职业女性素质与修养

1、,提升职业女性心理素质与修养,戚翠莲,课程结构,职业女性心理素质分析 女性心理特点 提升职业女性心理素质与修养的方法,一、职业女性 心理素质分析,(一) 心理素质分析,心理素质： 是指个体所具有的心理品质和行为模式，它反映着人的身心素质的潜能开发与目标实现的程度。 压力反应： 对外界事物的认知和图解,（二）影响职业女性心理素质的因素 外在因素 当时代发展、外部环境发生改变时，人的心理压力就会增大。而压力就是外部环境及其变化对主体不断提出新的要求。 z,以前在工作中职业女性只需要解决具体的问题，而今天需要经常面对更为复杂的人和事。 每个人都想处理好工作、生活等各种问题，但人处理工作和生活的能力又与不断变化的外部环境和工作要求存在差距 ，时常觉得失去了对现实生存的把握和控制的能力，这种无助感容易导致职业女性产生压力、焦虑、抑郁和身心疲惫。,内在因素,个体已有的知识和经验不足以应对当前需要解决的问题 用来对付威胁的 常规方法的失败,压力产生的原因,社会压力 工作压力 生活压力 人格差异 环境压力,社会压力,人格因素与压力,家庭压力,工作压力,环境压力,超负荷工作 人际关系 职业发展 组织结构

2、 家庭与工作 技术应激,社会、科技的飞速发展使知识、经验淘汰速度越来越快，对能力与素质要求越来越高,噪音污染 空气污染 过度拥挤,婚姻爱情 子女教育 经济问题,天赋秉性 个性特征 A型行为模式 偏执型人格,压力源,女领导干部的压力,请用一个词形容你近期的工作或生活？ 任务繁重，标准要求高 政策多变性和时效性 竞争压力大，晋升渠道窄 绩效考核和责任追究 职业成就感 长时间超负荷工作，精神高度紧张、体力透支 心理诉求渠道不畅，压抑、焦虑 ,二、女性心理特点,思维结构的特点: 演绎推理、感性 情绪情感的特点: 感觉阈限低、容易兴奋也 容易抑郁、敏感、细腻、 执着、多愁善感、情绪变 化大 行为方式的特点: 外显、集群,男女心理差异,男性 女性 生活中偏重理性 生活中偏重感情 对事物进行深入 直观地把握事物 的理论探讨 不受他人制约 易受他人的暗示和影响 对流行时尚不介意 密切关注流行时尚 客观地看待人和事 善于体察别人的心情,职业女性的压力,请用一个词形容你近期的工作或生活？ 任务繁重，标准要求高 竞争压力大 绩效考核和责任追究 超负荷工作，精神高度紧张、体力透支 心理诉求渠道不畅，压抑、焦虑

3、 ,职业女性与男同志一样从事社会工作，但在生活中还要承担繁重琐碎的家务劳动，操持家务、照顾孩子和老人，既要做一名好同事、好下属，同时也必须在家里要做一名好母亲、好妻子、好女儿、好媳妇压力很大，容易导致心情不佳，出现焦虑紧张、情绪抑郁、烦躁倦怠等现象。,熟悉压力预警信号,压力的影响常常不能被直接和明确感知，哪些是 最敏感的信号？哪些是个人抵抗压力的薄弱环节？,生理 信号,情绪 信号,精神 信号,行为 信号,自检你的压力程度,经常感冒 手脚经常出虚汗、冰冷 突然间喘不过气 有时会心悸、胸痛 容易口腔溃疡 头时常沉甸甸的，易头晕耳鸣 容易上火、喉咙肿痛 面对美味依然食欲不佳 暴饮暴食，很难自控 时常腹痛、便秘或下痢,（续）,易失眠，也不容易起床 早上睡醒后依然感觉很累 容易感到疲劳 多梦，半夜醒来很难再入睡 容易被小事激怒或焦躁不安 简易自诊结果：在0-3個尚无问题，4-6个属于轻度状态，7-11个表示陷入压力状态，12个以上表示身心可能已出现障碍。,疲劳,耗竭,P点,崩溃,压力水平,压力管理 目标,工作表现,绩效高峰,压力与工作绩效关系图,压力管理的目标,贝克斯顿（Boxton）在美国麦吉

