hr在进行面试招聘的时候的技巧讲解 熊彬
30页1、1,面 试 技 巧,主讲:熊彬,2,一、为什么要重视招聘工作?,企 业 的 秋 天,叁 拾 万,3,二、成功与失败,听,说,4,二、成功与失败(续),5,三、面 试 风 格,目测式,友好交谈式,探究式,整齐划一式,商务谈判式,6,四、面试过程主要做什么,1、面试过程中最重要的:判断 2、主要精力:问、听、观察、分析、判断、结论 3、少部分精力:记录、介绍、解释 4、有选择:鼓励 、反应性评论、沉默 5、尽量避免:讨论问题 6、禁忌:争论,冲突,7,五、面试前应做那些准备工作,1、阅读简历、分析后找出问题 2、了解用人岗位标准与招聘要求 3、初步收集可能向应聘者介绍的资料;确定考核重点 4、了解排他的条件和特殊的要求与限制 简历关注点:家庭情况;学习情况;工作经历;学业与工作有无中断;薪酬期望;应聘的岗位或职位;年龄、性别。,8,六、招聘的主要来源和排他条件,一、招聘的来源 学校应届毕业生、广告招聘 猎头公司推荐、定点挖人、现场招聘会 技术展览会、员工推荐、网上招聘 二、排他条件 1、工作流动性大,在短时间内在多家公司工作,在职期间无明显工作业绩 2、社会习气重或有小业主经历和背景者 3
2、、无工作热情者 4、有不良行为记载者 5、编造和隐瞒个人经历者 6、无营销经验和经历者,9,七、如何设计面试方案?,1、阅读所有应聘资料,找出疑点、问题、不明确的地方 2、根据岗位要求,结合个人简历,确定考察重点 3、对应聘水平初步定位,确定考核的关键点和角度 4、确定观察点 5、初步判断,若应聘人不适应应聘的岗位,是否考虑其他岗位 6、具体的某个因素的面试方案,应事先考虑一下,经验重要,10,八、建立素质模型的基本方法和素质模型的 作用是什么?,素质是一个人的修养,是一个人的道德、知识、能力等方法的综合表现,面试过程中,主要是关注人的业务素质和专业素质 如何建立素质模型: 素质模型的价值 1、统一标准 3、提高效率 5、易于掌握,冰 山 模 型,专 业 素 质,基本素质,2、突出重点,4、提高有效性,11,九、建立素质模型的基本方法和素质模型的作用是什么?,素质模型,素质模型要素,业务基础素质,个人品质,观念意识,素质分类及结构,因素定义,级别判断标准 0-5级,要素内涵与 考察的角度,参考提问与观察点,12,十、素质模型要素举例,13,十一、哪个素质重要,1、每个素质都重要,素质之
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