管理心理学-蓝色课件
21页1、管理心理学,1.了解管理心理学的概念。 2.理解学习管理心理学的性质。 3.掌握管理心理学的研究原则和方法。,学习目标:,什么是管理 管理是管理者为实现特定目标,动员和运用有效资源而进行的计划、组织、指挥、协调和控制的社会活动。,管理的特征,管理是在一定的 组织中进行,其目的是为了实现组织的目标。 管理通过各种职能体现出来。(其职能包括:信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。) 管理的对象是组织中人的活动,即通过人来实现资源的合理配置,达到组织的目标。,什么是心理学 心理学是研究心理现象及其规律的一门科学,具体而言是研究人的行为和心理活动规律的科学。,( 1)认识过程 2)情绪情感过程 3)意志过程,心理 过程,1)个性倾向性 2)个性心理特征,个性 心理,人的全面发展,身体是基础、才智是根本、心理是关键,管理心理学 定义: 本书认为,管理心理学是研究组织中人的心理活动规律,用科学的方法改进管理工作,充分调动人的积极性的一门学科。它是用科学方法改进管理效益和管理效率的一门综合性应用科学。,管理心理学是把心理学的知识用于解决组织和管理问题的科学,就是指研究组织管理过程中人的心理现象和
2、心理过程及其发展规律的科学。 管理心理学是专门研究企业管理中社会心理现象以及个体、群体、领导、组织中具体心理活动的规律,用科学的方法进行管理工作,充分调动人的积极性的一门科学。,(一)重视研究个体心理与管理的关系,充分调动人的积极性 (二)重视研究群体心理与管理的关系,提高人际管理的艺术 (三)重视研究领导心理与管理的关系,提高领导者的管理水平 (四)重视研究组织心理与管理的关系,合理设计和发展组织,管理心理学的作用,案例分析,吴军刚刚大学毕业来到一家钢铁公司,给张总经理作秘书。张总经理可谓日理万机,因为公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指示才能行事。不久张总经理因为每日太过奔波劳累,病倒了。 新上任了王总经理。他要求吴军学会分清轻重缓急,有些事情可以直接转交其他副总经理处理。这样,王总经理就有更多时间去考虑公司的长远目标,确立组织发展方向。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。 之后又来了李总经理。他到任之后,先是了解一下公司的总体情况,感到非常满意,就对下面的经理说:“公司目前的运营一切顺利。我看大家都做的很到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你
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