1、NLP总裁领袖智慧精华班,讲师:冯晓强 整理:管宜飞,精华班有哪些好处?,一,自动自发的秘密 二,业绩倍增的秘诀 三,人员如何分配效率更高 四,十二个调整员工心态的工具 五,如何变负面消极为正面有利 六,如何让员工负责任 七,如何开发陌生市场 八,如何让商机变得无限 九,如何瞬间改变一个人的方法 十,如何批评人表扬人,更有效果 十一,如何寻找员工的动力源! 十二,如何提高员工的凝聚力,冯晓强老师课堂特色,一,心理学。36年经商经验,10年企业管理经验,结合NLP心里学形成独特的商战心里学! 二,实战 三,易落地 四,有效果,有结果 五,不断创新 六,全面,通杀 七,交心,真诚 八,差异化 九,幽默,轻松,小品形式,一,自动自发的秘诀,人活着的需求:一,生理需求。A,财。B,色 二,心理需求。尊重,荣誉等 让员工自动自发的秘密就是满足员工的需求,让员工始终快乐痛苦,做到这些的方法 A,放大梦想:在满足员工一个需求时,应该在给予他一个更大的梦想(生理需求) B,坚定信念:满足对方的心理需求 让员工感受到它在公司有存在的价值,他就会一直留在这里(解决员工跳槽的秘诀之一),意识与潜意识,意识
2、信念 价值观 能力 潜意识,人99.9%的言行和判断是有潜意识做的 身体细胞记忆比大脑记忆更深刻 沟通的方式 A,文字(7%) B,语气语调(35%) C,肢体语言(58%),自动自发的秘密,自动自发要在潜意识里改变,激励员工的方法 价值观(放大梦想)迈克尔杰克逊 信念(别对自己说不可能)约翰库提斯 能力: A,状态激励 B,沟通,说服 C,一呼百应 D,统筹战略,方向盘(信念),油门(价值观),车况(能力),图形解析,老板是方向盘,总经理是踩刹车,油门的 企业好坏,还要看自己的硬件是否拥有这个能力?,应用一,猪和猴子的故事 A招聘员工,B购买产品,C老板用人 员工擅长什么,你就让干什么 处理家庭,同事之间的关系:满足老公的心里需求,让老公见到你,或回家感受到十分快乐(要远大于痛苦)! 亲子教育:孩子刚出生时,还是一张白纸,他今后的信念是父母灌输的,很多孩子的命运就被父母操纵了!,应用的方法,招员工:1,招最想赚钱的员工。2,招几个漂亮的花瓶 留住员工的方法是:让员工感受到他存在的价值 老公不爱你时,不要问老公为什么,要问自己怎么办,怎么做,老公才会更爱你! 让老公早回家的方法。:让老
3、公感受到家的温馨,感受到回家是件无比快乐的事!,二,业绩倍增的秘诀,产品+客户+成交=业绩 老板要做的两件事情: A,让员工赚到更多的钱 B,满足客户需求的能力 人之所欲,施之于人,1,产品,产品卖的不是产品本身,卖的是产品所能带来的好处 1,创新(同行复制,异业创新,持续创新) 2,衍生附加产品 3,卖产品的好处,更多的开发产品的价值 同行复制的最快方法:在适当的时机,快速的挖对方关键人物到自己公司 营销高手:让你的一辈子都卖给他,到死也无法验证他所卖的好处,2,客户,1,把店铺开到人流量最大的地方 2,把产品铺到客户的心里 3,挖人才,挖到你想要的客户 4,多一个人才就是多一个店铺 5,把眼光看到围墙以外,3,成交,1,提高个人的沟通说服能力 2,利用培训,一对多成交 足球球员,2/8原则,让每一个员工都成为成交高手! 人之所欲,施之于人,分享:员工分配,老板要做什么,员工发月薪,经理发年薪,执行者分股份 老板要做的事情是:把握方向,统筹战屡,信念 方向 假设,好处 价值观 追求快乐,能力(执行),代价投资,组建一个智囊团,员工只看当下一个月,部门经理看一年,只有股东看三年,关于员