4、利大学所做的压力剥夺研究，募集了大学生志愿者作为参加实验的人。 志愿者每天躺在床上睡觉，并有每天100美元的酬劳。他们可以自己决定何时退出实验。,压力剥夺实验,1、压力的价值,人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程,进化论的观点： 有限的资源导致竞争， 而竞争就必然有压力， 发展最快的国家、地区、系统 压力也最大,压力的形成及结果,压力的作用链 刺激 紧张 情绪 压力 动力；障碍 压力所引起的负性情绪 不满、生气、烦躁、郁抑、猜疑、苦闷、厌烦 压抑、懊恼、气愤、无奈、忧伤、焦虑、委屈 遗憾、后悔、恐惧、失败感、力不从心、绝望,压力的生理反应,生化指标的改变 及时消除，恢复正常 长期积累，损伤器官 系统功能的紊乱 心脑血管系统 消化系统 内分泌系统 失眠 癌症 说明：心理对人的生理具 有很大的控制与影响作用,最近国家卫生部公布了新的统计资料，我国已有近61%的职业女性由于压力过大而引起亚健康状态。其原因在于现代社会的快速进程还没有和现代化的心理干预及疏导渠道相匹配。很多女性面对心理压力、心理困扰、心理障碍等问题时，对如何解决的方法关注不够，心理疏导技能普遍缺失，也很少有人关注心理救助或

5、寻求专业人士的心理援助。 正因如此，重视提升心理素质与修养已成为职业女性增强自身生命价值和完成肩负的责任与使命的重要前提。,心态具有多大力量呢？,24,你都看到了什么？,三、提升职业女性 心理素质与修养的方法,修养的涵义,修养是一种自我反思、自我审视、自我修正、自我约束、自我超越的意识和行为。 修养的内驱力是一种素质；修养的外在表现是一种自觉的行为。,方法一：塑造积极心态,认知模式：是人们思想方法和思维习惯。 改善认知模式：人的生存不是一个孤立、自我封闭的系统，而是要与社会环境相互影响、相互作用。尤其是在迅速变化和发展的社会环境中，更需要不断做出相应的调整和改变，以寻求自身的发展，提高生存的效能。 。,现代人心智模式“ 三要求”,3“Q”,方法二： 快乐工作，胜任本职追求卓越,方法三：愉快合作 共同完成组织任务和目标,全局观念,全局观念,为了实现共同目标，一个组织必须是一个具有凝聚力的实体，人与人之间、部门与部门之间要相互支持与合作。,应有不同的表现,与人相处z,把握不同的分寸,留有不同的余地,方法四：适应人际关系 把握好情绪状态,自我的反思与修正,学会自我否定，不要太固执z,遵循黄金

6、法则,换位思考,方法五：换位思考 改变看问题的角度,方法六：直面挑战 变压力为动力,对压力有所认识、有所准备,有所认识：压力是能力发展的必要动力z,有所调整：善待工作与生活中的挫折和痛苦,有所准备：预先分析，设计多种方案,方法七：塑造阳光心态,负性情绪的处理,多读书z y,适度反应和宣泄,不要生活在历史中,发展多种兴趣,培养幽默感,学会宽容z y,能够放下,珍惜拥有z,方法八：建立稳定的 社会支持系统,学会寻求帮助 任何情况下都 不要封闭自己 压力很大时与 最亲密、最信任的 朋友倾诉和沟通,方法九：与人为善 和谐相处,尊重他人 关怀、理解他人 帮助他人 支持他人,方法十：自身建设 增强能力与素质,女性品格与礼仪修养 在工作中体现生命的 价值与意义 加强自身能力与素质建设,学习进取持续发展,学习能力,新知识 新观念,新的能力 新的创造,应变能力 核心竞争力,+,巨变的世界,变革的社会,结语,在这个充满了变化、竞争和压力的时代，能否具有良好的心理素质与修养，将决定职业女性能否充分的发展自己，立足社会。如果我们不了解这些变化，不适应这些变化，仍然用过去旧的观念,旧的思维,旧的习惯,旧的处理问

