中高阶管理干部研修(第一讲)
22页1、中高階管理干部研修 MANAGEMENT TRAINING PROGRAM,FIH,陳台祥(台湾),1,FIH,2,管 理 的 基 礎,第一講,3,一管理的基本概念,管理者的工作,管理者的使命,1.提供使部屬能專心達成業務的條件.,2.激發其達成業務的能力與意愿.,3.實現組織的既定目標.,在于與部屬及相關人員共同凝聚整體 力量藉以達成組織的目的.,4,為了解身為管理者所擔負之任務現況首先要進行自我檢討方為邁向良好管理的起步。 自我檢討表如附件一. 強將手下無 兵? 悍帥手下無 士? 討論之,一管理的基本概念,弱,勇,5,(一)管理的范疇,人的管理 事的管理,人.事.時.地. 物(5w),1.了解人的本性.,2.對行為動機探討.,3.管理需求論.,1.科學管理思維.,2.工作發生問題的根本原因知行合一.,6,時間管理 地物的管理,(一)管理的范疇人.事.時.地物(5w),2.上天給每位干部最公平的競爭禮物.,1.21世紀企業的致勝關鍵.,2.善于利用有限資源是干部展現能力的最佳策略.,1.IE改善+5S現場管理為減少浪費 降低成本的唯一法則.,7,(二)管理的功能:,.,計劃.組織.用
2、人.控製.考核.,8,(三)管理循環P.D.C.A. 請學員試述之.,2.執行力的強化運籌幃幄(平時)+帶動力(重點).,1.管理干部應有的基本技能P.C.,9,(四)管理思想的演進(參考資料如附件二),1.古典學派 (1)FREDERICK WINSLOW TAYLOR及科學管理. TAYLOR主張 尋找最佳工作方法 科學化的選擇工人 財務方面的激勵 功能性領班,10,(2)HENRI FAYOL及管理原則. 分工原則(DIVISIOON OF WORK) 權責對等原則(AUTHORITY AND RESPONSIBILITY) 指揮統一原則(UNITY OF COMMAND) 階級連結原則(SCALER CHAIN),(四)管理思想的演進,11,2.行為學派,(1)霍桑研究及人群關系工作中的人性行為 是一種復雜且影響重大不可不予重視的 因素. (2)DOUGLAS MRCREGOR:X理論與Y理論 (3)CHRIS ARGYRIS與個人成熟性人在成長中 成熟性會變化管理者應當鼓勵下屬接受責 任并提供他們成長及成熟的機會與彈性.,(四)管理思想的演進,12,3.近代管理思想,(1)C
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