《市场营销学》第一章ppt幻灯片1
30页1、市场营销学,MARKETING,您如何理解市场营销?,您熟悉市场营销吗?,第一章 市场营销与市场营销学,营销是企业成功的关键。 菲利浦科特勒,第一节:市场及其相关概念 第二节:市场营销的含义 第三节:市场营销与企业职能,第1节 市场(market),1.习惯:一定时间和地点进行商品交易的场所。 2.经济学:商品交换关系的总和。 3.管理学: 1)奥德森(W.Alderson)+科克斯(R.cox) 市场包括生产者和消费者之间实现商品和劳务的潜在交换的任何一种活动。,2)菲利普 科特勒(Philip Kotler) 市场是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。 3)文森特 巴拉巴(V.P.Barabba) 市场不仅包括顾客,应该“再加上拥有可售商品和服务的企业”。,市场三要素,Authority,人口 购买力 购买欲望,Money,Need,市场的MAN法则,总结:市场是商品经济中生产者与消 费者之间实现产品价值,满足需求的交 换关系、交换条件和交换过程。 -吴健安,图:行业-市场?,促销(沟通),调研(信息),启示:,市场是什么?市场就是你的服务对
2、象! 如何占领市场?适应需求是占领市场的法宝!,市场是指某种商品的现实购买者和潜在购买者的总和。,市场=人口购买力购买动机(欲望),人口是基本要素,一般地人口多现实和潜在的消费需求越大。 购买力水平的高低是决定市场容量的大小,如发达与不发达地区。 购买动机是将购买力转化为购买行为的催化剂。,案例分析:,销售员甲:“这里人不穿鞋,没有市场”。 销售员乙:“这里人不穿鞋,市场巨大”。,销售员丙:“这里人不穿鞋,但有脚疾,需要鞋;不过不需要我们生产的鞋,因为我们的鞋太瘦,我们必须生产肥些的鞋。这里的部落首领不让我们做买卖,除非我们搞大市场营销。我们只有向他的金库进一些贡,才能获准在这里经营。我们需要投入大约1.5万美元,他们才能开放市场。我们每年能卖大约2万双鞋,在这里卖鞋可以赚钱,投资收益率约为1.5%。”,第2节 市场营销(marketing),1.概念:个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 (1)最终目标:满足需求和欲望; (2)核心:交换; (3)影响交换过程顺利进行的因素:营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理水平。,资料1
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