TWI培训心得体会.doc
1页1、TWI培训心得体会本人上周六有幸参加公司涂经理举办的“TWI”培训,课堂内容主要围绕工作教导、工作关系、工作改善、工作安全方面的主题并结合公司实际状况案例进行了分解、演练和技巧探讨,使我受益匪浅,对实际的工作岗位及职责有了更新的理解,使我学会运用学到的方法和技巧来与他人沟通,下面是我的几点体会:一、工作指导(Job Instruction):我们过去的教导方法一直是以老带新,新人到工作现场看老员工怎么做,车间班长或老员工告诉他怎能么做,再自己试着做,以后的工作让他逐渐摸索工作技巧。这样往往在摸索中发生较严重的问题,如报废升高、设备损坏及工伤事故等。我个人觉得这些问题的发生就是因为在“工作教导”方面做得不够细致,没有系统性、针对性地对新员工进行教育。现在我在教导新人方面就按所学的方法先制定详细的计划表,再修订必要的教材,再逐步地把工作做出作业分解表一点一点地教导,让他明白重点、关键点举一反三,理解并熟悉后再教下一步,这样新人学起来不累,工作的技巧也能提高,问题也不会发生了。二、工作改善(Job Methods):以往我们都忽略了这一块,传承了一些老员工的经验,不停地埋头苦干,工作效率没有
2、大的提高。遇到异常问题时,我相信,将问题点流程分别拆开分解是查找原因,每个工作细化,让同事、一线班组长讨论,寻找出最优秀的工作方法,删除那些不必要的工序,让工作更轻松,工作热情也提高了。来源:(http:/ - 摘录:上海某高科技公司TWI训练心得报告_何复义老师_新浪博客 三、工作关系(Job Relation):在这个方面我们很多同事,班组长都有共同感,使得自已的同事、员工总缺乏最起码的关心,没有用心,用爱去维系这份感情,工作现场也过于紧张,过多地责备或是你争我斗,没有激励或赞赏,在以后的工作中,我们将纠正这些不好的举动,更多的去关心他们,照顾他们,让同事、员工觉得公司是个大家庭,是个充满爱的地方。四、工作安全(Job Safety):以前发生安全事故或是未逐安全事故,总是没有更多的反醒自己的工作,而是抱怨别的部门配合度不够,或是见到不安全因素没有在意也不及时上报相关领导,不及时地纠正或指出来,这都是造成事故发生最直接的先兆。经过上周六的学习,我发现工作中只要多查检设备,及时指正同事及他人的不良习惯,很多的问题是可以避免的。总之,通过上周六的学习,让我懂得了如何与他人沟通及教导他人工作,同时让我学会如何去做一名合格的监督者。在以后的工作中,我应当把所学的知识逐步地应用到实际中,完善自己,让自己成为中烟摩迪合格的一名员工!此致敬礼!
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