管理信息系统-幻灯片

1、2,系统开发的概念框架,MIS开发涉及的知识面广、部门多，不仅涉及技术，而且涉及管理业务、组织和行为。 用户缺乏如何比较规范的运作的知识。 MIS的开发存在着一些失败的教训。 问题出在哪里？ 项目没有被很好地理解；计划不周，最终导致进度拖延。 没有充分的文档资料。 软件可靠性缺少度量的标准，质量无法保证。 软件难以维护，不易升级。,3,从大量案例中，我们应借鉴些什么？,关键成功因素：确定了战略目标，找出了瓶颈问题。 成功经验： 最终用户和高层领导的参与。 战略上重视。 充分认识IS开发的困难和风险。 制订合理的开发目标、步骤。 充分认识到组织和管理模式可能发生的变化，使得系统具有一定的适应环境变化的能力。 重视咨询，外部监管。 培养自己的系统分析和系统开发人员。,4,MIS开发与集成不成功的原因,对MIS的认识有偏差。 缺乏总体规划。 目标不合理。 没有一个完善的管理基础工作。 缺乏管理人员的重视。 系统开发方法落后。 MIS过分迁就原手工系统的做法。 系统开发者的素质和水平。 对MIS的开发的艰巨性缺乏充分的认识。 人才的培养与爱护。,5,2.1 结构化生命周期法,2.1.1 传统的

2、开发方法（生命周期法）,Old MIS,2 Methods of the MIS,图2-1 系统生命周期示意图,6,2.1.1 传统的开发方法（生命周期法）（续）,传统开发方法的局限性： 关注软硬件费用、功能而不重视用户需求。 急于闭门编程而不强调调查研究。,2 Methods of the MIS,7,2.1.2 结构化生命周期法,图2-2 结构化方法的组成,2 Methods of the MIS,系统分析,系统设计,+,顺序 选择 循环, + + = 结构化方法,8,2.1.2 结构化生命周期法（续）,结构化方法 + 生命周期法 = 结构化生命周期法 = 结构化系统开发方法 = SSA&D（Structured System Analysis and Design） = SADT（Structured Analysis and Design Technology） 结构化生命周期法是目前应用最广、最成熟的 MIS 开发方法。方便起见，“结构化生命周期法”在 今后教学过程中简称“结构化方法”或 SSA&D。,2 Methods of the MIS,系统规划 系统分析 系统设计 系

3、统实施 为什么做？ 做什么？ 怎么做？ 做 系统规划报告 系统分析报告 系统设计说明书 用户手册 系统可行性分析报告,抽 象 程 度,10,（1）SSA&D 的优势与改进,SSA&D VS. 传统开发方法： 提高编程效率，改进程序质量。 采用模块结构，便于修改扩充。,2 Methods of the MIS,11,（2）SSA&D 的基本思想,SSA&D 的基本思想： 在系统分析与系统设计阶段，用系统的思想、 系统工程的方法，按用户至上的原则，结构化、模 块化、自顶向下地对信息系统进行分析与设计； 在系统实施阶段，自底向上逐步实施，然后按 照系统设计的结构，将模块一个个拼接到一起进行 调试，自底向上、逐步地构成整个系统。,2 Methods of the MIS,12,（3）SSA&D 的基本原则,SSA&D 的基本原则： 面向用户 区分工作阶段（ 自顶向下地分析、设计；自底向上地实施 采用模块结构应对变化 工作成果规范化、标准化,2 Methods of the MIS,13, 区分工作阶段,图2-3 区分工作阶段、活动、作业,系统开发过程,Back,2 Methods of the

