管理信息系统的战略规划课件
55页1、开复课件网 ,1,第三章 信息系统的战略规划,1、信息系统战略规划的概念,本章内容:,2、信息系统战略规划的模型,4、系统开发的可行性分析,3、信息系统战略规划的常用方法,开复课件网 ,2,什么是战略规划? 为什么要进行信息系统的战略规划呢?,开复课件网 ,3,案例:某大型商业集团的企业信息化建设,最近,某大型商业集团的老总在企业信息业建设中遇到一些困惑:2000年初在“要么电子商务,要么无商可务”的形势下,曾花费50多万元建立了一个网上交易平台,但一直没有发挥实际的作用,于是,请求互联网战略专家进行诊断。 专家的意见是:由于缺乏企业信息化战略的总体规划,现有的电子商务平台和公司的业务严重脱节,应该从企业总体经营战略的角度考虑,将企业上网和电子商务纳入到信息化战略规划中,用信息化战略来指导企业的电子商务进程才能发挥互联网的最大价值。,开复课件网 ,4,国家经贸委发布的中国企业互联网应用和电子商务发展水平综合调查报告也表明,虽然企业普遍重视电子商务,但大多数企业缺乏清晰的战略规划,因此,多数企业有利用互联网的愿望和行动,但实际效果并不理想。 由此看来,在现实中,像广东这位老总一样对企业信
2、息化和互联网应用感到困惑的企业高级管理人员应该不在少数。,开复课件网 ,5,Cresap McCormick and Paget公司对美国企业所做的调查结果显示,做信息系统规划的公司,其信息系统比不做规划的公司要成功得多。做信息系统规划的公司,其信息系统能够与企业组织间建立较好的联系,具体表现为: 信息系统规划时,会引用企业整体规划,能检验其是否 适合组织需求。 信息系统规划能吸引部门员工和经理积极参与。 信息系统规划能与企业整体规划保持一致。,开复课件网 ,6,第一节 信息系统战略规划的概念,一、信息系统战略规划的内涵,二、信息系统战略规划的作用和内容,三、信息系统战略规划的组织,开复课件网 ,7,信息系统战略规划的定义: 信息系统战略规划是基于企业发展目标与经营 战略制定的,面向组织信息化发展远景的,关于企 业信息系统的整个建设计划。,一、信息系统战略规划的定义,开复课件网 ,8,二、信息系统战略规划的作用和内容,信息系统战略规划的作用,1合理分配和利用信息资源。 2找出问题,识别为实现企业目标,信息系统必 须完成的任务。 3指导管理信息系统开发。,开复课件网 ,9,信息系统战略规
3、划的内容,1信息系统的目标、约束及总体结构。 2组织(企业、部门)的状况。 3业务流程的现状、存在的问题和不足,以及流程在新技术条件下的重组。 4对影响规划的信息技术发展的预测。,开复课件网 ,10,三、信息系统战略规划的组织,(一) 规划领导小组,规划领导小组应由组织的主要决策者之一负责。领导小组的其他成员应该是组织中各部门的主要业务骨干,他们的主要任务是协助系统分析人员完成有关业务的调研和分析工作及数据准备工作。,(二) 人员培训,明确规划方法之后,应该给规划工作的各个阶段给出一个大体上的时间表,以便对规划过程进行管理。,(三) 规定进度,需要对组织的高层管理人员、分析员和规划领导小组的成员进行培训,使他们正确掌握制定管理信息系统战略规划的方法。,开复课件网 ,11,第二节 信息系统战略规划的常用模型,一、诺兰的阶段模型,二、战略一致性模型,三、三阶段模型,开复课件网 ,12,一、信息系统发展的诺兰模型,把计算机应用到一个组织的管理中去,一般要经历从初装到成熟的成长过程。,诺兰(Nolan R.L.)总结了发达国家信息系统发展的经验和规律: 1973年首次提出了信息系统发展的阶段理
4、论被称为 诺兰阶段模型。 1980年诺兰进一步完善了该模型。,开复课件网 ,13,诺兰的阶段模型,开复课件网 ,14,单位或组织购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。,2、蔓延阶段,1、初装阶段,随着计算机应用初见成效,信息系统从少数部门扩散到多数部门,开发了大量的应用程序。 事务处理效率提高; 数据处理能力发展迅速; 数据出现冗余、不一致性。,开复课件网 ,15,管理部门控制计算机数量的增加,出现了专门的负责人对组织的系统建设进行规划,特别是利用数据库技术解决数据共享问题。第3阶段是实现从以计算机管理为主到以数据管理为主的转换的关键。,4、集成阶段,在控制的基础上,对子系统中的硬件进行重新联接,建立集中式的数据库。,3、控制阶段,开复课件网 ,16,5、数据管理阶段,由于当时美国还处于第四阶段,Nolan没有对此进行详细的描述。,6、成熟阶段,“成熟”的信息系统可以满足组织中各个管理层次(高层、中层、基层)的要求,从而真正实现信息资源的管理。,开复课件网 ,17,诺兰模型对信息系统开发的指导意义,1、诺兰模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律, 一般认为诺兰模型中的各个阶段是不
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