青少年心理教育(沟通与影响)
56页1、青少年心理教育:有效沟通与影响,心理 教育,导言:关系沟通影响,主要内容:,壹 师生关系:班级管理中的教师角色,中国人的人际关系,关系由浅入深,中国人的人际关系,关系发展方向,利用关系法则来管理学生:,营造“拟亲人”场景,行动上,多进行私下交流,策略上,多占据私人领域,树立“准家长”形象,恩威并举,树立权威,分权制衡,稳定地位,师生关系中的自我定位,贰 师生沟通:有效说服的原理与技巧,人际沟通的四要素,专业能力:专业上的可信度,人们常常受那些被认为更有特权、更有经验的人的影响,而且这种影响的程度往往超出了人们的想像。,如果有人真的希望我们做某事时,要拒绝似乎是很难的事,特别是当这个人处于权威的位置时。,谁来说?,人格魅力:人格上的可信度,谁来说?,亲其师,信其道,人格魅力:人格上的可信度,学生最喜欢的十种老师,谁来说?,严而有度的老师;像妈妈的老师 实习老师;有宽容心的老师 热爱学生的帅哥老师;温柔的美女老师 风趣幽默的老师;充满爱心的老师 以身作则的老师;真才实学的老师,信息内容:说什么?,理智与情感,问题:救灾筹款中,是引用令人印象深刻的数字,还是讲述一段悲惨的故事?,说什么?,信
2、息内容:说什么?,单面证据与双面证据,问题:劝解一件事情,是利用单面证据为好,还是双面证据为好?,说什么?,信息内容:说什么?,首因效应与近因效应,问题:你更喜欢哪一个人?,说什么?,约翰:聪明、勤奋,做事冲动,,汤姆:嫉妒心强,顽固,爱挑剔,沟通渠道:怎样说?,互联网时代,是email沟通,还是口头交流?是图片,还是用文字?,如何让人对你的说服性沟通更有效?,怎样说?,文字vs.语言:宣传标语的作用(Paloutzian等,1979),研究案例,实验程序,沟通中的自我暴露,当你与别人分享秘密时,你就从倾听者那里获得了许多信任。,通过自我暴露,可以找到彼此“共同点”,从而拉近关系,改善沟通质量。,怎样说?,沟通中的自我暴露,“寻找共同点”:,品位和兴趣,态度和观点,工作或学习,金钱,个性与身体,怎样说?,沟通中的自我暴露,有共同点为什么有利于沟通?,相似的人让我们觉得自己正确。,相似的人喜欢我们的可能性更大。,意见与我们不同,会做一些负面推论。,怎样说?,非言语沟通:教师的肢体语言,怎样说?,非言语沟通:学生的肢体语言,怎样说?,他撒谎了吗?,音调变化,停顿时间,动作变化,眼睛,笑容,
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