4、工分配,只有要员工赚到更多的钱,员工才可能跟着你 员工看得是眼前的利益,部门经理看得是一年的利益,只有股东能看到更远的距离,人生的意义在于实现梦想的过程,你愿意用你的寿命换取李嘉诚的财富吗?,0岁,40岁,80岁,图形解析,1,一个人,或企业想快速发展,虽然他不能看到未来怎么走才更快捷,但可以找一个他想成为的人,有结果的人作为自己的人生指导,前进方向! 站在未来看现在,用时间看空间!,四,十二个调整员工心态的工具,1世界上没有两个人是完全一样的 2一个人不能控制另外一个人 3有效果比有道理更重要 4没有绝对真实的世界,只有感观塑造的世界 5沟通的意义决定对方的回应 6重复过去的做法只能得到过去的结果 7凡是至少有三个以上的解决方法 8每一个人都选择给自己最佳利益行为 9每一个人都具备是自己成功快乐的资源 10在任何一个系统里最灵活的部分便是最能影响大局的部分 11没有挫败只有回应信息 12动机和情绪总没有错只是行为没有效果而已,、,一,没有两个人是一样的 1/没有两个人的生命经验会完全一样 所以没有两个人的信念,价值观和规条系统会是一样 2/因此没有两个人对同一件事的看法会绝对一致 3
5、/因此没有两个人对同一件事的反应会是一样的 4/因此没有两个人的态度和行为模式会完全一样 5/因此发生在一个人身上的事 不能假设发生在另外一个人身上也会有一样的效果 6/因此一个人会做的事 不一定另一个人会做 7/人与人之间的不同 建造了这个世界的奇妙可贵 8/尊重别人的不同之处 别人才会尊重自己独特的地方 9/每个人的信念价值观和规条系统都在不断演变中 所以没有一个人在两分钟内是一样的 10两个人之间无需信念,价值观和规条一样,都能够有良好的沟通或者良好的关系 11给别人空间也就是尊重别人的信念 价值观和规条 这样才能有良好的沟通和关系 12同样的自己和别人的看法不同也是正常的事 13当尊重别人的信念 价值观和规条的同时 我们也有权利要求别人尊重自己的信念 价值观和规条,感悟,允许别人的观点,言行存在, 尊重别人,别人才会尊重你,二,一个人不能控制另外一个人 1/一个人不能改变另外一个人 一个人只能改变自己 2/每个人的信念价值观和规条只对本人有效 不能强迫别人接受 3/改变自己别人才会有可能改变 4/一个人不能推动另外一个人 每个人都只可以自己推动自己 5/找出对方的价值观 创造
6、增大或转移对方在乎的价值 对方便会产生推动自己的行为 6/一个人因此不能“教导”另外一个人 一个人只能引导另一个人去学习 7/因此一个人不能希望另外一个人放弃自己的一套信念价值观和规条 而去接受另外的一套 8/好的动机只给一个人去做某一件事的原因 但不能给他控制别人或是事情恰如他所愿发生的权利 9/不强迫别人跟随自己的一套价值观和规条 别人便不会抗拒 10同样的我们只能自己推动自己,三,有效用必有道理更重要 1/光强调做法正确或者有道理而不顾是否有效果 实在自欺其人 2/在三赢(你好,我好,世界好)的原则基础上追求效果 比坚持什么是对得更有意义 3/说道理往往是把焦点放在过去的事情上 注意效果则容易把注意力放在未来 4/效果是定下计划的基础 亦是所有行动的指针 5/因为没有两个人的信念价值观和规条是完全一样的 所以没有两个人的道理是完全一样的(但可产生同样的结果) 6/故此坚持道理 只不过是坚持一套不能放在另一个人身上的信念价值观规条 7/真正推动一个人的力量是在感性的一边 要有效果就要加上理性方面的认同才会出现 故此有效果需要一个人的理性和感性上的共鸣 8/没有效果的道理 是背弃了信
7、念和价值观的规条 需要加以检讨 9/有效和有道理往往可以并存 但必先从相信有这个可能的信念开始 10只追求有道理耽误效果的人生 难以有成功和快乐的体验,四,只有感官塑造出来的世界没有绝对真实的世界 1/每个人运用自己的感觉器官把资料摄入脑里 因为不能也不需要把所有资料捕捉 所以感官运用总是主观的有选择的 2/摄入的资料经由我们的信念 价值观和规条过滤而决定其意义 亦因此能储留在脑中 我们的信念 价值观和规条是主观形成的 故此过滤出来的意义也是主观的 3/我们每一个人的世界 都是用上述的方式一点一滴地塑造出来 亦因此是主观的 我们只能用这种方式建立对世界的认知 没有其他的方法 4/因此没有绝对的真实 只有主观的真实 或者相对的真实 5/因此每个人的世界是在他的脑里 我们是凭脑里对世界的认知去处理每一件事 6/因此改变一个人脑里的世界 这个人对这个世界中事务的态度便会改变 7/因此 每个人都会用自制的地图在这个世界里生活 8/改变主观经验在脑里的结构模式 便会改变事情对我们的影响和我们对事情的感受 9/因此我们无需改变外面的世界(我们无需知道他是怎样的) 只须改变我们自己(脑里的世界)我们
