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广东省“巾帼文明岗”申报表1

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1、广东省“巾帼文明岗”申报表 2014年1月2日建岗名称岗位人数80人所属单位岗位责任人联系电话建岗目标及措施建岗目标：母婴安全，相伴有我。措施：1 、努力提高医护人员的思想素质，注重职业道德建设。2、加强全科人员的业务学习，努力提高专业技术水平。3、开拓进取，勇于创新。4、加强高危妊娠管理中心及产科急救中心“两个中心”建设5、定期开展工休会，加强医患沟通，持续改进产科服务质量。主要事迹在宝月湖畔有一群呵护新生命，母婴健康的守护者，她们就是区妇幼保健院产科的医护人员。产科有专业技术人员80人，全是女同志，是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，弘扬救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、文明行医、热情服务、开拓进取、乐于奉献的精神；以人为本，重在建设，强化管理，大胆改革，积极创新，为病人提供了方便、及时、优质、低成本的医疗卫生服务，各项工作都取得长足进步，展示着新时期妇女的新形象。现总结如下：一、努力提高医护人员的思想素质，注重职业道德建设：优良的职业道德品质是从事医疗护理工作的前提，我们始终把加强职工的思想政治素质教育、不断提高思想觉悟作为工作重点。全科医护人员牢固树立“以

2、病人为中心”的服务理念，树立全心全意为人民服务的思想，因病施治、合理诊疗；自觉抵制医疗服务和医药购销领域中的不正之风。由于产科工作直接关系到妇女儿童的生命安全、生活质量和家庭幸福，因此全体医护人员深知肩上的责任重大，科室人员始终把“高尚的医德、精湛的医术、优良的服务、良好的沟通技巧”作为自己工作的目标，提倡奉献精神和团结实干的工作作风，无怨无悔地投入到工作中去，在整个科室形成一种团结进取的氛围,。在行风建设活动中，产科共收到感谢信18件，口头表扬20多人次，拒收红包约25人次，合计约6000元。二、加强全科人员的业务学习，努力提高专业技术水平：医护人员充分利用早会时间,查房时间，根据实际病例进行有针对性的学习，如基本理论,基本技能及国内国际新技术、新进展等，让年青的医务人员业务技术水平有了一个新的飞跃。并通过自学、集体学习和医护人员之间技术交流活动、到上级医院参加医学学术会议，使全科每一位医护人员特别是青年同志都能熟练掌握产科常见病、多发病的诊治。强化三基三严训练，提高医护人员业务技术水平，结合住院病种，每周一次科内业务学习, 每周一次科内医疗质量分析总结。严格执行医疗技术操作规范，杜

3、绝了医疗事故的发生，保证了病人的安全。严格执行三级医师查房制度，要求主治医师对新入院24小时病人必须进行查房，以加强对新入院病人确诊率、治疗准确率，副主任医师对于一级护理病人做到每天至少查房一次。我们的查房采取讲解、提问、操作方式，查房氛围活跃，促进上下级医师互动，上级医师查房富有实用性，通过查房的带教提高了下级医师的诊治水平。科室始终坚持严抓严守，对于可能出现的医疗隐患高度警惕，杜绝医疗事故的发生。三、开拓进取，勇于创新：随着医疗服务市场竞争的日益激烈和医改的不断深入，全科医护人员紧跟医院工作步伐，立足本职，爱岗敬业，积极掌握专科医学发展新动向，同时树立危机意识。大家清醒地认识到，只有吸引更多的病员，开拓创新、转变观念，努力创造出特色服务，严把医疗质量，才能在竞争中保持不败看，建立产科急救中心，对辖区医院及院内医护人员定期开展培训，定期开展急救的团队合作，监护高危孕产妇及术后病人2000多个人次，成功救治危重病人68人次，抢救成功率达标100%，其中产前子痫2例，HELLP综合征3例，DIC1例， 2013年10月13日，产妇扬剖宫产术中发现胎盘植入，出现产后出血，短时间内出血达到3

4、000ml，病人出现休克状态，产科开主要事迹绿色通道，实行先抢救、输血后交费，在积极的抗休克的同时果断行子宫次全切除术，挽救了产妇的生命，到了产妇及家属的好评。完善围产期高危妊娠管理系统，追踪高危妊娠病人，使病人得到及时的救治，杜绝孕产妇死亡。建立产科黄岗分部，规范各项诊疗常规，加强医德医风及基础理论、专业技能的培训，业务量较去年同期有较大幅度的提高。过去的一年中，全科在繁忙的工作之余，积极开展科研，撰写论文，莫洁平副主任医师主持的课题产科急救中心的运作与管理、冼肖媚副主任护师的课题暴露法在新生儿脐部护理中的应用，沈婕副主任医师的课题心理干预用于降低剖宫产率的应用研究，已通过科研立项；科内有12篇文章在省级医学刊物发表。四、开展特色服务，加强医患沟通，持续改进产科服务质量。注重以人为本的服务，创造零距离服务、一对一服务、微笑服务，家庭式的温馨病房、咖啡厅式的围产保健中心，围产中心的一站式收费等独具专科特色的人文环境。实行孕期保健，产时监护、一对一责任制助产，产后访视，儿童生长发育监测一条龙服务。大力推行政务公开，将所有办事程序、收费标准等统一上墙公示，注重病人信息反馈，设意见咨询部，出院时科室定期发给出院病人发调查表等形式调查医护人员的服务态度。同时设立了意见箱、监督电话，设立社会监督员，接受社会舆论监督，每月进行的患者满意率调查结果显示，患者满意率均在98%以上。五、组织科内人员开展多种形式的的公益活动：在做好本职工作的同时，科室人员热心社会公益，积极参加各种志愿者服务活动。结对登高、忠勇居委会和睦岗镇龙塘社区进行社区居家养老活动，对帮扶户进行定期的慰问及体检。张晓黔同志发扬国际主义精神，支援非洲贫穷国家卫生事业，受警疟疾艾滋病的威胁，拯救了无数非洲妇女的生命，获得最高荣誉“总统独立勋章”，为国家争得荣誉。单位意见考核单位地级以上巾帼建功办或妇联意见审批单位意见复核或申诉

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