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职场新人注意事项-bob

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  • 卖家[上传人]:小**
  • 文档编号:88201818
  • 上传时间:2019-04-20
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    • 1、职场新人注意事项,人生的一个转折,1:童年时代(7年) 2:学生时代(16年) 3:工作时期(35年) 4:退休年代(?年),如何选择你的第一家公司?,目的: 1:赚钱? 2:打发时间? 3:学习社会经验? 4:提升自己? 5:其它? 公司提供的平台,初入职场如何把握? 从菜鸟到老鸟的快速成长,1:学习,学习,再学习 2:懂得职场规则 3:心态的调整 4:观念的调整 5:良好人际关系的培养 6:个人习惯的培养 7:注重商务性礼仪培养,学习,学习,再学习,尽快学习业务知识。你必须有丰富的知识,才能完成上司交待的工作。这些知识与学校所学的有所不同,学校中所学的是书本上的死知识,而工作所需要的是实践经验。 不懂就问。对于没有工作经验的职场新人,许多工作不上手是正常的。这个时候向同事请教是推助你尽快进步的最优方法。千万不要不懂装懂,这样只会导致自己的工作做不好。 要学会思考,举一反三。 要学会沟通。高校毕业生初入职场,都会面临很多困难不适,很多新人会觉得工作不快乐,而这种情绪的产生并不是因为工作难以招架,更多困难是与周围同事的沟通上,出现这样的情况就是职场新人不能正确处理人际关系的体现。对于沟

      2、通上的困惑,职场新人一定要及时解决,否则不仅难以将工作做的持久,还会导致自己变得孤僻和不自信。 要学的太多了,不一一列举,但一定要记住:自己寻找学习的机会最重要,懂得职场规则,“要”尽快建立良好的人际关系 “要”勤学好问 “要”用脑子听话用眼神沟通 “要”注意积累实力 “要”与同事时刻保持基本礼仪和适当距离 “不要”参与任何的派系争斗 “不要”与同事发生金钱往来。 “不要”锋芒毕露 “不要”出现方向性性错误 “不要”在上班时候做与工作无关的事情,心态的调整,正确认识自己,积极调整心态 丢掉幻想、面对现实 脚踏实地、从小事做起、从基层做起 受的了委屈,耐得住寂寞 学习的心态:干到老,学到老。 行动的心态:用行动去证明自己的存在,证明自己的价值。 学会包容,个人习惯的培养,多年的校园生活,自由散漫惯了,需要严格自律。 言谈举止要得体, 忌“傲气”避“谦卑”,更不能随便。 遵守公司各项规章制度 不迟到早退,按时上下班,有事请假。 注意自己的仪表,淡妆。 衣装要得体,体现职业素养,不能太邋遢亦不可太暴露 注意自己办公环境的整洁,桌面收拾干净 文档分门别类摆放有序(电子文档),良好人际关系的培养

      3、,上司 先尊重 后磨合 同事 多交流,虚心求教 待人热情 有礼 积极主动 少说话 多做事 保持微笑 这是能够获得好感的最好方法 学会倾听 多换位思考 举例 怕上司的含羞草(和上司沟通是工作中的重要职责) 情景回放:不爱说话的小芳在毕业后终于不负重望地考上了公务员,本以为文书工作自己应该得心应手,可是才2个月她就说害怕上班。她说,自己害怕见到部分领导。虽然领导既敬业又有才华,但她不知为什么一见他就底气不足,沟通是能躲则躲。有一次,因为没听清领导的意思,交给她的工作被耽搁了,事后领导质问她为何不过来再问一声?她小声说:怕您太忙,耽误时间。结果领导很生气,劈头盖脸训了她一通。时间一长,小芳一见到领导就紧张得脸红,说话不利索。 “不知道为什么,我每次看到领导心里就慌,就像老鼠看见猫似的,紧张得话也说不出来。”小芳说。 点评: 和上司沟通是工作中的重要职责,需要从中了解上司意图,获得支持,把握自己未来的工作方向,在计划上统一步调,达成良好的工作效果。只有处理好与上司的关系,才能正常开展工作。 与上司沟通对职场新人来说是一项需要不断学习和提高的技能,新人要采用上司容易接受的沟通频率、语言风格、态度

