题2.促进社会公正文化层面的目标:1.弘扬人道主义2.促进社会团结社会工作对服务对象的功能:1.促进服务对象的正常生活2.恢复弱化的功能3.促进人的发展4.促进人与社会环境的相互适应社会工作对社会的功能:1.维持社会秩序2.建构社会资本3.促进社 会和谐4.推动社会进步(二) 社会工作的发展1.西方社会工作在不同发展阶段的特点专业教育和培训的发展、专业方法的确定、专业组织的发展专业化过程中:专业方法的发展、目标模式的变化、工作对象的拓展、理论派别的形成。2.中国社会工作在不同发展阶段的特点 政府积极探索、社会工作教育率先发展、行政性社会工作、专业社会工作并存、专业社会工作不断发展(三)社会工作的要素服务对象、社会工作者、价值观、助人活动、专业方法(四)社会工作者的主要角色社会工作者的直接服务角色:1.服务提供者2.治疗者3.支持者4.使能者5
2、.倡导者6.关系协调者社会工作者的间接服务角色:1.行政管理者2.资源筹措这3.政策影响者4.研究者社会工作者的价值观:1.人类共同意识2.帮助社会弱者3.乐观看待 变迁4.追求社会公正社会工作者的知识素养:1.学科知识2.文化知识3.心理素质4.政策 知识5.技术知识社会工作者的能力要求:1.沟通与建立关系的能力2.促进和使能的 能力3.评促和计划的能力4.提供服务和干 预能力5.在组织中工作的能力6.发展专业 的能力(五)社会工作的主要领域一、社会工作的主要服务领域:1.儿童及青少年社会工作2.老年社会工作3.妇女社会工作4.残疾人社会工作5.矫正社会工作6.优抚安置工作7.社会救助社会工作8.家庭社会工作9.学校社会工作10.社区社会工作11.医务社会工作12.企业社会工作二、社会工作领域的扩展1.从困难人群到有需要人群2.从关注社会问题到关注社会和谐发展第二章 社会工作价值观与专业伦理(三) 中国和西方福利思想对社会工作的影响(四) 社会工作价值观1.社会工作价值观的作用 保护服务对象的权益、促进专业的健康发展、促进社会服务机构的能力建设、维护社会正义2.社会工作价值观的内容社
3、会工作价值观的相关论述:1.巴特利2.美国社会工作教育会议课程方针声明3.戈登4.比斯台克5.泰彻6.美国社会工作者协会(NASW)P37国际社会工作界认同的专业价值观:1.服务大众2.践行社会公正3.强调服务对象个人的尊严和价值4.注重服务中人与人之间关系的重要性5.待人真诚和守信6.注重能力培养和再学习社会工作价值观的操作原则:基本信念(尊重、独特性、相信人能改变)实践原则(接纳、非评判、个别化、保密、服务对象的自我决定)我国社会工作价值观:1.以人为本,回应需要2.接纳和尊重3.个别化和非评议4.注重和谐,促进发展5.平等待人,注重民主参与6.权利与责任并重7.个人的发展与社会发展相结合(三)社会工作专业伦理1.社会工作专业伦理的作用:1.评判专业服务是否适当2.保障服务对象的权利3.减轻社会工作者伦理抉择上的压力及两难4.帮助社会工作者自我反思及价值澄清5.奠定社会对社会工作信任的基础2.社会工作专业伦理的特点:1.优先考虑服务对象的利益2.专业价值高于个人价值3.约束和鼓励并重4.系统性和权威性3.社会工作专业伦理的内容:社会工作者 1.对服务对象的伦理责任:尊重并保护服务对
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