管理学幻灯片--组织(2、3、4节)
26页1、1、直线制结构,主要特点 :,适用范围:,命令系统单一直线传递,管理权力高度集中,实行一元化管理,决策迅速,指挥灵活,运营成本低,责任明确。但要求最高管理者要通晓多种专业知识。,适用于规模较小、任务比较单一、人员较少的组织。,2 常见的组织结构形式,一、几种常见的组织结构形式,2、职能制结构,主要特点:,优点 :,缺陷 :,适用范围:,适用于任务较复杂的社会管理组织和生产技术复杂、各项管理需要具有专门知识的企业管理组织。,在组织中设置若干职能专门化的机构,这些职能机构在自己的职责范围内,都有权向下发布命令和指示。,能够充分发挥职能机构的专业管理作用,并使直线经理人员摆脱琐碎的经济技术分析工作。,多头领导,极大地违背了统一指挥原则。,厂长,职能部门,职能部门,车间,车间,车间,CEO,财务副总,生产副总,研发副总,营销副总,组装调试部,加工部,模具部,3、直线职能型组织,直线职能型组织综合直线制和职能制特点而形成的组织结构形式,在实践中极为常用。,优点:,局限:,保持了直线制集中统一指挥的优点,又具有职能分工专业化的长处。,职能部门之间横向联系较差、信息传递路线较长;部门人员缺乏全局意识
2、;不利于员工多技能的培养;适应环境变化能力差。,4、事业部制结构,事业部制结构,优点:,缺陷 :,适用范围:,1920年,斯隆在通用汽车公司最早引入了事业部制。,主要适用于产品多样化和从事多元化经营的组织,也适用于面临市场环境复杂多变或所处地理位置分散的大型企业和巨型企业。,各事业部独立核算,自计盈亏,适应性和稳定性强;有利于调动各事业部的积极性和主动性,并且有利于公司对各事业部的绩效进行考评;有利于组织的最高管理者摆脱日常事务而专心致力于组织的战略决策和长期规划;有利于培养高级经理人员。,资源重复配置,管理费用较高,且事业部之间协作较差。,财务预算,创意与谈判,制作与发行,脚本,摄制,美工,某食品,某汽车,某服装,5、矩阵型结构,矩阵型结构,主要优点:,主要缺陷:,适用范围:,灵活性和适应性较强,有利于加强各职能部门之间的协作和配合,并且有利于开发新技术、新产品和激发组织成员的创造性。,这是一种把按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式。,组织结构稳定性较差,双重职权关系容易引起冲突,同时还可能导致项目经理过多、机构臃肿的弊端。,主要适用于科研、设计、规划
3、项目等创新性较强的工作或者单位。,专业化“筒仓式”企业与“无界限”企业,物料 管理,产品 制造,产品 分销,宣传 企划,售后 服务,人力 资源,采购,高度顾 客满意 快速反应,摩擦与 低顾客 满意 行动迟缓,通过构建形成平滑流畅的流程,6、流程型组织,企业中几个重要的跨部门流程,需求 动态,综合计划 生成,定单 确认,货款收回,削除上述流程中的各种界限、缝隙就是无界限 企业构建的基本出发点,重点工 作布署,全岗位 计划与 考核,机械式组织,严格的层级关系 固定的职责 高度的正规化 正式的沟通渠道 集权的决策 典型结构: 直线职能制 事业部制,合作(纵向的和横向的) 不断调整的职责 低度的正规化 非正式的沟通渠道 分权的决策 典型结构: 矩阵制 网络制,有机式组织,7、机械式结构(mechanistic organization) 与有机式结构(Organic organization),有机的附加结构设计,任务小组:临时性结构,用于达成某种特定的、明确规定期限和工作绩效标准的复杂任务,或是独特的,无先例可循,需跨职能界限的专门技能的任务。可看成是临时性的矩阵的一种简版。常用于新产品开发
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