7、题的方法，来面对今天不断变革的时代,来处理工作与生活中各种事务和交往，就会遭遇更多的困难和挫折。 因此，不断提高心理素质与修养，既是自身成长的需要也是社会发展对职业女性的能力和素质要求。,M.T: 13820190266 E-mail : qicc ,谢谢聆听！,重要人物的影响,22%,困境,20%,其它,9%,培训,7%,富有挑战性的工作,42%,人们如何学习和发展？,资料来源：创造性研究中心,其它 自我学习 感悟 交流 经验 失败 ?,每个人都需要学习，就好像每个人都需要一面镜子一样。 镜子不会教你怎么穿衣服，但镜子会告诉你，你穿得怎样？ 然后你可以有一个选择。 以铜为镜，可正衣冠；以人为镜，可知得失；以史为镜，可鉴兴衰。,学习-财富蕴藏其中 联合国21世纪教育委员会,提出“ 四个学会”： 学会求知 (掌握认识问题的工具、更多的知识背景) 学会做事 (发现问题、思考问题、解决问题) 学会共处 (尊重、分享、相互支持与合作) 学会生存 (提高自身素质、全面而充分的发展),宽容的涵义,允许他人对任何事物有自己独立的意识 和判断 对他人不同的思想、观点和行为的容忍,宽容,多一点宽容，少一

8、点指责； 多一点理解，少一点抱怨； 多一点欣赏，少一点挑剔； 多一份关爱，少一份冷漠， 我们的生活就会多一点幸福和快乐。,双环理论,甲,乙,共识,压 力 的 作用,积极作用 激发个体的潜能 提高心理的承受能力 提高社会的适应能力 消极作用 引起工作绩效的数量与质量的降低 造成人际关系的紧张 身心健康受到影响,城乡基础设施和居民生活环境差距,农业时代,工业时代,信息时代,知识经济时代,网络时代,数字时代,时代发展的背景,物力经济时代,智 力 经 济 时 代,学习-财富蕴藏其中 联合国21世纪教育委员会,提出“ 四个学会”： 学会求知 (掌握认识问题的工具、更多的知识背景) 学会做事 (发现问题、思考问题、解决问题) 学会共处 (尊重、分享、相互支持与合作) 学会生存 (提高自身素质、全面而充分的发展),当前我国公共行政面对的机遇与挑战,生产与安全问题：工业、煤矿、冶金、化工、建筑等行业领域事故频发 就业问题：我国的劳动力市场将处于供大于求的状态 三农问题：农村的群体性事件在数量、规模和对抗性程度方面都在增长，农民的政治诉求也在日趋强烈 贫富差距过大问题：我国的贫富差距已越过国际预警的“红

9、线”，它的直接结果是社会安全，特别是公共安全将受到极大伤害 生态与资源问题：水污染、大气污染、土壤侵蚀以及水资源短缺已经严重影响人民群众的健康并限制了经济增长 交通问题： 食品药品安全问题： 全球化问题：全世界51%的反倾销和75%的反补贴都针对中国，WTO将通过其规则影响我国经济和社会发展的深层次结构 国内治理危机问题：包括腐败问题、法制建设问题、政治体制改革问题、党群关系问题、政府的公信力及法律权威下降问题等等 诚信问题： 自然灾害问题监测预警问题：灾害预警网路不够健全、预报、预测尚不够准确、及时 公共危机问题：公共危机往往对社会系统的基本价值和行为准则产生严重的威胁，其波及面大、破坏力强、且在各个层面具有广泛的牵连 台湾问题 国际政治与外交问题,这是？,角度效应： 从不同角度看问题会有不同的理解,国家人权行动计划(2012-2015年)节选,（二）妇女权利 继续促进妇女平等参与管理国家和社会事务。逐步提高女性在全国和地方各级人大代表、政协委员中的比例。省、市两级人大、政府、政协领导成员和县级政府领导成员中各配备1名以上的女性。逐步提高县（处）级以上各级地方政府和工作部门领导班子中女性担任正职的比例。逐步提高企业董事会、监事会成员及管理层中女性比例。逐步提高职工代表大会、教职工代表大会中女代表比例。在村民委员会、居民委员会成员中要有一定比例的女性成员。,S.Freud：人类精神结构,超我 理想自我：道德、良知、价值观、信仰 （人格的社会训化和教化侧面，控制自我的行为） 我 自我 社会自我：约束、规范、法律、强制 （人格的有意识侧面，适应社会现实，伴随压抑感）

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