      4、、情绪等,做到观点清晰、有理有据、易被理解。对于小芳来说,不妨试着以共同合作完成工作的心态来看待领导,同时要认识到,与上司的沟通不能逃避,是工作中最重要的部分,如此渐渐消除惧怕上司的心理。,注重商务性礼仪培养,客人来访时应如何接待? 有客人来访,就应做好迎客的各种准备。如个人仪表仪容、会议室样品间卫生、招待客人用的咖啡,饮料,糖果。自己要事先准备好会议记录所需之物如:本子,笔,名片,报价单,样本,其它文具等。 客人到访要热情迎接,礼貌性的问候,初次见面的做简单自我介绍。无种族性别肤色歧视。 同事与客人交谈时,不要随便插话但要专心聆听,必要时做好笔记。 客户参观车间时,要细致耐心对客户进行讲解,对客户的问题要积极回答,一时回答不了的先对客人致歉再做笔录,问同事后再向客户解答。 客人离开时,应等客人起身后相送,应送至大门口,然后握手道别,目送客人离去。,案例一,我是一名刚刚参加工作的大学生,在一个公司里做销售和市场推广。工作中我很努力,但是成绩往往不是很理想,与自己的期待差得很远,这让我很着急。特别是我觉得单位上上下下的关系很难处,自己做了很多工作领导还不满意,有时候自己取得的成绩领导还看

      5、不到。好不容易在工作上有一些进展,但却被部门经理拿去作为自己的成绩汇报了,我有很强烈的被忽视和被欺骗的感觉。我其实不怕付出,不怕累,但受不了的就是这些不公平。我想换一个单位,但又怕到了其他单位也会一样。每天这样生活,我感觉很痛苦。,专家建议 心理准备不足导致职场不适应 北华大学心理咨询与心理健康教育研究中心主任、吉林省仁爱心理学校特聘教授、吉林省心理咨询师协会副会长沈健分析了冯同学的情况:其实很多刚走上工作岗位的年轻人都会有类似感受。对职场的一些规则和状况还是缺乏了解,因而遇到困难和问题,存在心理准备不足。 销售和市场推广工作,是一个难度很大的工作,想一下子做出成绩来,是不太可能的,所以不能太着急。工作中往往是用业绩来说话的,虽然你做了很多努力,但是可能和领导的要求还有距离,领导就难以肯定你。 领导把你的工作成绩,作为自己的业绩汇报上去,在你看来很不公平。其实,领导是你这个部门的负责人,你的成绩就是这个部门成绩的一部分。有一天如果你成为了这个部门的领导,那你部下的成绩,也一样是你这个部门负责人的成绩。 这样看来,你虽人在职场,但角色还是学生的成分多些。,专家建议 应该愉快、主动地适应规

      6、则 专家表示,冯同学心情不愉快的原因是由于自己角色转换没有很好完成导致的。那么,我们该如何尽快做好角色转化呢? 第一,要学会入乡问俗,入乡随俗。到了一个单位,一个行业,首先要了解这个单位的工作规则,包括世俗的规则。千万不要让规则去适应你,你应该愉快、主动地适应规则,这样,才可能自如地在这里生活和工作。 第二,是你要知道我们进入职场,是为了生存和发展而来,并不是为了追求快乐而来,当然,如果生存和快乐并存,那是最好的。但是,如果生存和快乐发生对立的时候,我们应该选择哪一条呢?成年人的一个成熟的思考就是先做好需要做的才可能去做喜欢做的,那你自然知道你首先需要做好什么了。 第三,工作刚刚开始,要有耐心,不要着急。其实人一生都在适应,只是每个阶段适应的任务不同罢了。但是无论如何,你需要坚守的是你的乐观与执着。,案例二,小王到我们公司已经3年多了,其管辖的区域做得不愠不火,月销量一直在10万元左右徘徊,作为重点开发的乡镇市场,上级区域经理心里很着急,曾多次找小王谈话,又是批评又是培训。可销量一直在原地踏步。对于领导的批评,小王也是战战兢兢,每日按照领导的要求去做,所以在客户和领导之间小王处理得模棱两可,对客户更是极力妥协。客户看小王如此,更是不把他放在眼里,更不用说按他说的去做了。久而久之,对客户的掌控便处于放任的状态下,销量也自然不会好到哪。最后,在末位淘汰制的管理下,小王被淘汰出局。 案例点评: 小王职场失败的主要原因在于对上级经验生搬硬套,在实际工作上不会灵活运用。在客户处理上,没有自己的主见。对两方关系处理得模棱两可说明他对自己的定位不清,没有一个明确的意识。,

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