管理理论的形成和发展课件
27页1、现代管理学,山东警察学院 专业基础部警察学教研室,第二章 管理理论的形成和发展,教学重点:行为科学理论和现代管理理论的主要内容。 教学要求: 1、知道古典管理理论及中国古代管理思想的主要内容。 2、了解现代管理理论的主要论点,了解企业战略、企业文化、企业形象、知识管理、学习性组织的主要内涵,了解中国现代的管理思想。 3、理解行为科学理论的主要内容。,本章线索,(19世纪末以前) (19世纪末至20世纪初) (20世纪20至60年代) 早期管理思想 古典管理理论 行为科学理论 泰罗:科学管理 人际关系学说 法约尔:一般管理 行为科学 韦伯:行政管理 (20世纪60年代至现在) (20世纪70年代以后) 现代管理理论 管理理论创新 管理过程学派 企业战略 经验学派 企业文化 系统管理学派 学习型组织 决策理论学派 企业再造 管理科学学派 权变理论学派,第一节管理理论的萌芽,一、中国早期的管理思想 (1)顺道。 主观范畴的道是指治国的理论;客观范畴的指客观经济规律。 (2)重人。 一是重人心向背;二是重人才归离。 (3)人和。 就是调整人际关系,讲团结,上下和,左右和。 (4)守信。 治国、
2、办企业都要守信。 (5)对策。 “运筹策帷幄之中,决胜于千里之外。” (6)法治。 法治优于人治。,二、西方早期的管理思想,亚当.斯密、 欧文、 巴贝奇 1、关于管理的职能: 关于管理人员的职能 人事管理(罗伯特欧文) 人是有生机器 关于组织职能 2、关于管理人员所具备的素质 3、关于动作和工时研究:亚当斯密关于“制针厂”的例子 4、关于专业化和劳动分工:亚当斯密和查尔斯巴贝奇,第二节 古典管理理论,泰罗的科学管理理论 法约尔的一般管理理论 韦伯的行政组织理论,(一)科学管理之父泰罗 (二) 科学管理论的主要内容 1.管理的中心问题是提高劳动生产率 2.制定工作定额-搬运生铁块实验 3.标准化铁锹实验 4.对工人进行科学训练,使能力与工作相适应 5.采用差别计件工资制 6.计划职能与执行职能相分离 7.实行“例外原则”,一、泰罗的科学管理理论,二、法约尔的一般管理理论,(一)经营管理之父 法约尔 (二)法约尔管理理论的内容 1、关于经营与管理的关系 经营包括:技术、商业、财务、会计、安全、管理六项活动,其中管理处于核心地位。 2、关于管理的职能:计划、组织、指挥、协调、控制 3、关于管
3、理的14条原则:劳动分工、权力和责任、纪律、统一指挥及领导等,三、韦伯的行政组织理论,(一)组织理论之父 马克斯韦伯:(18641920)德国社会学家、经济学家和德国古典管理理论的代表人物。代表作社会组织与经济组织理论被称为“组织理论之父”。 理想行政组织体系的特点:理想的行政组织体系理论,是指通过职务或职位而不是通过个人或世袭地位来管理,他所讲的“理想的”并不是指最合乎需要的,而是指现代社会最有效和合理的组织形式。 (二)内容: 1、权力的三种形态:理性 合法、传统、超凡 2、关于理想的行政组织体系,理想行政组织体系的特点,a.明确的分工; b.自上而下的等级系统; c.人员的使用; d.职业管理人员; e.遵守规则和纪律; f.组织中人与人之间的关系理性。,四、古典管理理论的系统化,1.厄威克 英国管理史学家,毕业于英国剑桥组织的科学原则组织的八条原则:目标,相符,职责,等级系列,控制幅度,专业化,协调,明确性。 主要思想和贡献是把古典管理理论归结为一体,从总体上展现了古典管理理论的全貌。 2.古里克 美国哥伦比亚大学,公共管理学院院长 主要思想和贡献是:把法约尔的职能进行了扩展,
4、提出POSTCORD的管理七职能论。计划planning,组织organizing,人事staffing,指挥directing,协调co-ordination,报告reporting,预算budgeting; 与厄威克合著了科学管理论文集(又称经济管理科学论文集)提出管理七职能论:部门划分理论(正式组织的机构设计和如何提高组织效率),第三节 行为科学理论,广义行为科学 :研究自然和社会环境中人的行为,如心理学、管理学、社会学等。,行为科学理论,狭义行为科学 :研究工作环境中个人和群体的行为,现称组织行为学。,行为科学,第一阶段:工厂照明试验 第二阶段:继电器装配试验 第三阶段:谈话研究、观察试验 第四阶段:接线板接线工作室试验,(一)梅奥及霍桑实验,(二)人际关系理论主要思想,1.梅奥认为企业中的人首先是“社会人” 2.生产效率主要取决于职工的士气 3.重视“非正式组织”的存在和作用。 4.提高效率的关键在于提高士气。,现代管理理论,一、管理理论的丛林,二、代表性流派,第四节 现代管理理论,第四节 现代管理理论,第五节 管理理论新发展,一、企业战略 (一)发展过程 出现 盛行时期 战
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