4、 MIS,14,（4）SSA&D 的一般过程, 系统规划阶段：根据用户的系统开发请求，初步调查，明确问题，然后进行可行性研究；同时划分模块、确定优先顺序。可行性研究报告系统规划报告 系统分析阶段：需求分析；分析业务流程；分析数据与数据流程；分析功能与数据之间的关系；提出新系统逻辑模型。系统分析报告 系统设计阶段： 系统结构设计；处理流程设计；代码设计；数据库/文件设计；I/O设计；网络设计。系统设计说明书 系统实施阶段：设备购买和安装；编程或二次开发；人员培训；数据准备；系统测试、调试与转换。程序清单系统测试报告系统使用说明书 系统运行阶段： 日常运行管理、评价、监理审计。修改、维护、微调。系统评价分析报告 需要指明的是：并非所有的步骤都是必须的。如需要与可能，可跳过某些步骤或有必要地反复，但不可打乱或颠倒顺序,15,2.1.3 SSA&D 的优缺点与适用范围,（1）SSA&D 的优点 严格区分开发阶段 对每一阶段的任务完成情况进行审查，对于出现的错误或问题及时加以解决，不允许转入下一阶段。错误纠正得越早，所造成的损失就越少。 审查、审批、验收、 Check Points 整体性与全局

5、性好强调开发过程的整体性和全局性，自顶向下，逐步求精，在整体优化的前提下考虑具体的分析、设计问题,2 Methods of the MIS,。,16,2.1.3 SSA&D 的优缺点与适用范围（续）,（2）SSA&D 的缺点 预先定义用户需求：要求开发人员在调查中充分掌握用户需求、管理状况并预见可能发生的变化，这不符合人们认识事物的客观规律。同时，用户也很难准确陈述其需求。 缺乏灵活性：修改系统分析和系统设计的结果工作量相当大，实施起来相当困难。因此就要求步步为营，尽量避免需要修改的情况发生。 开发阶段间存在鸿沟： 各阶段采用不同的、没有严格对应关系的模型作为开发工具，形成阶段间的鸿沟。即不能很好地解决从系统分析到系统设计之间的过渡，比如如何使物理模型如实反映出逻辑模型的要求。 开发工具落后： 起点太低。所使用的工具（主要是手工绘制各种各样的分析设计图表）落后，致使系统开发周期过长而带来了一系列的问题。不能自动生成文档，文档整理工作量太大。,17,很耗资源。 不灵活，而且抑制变化。 不适合以决策为目的的应用。 SSA&D 适合用于开发能够预先定义需求、结构 化程度较高的大型系统和复杂系

6、统。该方法不适合 用于小型系统的开发,18,2.2 原型化方法,2.2.1 原型化方法概述 （1）原型化方法的产生 两类软件系统： 预先指定的系统：需求比较 稳定而且能够预先定义； 用户驱动的系统：需求 模糊或随时间变化。,2 Methods of the MIS,SSA&D 无法用于开发用户驱动类系统。 采用 SSA&D 开发 MIS，有时会跟不上用户需求的变化。 为解决以上困难，原型化方法（Prototyping Method） 于1980年代诞生。,19,（2）原型化方法的基本思想,原型法就是根据用户提出的需求，由用户与开 发者共同确定系统的基本要求和主要功能，并在较 短时间内建立一个实验性的、简单的小型系统，称 做“原型”，然后将原型交给用户使用。用户在使用 原型的过程中会产生新的需求，开发人员依据用户 提出的评价意见对简易原型进行不断的修改、补充 和完善。如此不断地反复修改（迭代），直至满足 用户的需求。这就形成了一个相对稳定、较为理想 的MIS。,2 Methods of the MIS,20,（2）原型化方法的基本思想（续）,原型法是在系统开发初期，凭借系统开发人员对用户

