物业管理创优工作有哪些
3页1、星云名郡物业管理有限公司 注重细节 追求完美物业管理创优工作有哪些物业管理创优工作应由公司领导组织、监控,管理处(子公司)经理具体组织实施创优各具体工作。 物业管理公司创优工作一般需要经过以下几个步骤: 一、确定目的物业管理公司应首先确定准备 “创优” 小区 / 大厦的创优目的即明确是达到市优示范标准、省优示范标准还是国家示范标准,以便为创优工作定一个基本格调。 二、成立 “创优” 领导小组,“创优” 工作开始前应由公司领导亲自挂帅成立 “创优” 领导小组。创优小组一般应由公司各部门负责人和管理处(子公司)主要领导组成。对于重要的“创优” 工作,应由公司总经理亲自挂帅以便加强 “创优” 工作的协调、支持力度,确保 “创优” 工作必要的人力、物力保障。 三、内部动员:创优开始时,应首先对内部员工,特别是参加创优小区 / 大厦管理处的全体员工进行 “创优” 总动员,通过物业管理创优工作会议、宣传,加强管理力度等措施使相关员工尽快进入紧张的“创优” 工作状态,提高加快工作效益、工作节奏,做好打硬仗、吃苦 准备。 四、对照创优标准进行内部整改:“创优” 工作应当遵循的创优达标标准,内部工作 “
2、创优” 整改包括硬件实施(房屋、设备、设施、环境等)整改和资料(原始凭证、管理体系等)完善两大部分。 五、硬件设施的整改方面,应当做到以下几个方面的完善: 1 所管理物业楼宇外观的完好、整洁。 “创优” 应当做到或基本做到楼宇外观完好,无墙剥落、乱涂乱画张贴,整洁无污染、锈迹、油漆鲜亮、标识清楚。小区 “创优”物业管理创优工作有哪些? 特别要注意封闭阳台的统一有序和不违反法规,不改阳台的使用功能,各种处观管道清洁完好,无锈迹污染,不违反二次装修管理规定,不乱拉线、乱搭建、随意改动门窗色调等现象。 2 所管理楼宇内部整洁、有序、安全。 无违反装修管理和消防管理法规的乱搭、乱建、乱改(改动房屋的使用功能,特别是随意改变房屋结构)等违章现象;各类楼宇内部基本设施完好、整洁、标识完整清晰。 3 所管理的楼宇各类公共设施、设备使用功能保持良好的工作状态,同时要注意各类公共配套设施、设备的完备和使用完好率的达标。对日常管理比较容易被忽略的设施、设备,如路灯、路牌等更要特别注意其使用的完好率。 4 设备机房的环境和设备表面维护管理应做到整洁、干爽、无灰尘、锈迹、脱漆、杂物、虫害、鼠迹。设备机房的设备
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