-星柏保健品公司员工培训需求分析报告-医药保健
21页1、- 本资料来自 -,1,星柏保健品有限责任公司,09人力资源管理(2)班 第2小组,李智聪 李秋燕 简嘉瑶 黎彩银 梁财华 黄洒 李凤翔 曾珊 曾清辉,- 本资料来自 -,2,企业简介:,广州市星柏保健品有限公司是一家主要从事保健品有限公司代理的新业公司。公司成立于2007年初,位于广州的天河区,从代理产品起步,经过几年的发展,目前已拥有遍及珠江三角洲的营销网络,公司拥有员工数量200多人,现有资产达1000多万,企业产品的市场份额约占珠三角地区的4.7%。 公司秉承“人才是根本、产品是基础、营销是关键”的经营理念,用一流的人才,创一流的业绩,始终如一的为消费者提供“高科技含量,高市场需求,高品质保证”的“三高”产品,同时,我们具有战斗力的营销队伍也走在同行业的前列,用领先的营销手段占领市场的制高点。,- 本资料来自 -,3,组织结构:,总经理,销售组,采购部,财务部,出纳室,会计室,营销部,广告组,物流组,人力资源部,售后服务组,- 本资料来自 -,4,分析方法:,1、问卷调查法 2、观察法 3、绩效分析法,- 本资料来自 -,5,培训需求分析: 1、组织层面 2、工作层面
2、 3、人员层面,- 本资料来自 -,6,组织层面,集合阶段属本企业的发育阶段:企业的市场份额逐渐增大、规模不断扩张、人才吸引力度逐渐增强。 在高速发展的过程中,本企业积累了一定的原始资本,发展欲望较强,投资节奏加快,但在战略上应注重保存企业实力、避免盲目扩展,在考虑市场的进取又要逐步进行内部机制健全,以确保战略和战术的结合。,企业的发展阶段:集合阶段,- 本资料来自 -,7,企业使命:关爱众生,您我的健康加油站! 企业愿景:做中国保健品品牌代理的一流企业! 企业宗旨:一切为了您的健康! 企业理念:人才是根本、产品是基础、营销是关键。,企业文化:,- 本资料来自 -,8,企业的战略目标:,将企业目标分为三个阶段性目标(短期、中期和长期目标) 第一阶段:2012-2014年,吸引营销及管理人才;提高企业的核心竞争力;产品市场占珠三角地区的市场份额提升5%;成为广东知名品牌企业。 第二阶段:2014-2018年,实现产品的多元化,推出主打商品,让其成为市场畅销品;产品类型涉及保健品,饮品,药品。功能范围覆盖抗氧化,抗衰老,抗辐射,抗缺氧,抗疲劳,抗癌症,降糖,调血脂,美容养颜,益寿延年
3、等领域。可满足老、中、青、少各层面人士的保健需求。保健范围广,易于形成立体全方位保健效应,提供多人群不同服务内容。 第三阶段:2018-2022年,代理的产品品牌数量比企业成立时增加80%;营销网络从珠江三角洲扩展到全国范围,以文化扩张、广告宣传、科普活动提升品牌影响力,以服务营销产生高质量消费人群,以疗效显著的好产品赢取消费者忠诚度,以全方位产品组合覆盖保健意识不断增长的庞大消费群体。,- 本资料来自 -,9,组织资源:,1、人员:高等院校毕业的相关专业人才 2、时间:新入员工进行入职培训,各部门每年度至少开展一次在职员工培训 3、货源:公司六年保健品代理销售,供应商提供丰富的资源 4、形象:坚持诚信原则,把生产企业的实力及品牌形象作为重要的参考指标,- 本资料来自 -,10,组织所处环境:(SWOT分析法),- 本资料来自 -,11,企业管理资源网http:/ 本资料来自 -,12,组织层面的问题:,1、企业的短期目标,产品市场份额的提升,人员需求不足; 2、产品的多元化,顾客保健需求的不断增加,以致员工数量增加,沟通、协调、领导等能力稍微欠缺; 3、企业规模扩大,内部管理
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