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管理学原理总复习课件

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文档编号：88161938

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2、业的社会责任,企业的利益相关者,企业发展的目标,e.g.,国企老总的一句心里话一位国企的老总在回顾企业二十多年的发展历程总结说：“过去（指在计划经济背景下）企业是大而全，是企业办社会，企业承担了太多的社会责任，负担太重了。而现在（指市场经济背景下），企业唯有盈利才能够生存下去的。因此企业能够保证利润最大化，保证股东利益最大化，就是承担了应有的社会责任。”,第二篇计划,CH 5,外部环境内部环境环境研究的程序与方法,CH 6,CH 7,决策的类型与特点决策过程与影响因素决策方法有限理性及其超越,计划的类型、作用和编制过程组织战略管理计划的执行与动态管理,PM,计划必须掌握的知识点,2,PM,计划相关知识点,识记与理解,1,2,3,4,5,PM,波特五力模型,理性决策的局限性,SWOT分析方法,目标管理MBO,MBO的特点,业务层面的发展战略（P123）低成本、差异化、集中化公司层面的发展战略一体化、多元化、合作,相关知识点,运用,计划相关知识点,e.g.,柯达的死因 1、分析柯达的死因 2、柯达的死对现代企业管理有什么借鉴意义？,第三篇组织,CH 8,管理幅度

3、与管理层次组织设计的任务、依据与原则横向组织设计纵向组织设计,CH 9,CH 10,人员配备的任务和原则人员选聘人事考评人员培训,非正式组织直线与参谋委员会,PM,组织必须掌握的知识点,3,PM,组织相关知识点,识记与理解,1,2,3,4,5,PM,组织设计要考虑的因素与原则,分权与集权,彼得原理，如何防止彼得现象,组织结构的类型,不同组织结构的优缺点,组织结构与战略的关系（P138）分权与集权的衡量标志（P147）,相关知识点,运用,组织相关知识点,e.g.,什么是集权与分权？其衡量标志是什么？,第四篇领导,CH 11,权力的本质领导特质与行为理论权变领导理论组织学习与变革领导理论,CH 12,CH 13,激励的原理内容激励理论过程激励理论管理实践中的激励问题,沟通的原理和策略人际沟通组织沟通冲突管理,PM,领导必须掌握的知识点,4,PM,领导相关知识点,识记与理解,1,2,3,4,5,PM,领导的作用,权力的来源,人性假设,路径-目标理论,双因素理论冲突管理策略,领导权力的类型（P190）通过案例，能判断准确当事人的人性假设类型（P21

4、4）路径-目标理论四种领导风格的运用（P199）,相关知识点,运用,领导相关知识点,e.g.,冲突管理的策略,第五篇控制,CH 14,控制原理有效管理控制管理者的控制外部控制与供应链管理,CH 15,CH 16,信息技术与控制系统柔性作业控制质量控制,官僚控制的方法市场控制与团体控制危机管理与控制,PM,控制必须掌握的知识点,5,PM,控制相关知识点,识记与理解,1,2,3,4,5,PM,控制的定义,控制的特点,控制的主要内容,控制与管理的关系,PDCA循环,掌握控制与管理的关系（P249）会运用有效控制的艺术-有效控制（P255）熟练掌握并运用控制的方法（P286）,相关知识点,运用,控制相关知识点,管理学原理，学的是一种思考方式,1,2,3,4,IMC,管理学的应用,写论文与报告,对事的处理,与人的沟通,自我的管理,本人的几点感受,1,管理是一门哲学,个人价值观与方法论的统一。,2,管理就是为了不要管理,管理的终极目标是实现组织绩效，但对于过程而言，管理归宿就是不要管理。,3,管理不能一蹴而就,管理就是建立标准的过程，而这个过程并非一帆风顺。,Good Luck!,Have a good score！,亲，别忘了给好评！记得点“赞”喔,

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