8、的人生便有所改变 10事情从来都不会给我们压力 压力是来自我们对事情的判断和反应 11情绪也从来不是来自某人的言行 或环境里出现的转变 而是来自我们对这些的态度,亦即是我们的信念价值观和规条,五,沟通的意义决定于对方的回应 1/沟通没有对与错 只有“有效果”或者“没有效果”之分 2/自己说的多“对”没有意义 对方收到你想表达的讯息才是沟通的意义 3/因此自己说什么不重要 对方听到什么才重要 4/话有很多个方法说出来 使听者完全收到讲者意图传达的讯息才是沟通的意义 5/沟通的效果来自声调和身体语言的比文字的更大 6/在潜意识层面的沟通讯息的发出与接受比意识层面的大得多 7/没有两个人对同样的讯息有完全同样的反应 8/说话的效果由讲者控制 但是由听者决定 9/改变说的方法 才有机会改变听的效果 10沟通成功的先决条件是和谐气氛 11听者的抗拒是对讲者不够灵活的指控,六重复旧的做法只能得到旧的结果 1/做法有不同 结果才会有不同 2/如果你做的事没有效果 改变你的做法 任何新的做法都比旧的多一分成功机会 3/希望明天比昨天更好 必须用比昨天不同的做法 4/改变自己别人才有可能改变 5/世界上
9、本来便是每样事物都在不停的改变中 不肯改变的便感到压力越来越大,终于面临淘汰或失败的威胁 6/因此只有不断的改变做法 才能与其他事物保持理想关系 7/做法是规条目的是取得效果 把焦点放在取得效果 就是灵活的不断修正做法 8/改变是所有进步的起点 9/有些时候必须把全部旧的想法放下 才能看到突破的可能性 10过分专注于问题本身 便会看不到就在周边的众多机会;,七,凡事必有至少三个解决方法 1/陷入困境的人 就是对事情只有一个做法 因此别无选择 2/对事情有两个做法的人也会陷入困境 因为它给自己制造了左右两难 进退维谷的局面 3/有了第三种做法的人 很快便能找到第四,五 甚至更多的做法 4/有越多的做法,就是有越多的选择,有选择就是有能力 所以 有选择总比没有选择好 5/至今不成功 只是说至今用过的方法都得不到想要的效果 6/没有办法 只是说已知的方法都行不通 7/世界上尚有很多我们过去没有想过 或者尚未认知的方法 8/只有相信尚有未知的有效方法 才会有机会找到它和使事情改变 9/不论什么事情 我们总有选择的权利 而且不止一个 10“没有办法”使事情画上句号 “总有办法”则使事情有突破的可能 11没有办法既然对你没有好处 应停止想它 总有办法对你有好处 应坚持这样想 12为何不使自己成为第一个找出方法的人,八,每一个人都选择给自己最佳利益的行为 1/每一个人做任何事都是为了满足自己内心的一些需求 2/每一个人的行为 对他的潜意识来说 都是当时环境里最符合自己利益的做法 3/因此每个行为的背后 都必有正面的动机 4/了解和接受其正面动机 才容易引导一个人改变他的行为 5/动机不会错 只是行为不能达到效果 (满足背后正面动机的效果) 6/接受一个人的动机 这个人便会觉得我们接受他 7/动机往往是在潜意识层面 不容易意识地说出来 8/找出行为背后的动机 最易的方法是问希望经由该行为得到的价值是什么? 9/任何行为在某些环境中都会有其效用 10因此 没有不对的行为 只有在当时环境中没有效果的行为,九,每人都已具备使自己成功快乐的资源 1/每一个人都有过成功快乐的经验 也既是说已有使自己成功快乐的经验 2/人类只用了大脑能力的极少部分 提升大脑的运用效率 很多新的突破便会出现 3/现在已有大量运用大脑能力的技巧发展出来 人类比以前更
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