人际关系心理学第七章
82页1、第七章 人际交往,一、人际交往的基本原则 二、人际障碍调适 三、人际交往艺术,一、人际交往的原则,(一)诚信原则 诚信是人际关系中最重要、最关键的一种品质和交往方式。,一、人际交往的原则,(一)诚信原则,“人际关系上你最喜欢具有什么特征的人?” “最希望别人采取什么样的方式同自己交往?” “自己会采取什么样的方式与别人交往?”,一、人际交往的原则,(一)诚信原则 由此,我们可以得出这样的结论,“真诚”是最受人欢迎的个性品质。而“不真诚”则是人们最为厌恶的个性品质。,一、人际交往的原则,(一)诚信原则 通过真诚的交往,彼此可以加深了解,每个人都可以对对方的行为做出正确的估计,这就形成了心理上的一种安全感。,一、人际交往的原则,(二)平等尊重原则 不平等的两种情况: 过分关注自我 一味帮助别人,一、人际交往的原则,(一)平等尊重原则 如何尊重别人? 1、给别人留足面子。 2、从对方的立场看问题。 3、不损害自己尊严的前提下,尽量迎合 对方的兴趣和想法。 4、肯定别人的成绩。,一、人际交往的原则,(一)平等尊重原则 尊重是人的高级需要之一。,一、人际交往的原则,(三)交换原则,阿龙森和林德的
2、实验: 合作、评价与重新选择,一、人际交往的原则,(三)交换原则 交互性是人际交往的一项基本原则。 功利性是人际交往的一种基本动力。,一、人际交往的原则,(三)交换原则 交互性是人际交往的一项基本原则。 功利性是人际交往的一种基本动力。,一、人际交往的原则,(三)交换原则 人际交往中的精神互利: 是指交往双方互相理解、信任、接纳、认同,从态度、行为到观念、意识等方面都能达成一致,并从交往中获得精神层面的满足和愉悦。,一、人际交往的原则,(三)交换原则 人际交往中的精神互利: 是指交往双方互相理解、信任、接纳、认同,从态度、行为到观念、意识等方面都能达成一致,并从交往中获得精神层面的满足和愉悦。,一、人际交往的原则,(三)交换原则 投我以桃,( ),一、人际交往的原则,(三)交换原则 投我以桃,( 报之以李),一、人际交往的原则,(三)交换原则 投我以桃,( 报之以李) 爱人者,( ),一、人际交往的原则,(三)交换原则 投我以桃,( 报之以李) 爱人者,(人恒爱之),一、人际交往的原则,(三)交换原则 投我以桃,( 报之以李) 爱人者,(人恒爱之) 敬人者,( ),一、人际交往的原则,
3、(三)交换原则 投我以桃,( 报之以李) 爱人者,(人恒爱之) 敬人者,(人恒敬之),一、人际交往的原则,(四)自我价值保护原则,阿龙森和林德的实验: 评价:始终肯定 始终否定 不断提高 不断降低,一、人际交往的原则,(四)自我价值保护原则 结果:被试者最喜欢的是给予不断提高的评价的交往对象。 分析:在先遭到否定时产生焦虑和自我怀疑,从而更需要肯定,当肯定来临时,就显得更加珍贵。,一、人际交往的原则,(四)自我价值保护原则 当我们面临否定评价时我们的反应:一是承认别人评价的正确性,认为自我价值真的降低了。 二是进行自我价值的保护,降低评价的重要性,因而降低对评价者的喜爱程度。,一、人际交往的原则,(五)情境控制原则 做为一个生物体,我们都有控制环境的需要。,一、人际交往的原则,(六)宽容原则 在日常的交往中,每个人都有说错话做错事的时候,都有无意伤害到别人的时候 。 既要宽容的心态对别人的错误,也要用宽容的心态对自己。,一、人际交往的原则,(六)宽容原则 “退一步海阔天空。” “得饶人处且饶人。”,一、人际交往的原则,(七)适度原则 1、范围要适度 2、时间要适度 3、程度要适度,一、
4、人际交往的原则,小故事一则: 一位青年人拜访年长的智者。 青年问:我怎样才能成为一个自己愉快、也能使别人快乐的人呢? 智者说:“我送你四句话,第一句是:把自己当成别人。即当你感到痛苦、忧伤的时候,就把自己当作别人,这样痛苦自然就减轻了;当你欣喜若狂时,把自己当作别人,那些狂喜也会变得平和些;,一、人际交往的原则,小故事一则: 第二句话是:把别人当作自己,这样就可以真正同情别人的不幸,理解别人的需要,在别人需要帮助的时候给予恰当的帮助; 第三句话:把别人当成别人,要充分尊重每个人的独立性,在任何情形下都不能侵犯他人的核心领地; 第四句话是:把自己当做自己。”,一、人际交往的原则,小故事一则: 青年问道:“如何理解把自己当自己,如何将四句话统一起来?” 智者说:“用一生的时间、用心去理解。”,二、人际障碍调适,(一)自我中心 表现: 1、很少关心他人。 2、固执己见。 3、保持很强的自尊心。,二、人际障碍调适,(一)自我中心 调适:在交往中,付出真诚,反思自己的不足,站在他人的角度去理解。,二、人际障碍调适,(二)自卑心理 表现:对自己的能力做过低的评价。,二、人际障碍调试,(二)自卑心理
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