利益相关者理论
20页1、1,利益相关者理论,2,内容,一、对利益相关者的界定 二、利益相关者理的研究的三个阶段 三、对利益相关者种类的划分 四、利益相关者理论实证研究的新进展 六、国内关于利益相关者理论的观点 七、利益相关者理论研究中存在的问题,3,一、对利益相关者的界定,最早使用“利益相关者”概念的经济学家是Ansoff。,1984年,Freeman给予广义利益相关者以经典定义是:“企业利益相关者是指那些能影响企业目标的实现或被企业目标的实现所影响的个人或群体”。,Clarkson( 1994)认为,企业的目标是为所有利益相关者创造财富和价值,企业是由利益相关者组成的系统,它与为企业活动提供法律和市场基础的社会大系统一起运作。,4,Starik(1994)从动态角度考察,提出了潜在利益相关者的概念,即可能对企业目标实现产生影响或反过来可能被其影响的个人或群体。,Mitchell认为,作为利益相关者必须具备三个条件:(1)影响力,即某一群体是否拥有影响企业决策的地位、能力和相应的手段;(2)合法性,即某一群体是否被法律和道义上赋有对企业拥有的索取权;(3)紧迫性,即某一群体的要求能否立即引起企业管理层的关注。
2、,Rowley(1997)指出,利益相关者理论的发展取决于两个问题:(1)对利益相关者概念的定义;(2)能够把利益相关者划分不同种类,以理解利益相关者的关系。,5,二、利益相关者理论研究的三个阶段,利益相关者理论的萌芽始于多德(Dodd, 1932) ,但是,它作为一个明确的理论概念是在1963年由斯坦福研究所( SRI, Stanford Research Institute)提出的,而利益相关者观点形成一个独立的理论分支则得益于瑞安曼( Eric Rhenman)和安索夫(Igor Ansoff)的开创性研究,经弗里曼(Freeman)、布莱尔(Blair)、多纳德逊( Donaldson)、米切尔(Mitchell)、克拉克森(Clarkson)等学者的共同努力,使利益相关者理论形成了比较完善的理论框架,并在实际应用中取得了很好的效果,自此,利益相关者理论开始引人关注。,6,利益相关者理论研究三个阶段的主要特征,(一)利益相关者理论的“影响企业生存”阶段,(二)利益相关者理论的“实施战略管理”阶段 (三)利益相关者理论的“参与所有权分配”观点,7,三、对利益相关者种类的划分,8,
3、查克汉姆( Charkham, 1992)按照相关利益群体与企业是否存在交易性合同关系,将利益相关者分为契约型利益相关者(Contractual Shareholders)和公众型利益相关者(Community Shareholders)。前者包括股东、雇员、顾客、分销商、供应商、贷款人等;后者包括消费者、监管者、政府、媒体、社区等。,9,克拉克逊( Clarkson,1994,1995)根据相关者群体在企业经营活动中承担风险的方式,将利益相关者分为主动的利益相关者(Positive Stakeholders)和被动的利益相关( Passive Stakeholders);又根据利益相关者与企业联系的紧密程度,将利益相关者分为主要的利益相关者(Primary Stakeholders)和次要的利益相关者(Secondary Stakeholders),前者是指若没有这些群体的参与,企业就无法生存,包括股东、雇员、顾客、供应商等;后者是指间接影响企业的运作或受到企业的间接影响的群体,他们对企业的生存起不到根本性的作用,比如社区、政府、媒体等。,10,威勒(Wheeler, 1998)根据
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