景区设施与安全管理课件
36页1、第9章 景区设施与安全管理,章节,了解引起旅游景区安全问题的因素;掌握旅游安全管理的概念及其意义;掌握旅游景区安全事故的表现形态和类型;掌握旅游景区安全管理的特点、原则和任务;了解我国旅游景区安全管理存在的问题及对策;了解常见安全事故的处理方法。,学习目标,一、景区设施管理的概念和内涵 (一)景区设施的概念及分类 1景区设施的概念 景区的设施设备是景区为游客提供游玩、休闲和观赏的硬件部分,是指构成景区固定资产的各种物质设施。 2景区设施的分类 总体上说,根据景区设施设备的用途,可将其分为四个大类,即基础设施、接待设施、娱乐游憩设施、游客引导设施,3景区设施的特点 (3)维持费用高。 (2)种类多。 (1)投资大。 (二)景区设施管理的概念 景区设施管理就是对各种设备从规划、选购、验收、安装开始,经过使用、维护、保养、修理到更新改造为止的全过程的系统管理活动。,二、景区设施管理的意义 1提高景区服务质量 2影响成本、价格、利润等财务指标 3安全的保障有利于声誉的提升,三、景区设施管理的任务 1负责景区的设施设备的配置 2保证景区设施设备的正常运转和使用 3景区设施设备的检查、维护保养与修
2、理 4景区设施设备的更新改造 5景区设备的资产管理 6旅游景区各种能源的供应管理 7对景区一定规模的建设项目及设施改造的管理 8设施设备材料及零配件的采购管理,四、景区设施管理的特点 1综合管理能力强 2技术水平要求高 3管理效率要求高,旅游景区基础设施主要指为游客提供公共服务的物质工程设施,一般具有建设投资大、周期长的特点。主要包括交通设施、给排水及排污设施、电力及通讯设施、绿化设施、建筑设施、安全防范设施与卫生设施等。,(一)旅游景区停车场的建设要求及相关服务设施 (1)规模建设要求 (2)服务设施要求 (3)船舶码头建设及要求,一、景区道路交通设施管理,(二)景区内部交通道路建设要求及服务设施 (1)主要干道 (2)步行游览道路,(三)景区内部运输设施要求 使用低排放的交通工具,如电瓶车、液化汽车等。 设置滑竿、轿子、人力三轮车等特色交通工具。 山岳型景区可根据需要,设置缆车。,(二)给排水及排污设施 (三)电力、通讯设施 (四)绿化设施 (五)建筑设施 (六)安全防范设施 (七)卫生设施,第三节 景区服务设施管理 第四节 景区设施分期管理,一、景区安全管理及其意义 没有安全就没
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