7、需求的了解和系统主要功能的要求，在强有力的软件环境支持下，迅速构造出系统的初始原型，然后与用户一起不断对原型进行修改、完善（迭代），直到满足用户需求。,2 Methods of the MIS,21,相关链接：迭代,迭代就是用户对原型系统进行评价后，提出意 见，开发人员根据用户的意见进行修改的反复过程。 迭代不是简单的反复，每一次迭代都意味着原 型系统向着用户需求又前进了一步，迭代是系统开 发进展的动力。迭代过程的结束，就是原型的完成。,Back,2 Methods of the MIS,Y,Y,N,N,2.2.2 原型化方法的开发过程,迭代,保存历史版本,判定原型完成,1、对系统开发的意义、费用、时间作出初步的估算，确定系统开发的必要性和可行性 2、系统结构、功能、I/O要求、数据库基本结构、系统接口等 3、36周，不超过2个月；使用软件工具辅助实现。,图2-4 原型化方法的开发过程,23,2.2.3 原型的种类和构造方法,（1）原型的种类 根据在系统开发过程中的作用，可分为： 丢弃式原型 用于描述和说明系统的需求；作为开发人员和用户之间 的通信工具；不作为实际系统运行。 进化式原型

8、 用于满足用户不断变化的需求；在原型系统基础上不断 迭代；作为实际系统运行。,2 Methods of the MIS,24,（1）原型的种类（续）, 根据原型的应用目的和场合的不同 ， 可分为： 研究型原型（Exploratory Prototyping） 实验型原型（Experimental Prototyping） 演进型原型（Evolutionary Prototyping）,2 Methods of the MIS,25,（2）（进化式）原型的构造方法（开发方式）, 递增式系统开发（Incremental Prototyping) 递增式系统开发的原理： 开始时系统有一个总体框架，各功能单元的结 构和功能十分清楚；每一模块还未具体实现；以后 开发中逐步完善模块。 递增式系统开发过程： 总体设计、功能模块的反复实现。,2 Methods of the MIS,26, 递增式系统开发（续）,图2-5 进化式原型的递增式系统开发过程,Y,N,2 Methods of the MIS,系统是在原型的基础上逐步扩展，横向发展起来的。,27, 进化式系统开发（Evolutionary P

9、rototyping）,进化式系统开发的原理： 把系统开发看成一种周期过 程，从设计到实现再到评估反复 进行；最终产品被看作一个版本 序列。,2 Methods of the MIS,Y,N,多次反复,图2-6 进化式原型的进化式系统开发过程,围绕基本需求加强管理控制,28,（3）现实的选择：原型化方法与 SSA&D 的结合,采用丢弃式方法，将原型的开发过程作为 SSA&D 的一个阶段，即需求定义阶段。 研究型原型加强了 SSA&D 的需求定义和功能 分析阶段的分析。,2 Methods of the MIS,满意吗？,可行性研究,N,识别基本需求,多次反复,需求定义,系统分析,系统设计,系统实施,系统管理及维护,构造初始原型,使用验证原型,修改,Y,SSA&D,原型化方法,图2-7 原型化方法与 SSA&D 的结合方式,30,2.2.4 原型化方法的优缺点与适用范围,（1）原型化方法的优点 开发者在正式开发之前就可以得到用户的真正需求， 而用户能在较短的时间内看到新系统的模样。 改进了用户和系统开发人员的交流方式，有效避免开 发者和用户的认识差异所产生的失败。 开发的系统更加贴近实际，提高了用户的满意程度。 降低了系统开发风险，一定程度上减少了开发成本。 采用自底向上的开发策略，更易被用户接受。,2 Methods of the MIS,31,（2）原型化方法的缺点, 由于原型法在实施进程中缺乏对 MIS 全面、系统的认 识。因此，它不适合用于开发大型或复杂的 MIS。 对用户的管理水平要求较高。原型化方法每次迭代都 要花费人力、物力。如果用户合作不好，盲目纠错，就会拖 延开发进程，甚至偏离原型的目的。 测试和文档工作常被忽略，使系统运行后很难进行正 常的维护。 开发工具要求高。支持原型开发的软件工具大致可分 为如下几类：原型化工具、CASE原型化工具、可用于原型开 发的工具。,2 Methods of the MIS,32,（3）原型化方法的适用范围,原型法的适用于用户需求不清，管理及业务处 理不稳定，需求常常变化，规模小，不太复杂，而 且

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