学习型组织的基本理论及创建策略课件

1、1,学习型组织的 基本理论及创建策略,2,为什么要创建学习型组织,江泽民在2001年5月15日亚太经合组织人力资源能力 建设高峰会议五点主张,第二点主张就是构筑终身 教育体系,创建学习型社会 蓝格朗(法国教育部长)1965年了终身教育的理念 赫钦斯在1968年学习型社会中指出：实现整个社会的终身教育，必须建立学习型社会 联合国1972年正式向各国发出了向学习型社会迈进的 目标 欧盟1998年要建成学习型社会,前言,3,学习型组织管理理论是一个当今世界最前沿的宏观的管理理论。, 是一种管理理论 是最前沿的管理理论 是一个宏观的管理理论,4,一、什么是学习型组织 二、学习型组织是持续创意的组织 三、学习型组织是提高全体成员学习力的组织 四、学习型组织是勇于破坏、善于创造的组织 五、学习型组织使全体成员活出生命意义的组织 六、学习型组织自主管理、无为而治的自组织,转换心灵 学习型组织的真谛和基本特征,第一章,5,一、什么是学习型组织,学习型组织源自佛睿斯特1965年写的一篇文章一种新型的公司设计。 彼得 圣吉在第五项修炼学习型组织的艺术与实物中开宗明义指出：“这本书所的构想与工具，就是要打破

2、这个世界是由个别、不相关的力量所创造的幻觉。奠基于此，才能建立不断创新、进步的学习型组织；在其中，大家得以不断突破自己得能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断一起学习如何共同学习。”,6,美国学者瓦特金斯和马席克学习型组织的七个特质：, 持续不断的学习 亲密合作的关系 彼此联系的网络 集体共享的观念,一、什么是学习型组织, 创新发展的精神 系统存取的方法 建立能力的目的,7, 有效的学习途径与具体措施 终身学习的习惯 激发个人生命潜能并提升人生价值 形成良好的组织气候与组织文化 促进组织顺应变迁与永续发展,一、什么是学习型组织,台湾学者吴明烈认为学习型组织的五大要素：,8, 拥有终身学习的理念和机制 建立多元回馈和开放的学习系统 形成学习共享与互动的组织氛围 具有实现共同愿景的不断增长的学习力 工作学习化使成员活出生命意义 学习工作化使组织不断创新发展,一、什么是学习型组织,上海学者张声雄六点基本涵义：,9,学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习氛围，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、柔性的、扁平化的、符合人性的

3、、能持续发展的组织。,一、什么是学习型组织,10,二、学习型组织是持续创意的组织,组织成长规律曲线：,时间,绩效,11, 海尔集团近20年三次大的创意： 第一次创意：品牌化战略 第二次创意：多元化战略 第三次创意：国际化战略,二、学习型组织是持续创意的组织,海尔15年的成就主要不在于有形的东西，而恰恰在于无形的东西，这就是观念、思维方式的全新的变革。 张瑞敏 如果我们的思想不发生改变，引进新的程序与流程最终只能是徒劳无益。 彼得.圣吉,经典理念,12,二、学习型组织是持续创意的组织,人类思维模式的三次重大创意：,科学的剧变,时间,第二次,第一次,第三次,第一个思维模式（近代科学） 天动说地动说（牛顿万有引力）,第二个思维模式（现代科学） 牛顿万有引力爱因斯坦相对论、量子论,第三个思维模式（新科学） 意识+物质的融合科学,13,三、学习型组织 是提高全体成员学习力的组织, 学习，生命的泉源 学习力三要素： 动力目标 毅力意志 能力知识+实践 学习力模型：,目标,能学,应学,学习,能力,意志,也许能学,14,1、学习力优秀与平庸的分水岭,三、学习型组织 是提高全体成员学习力的组织,经典理念

4、,成年人逐渐被时代淘汰的原因，不是年龄的增长，而是学习热忱的减退。罗曼罗兰,评价一个企业在本质上是否具有竞争力,不是看企业取得了多少成果,而是要看这个企业具有多强的学习力。 “树根理论” 意义,15,2、学习力学历, 小辞典 1976年毕业的大学生，10年后知识基本老化；1986年毕业的大学生，8 年后知识基本老化；1996年毕业的大学生，5年后知识基本老化。 中央教科所 科学界每5分钟一项新发明，物理学界每3分钟一种新的物质结构；化学界每1分钟一个新的反应式。 王大珩 经典理念 无一时不学，无一处不学，无一事不学，成功之路也。 朱熹,三、学习型组织 是提高全体成员学习力的组织,16,3、学习的本义, 学习是无处不在的 学习的最佳场所不是课堂 学习的目的是变革思维产生新行为 学习是互动的开放系统 共享的知识才是力量 学习是快乐的劳动 习比学更重要,三、学习型组织 是提高全体成员学习力的组织,17,4、悟力学习力的关键,学习流程五环三整合：,三、学习型组织 是提高全体成员学习力的组织,时间,信息,知识,能力,成果,第一次整合,第二次整合,第三次整合,18,经典理念 所谓教育，应在于学校知

5、识全部忘光以后仍能留下的那部分东西。 爱因斯坦 我有六个仆人，他们教会了我一切：什么（what）为什么（why）何时（when）怎样（how）何地（where）谁（who） 学习的革命,三、学习型组织 是提高全体成员学习力的组织,19,5、工作学习化，学习工作化, 工作学习化，即把工作的过程看作是学习的过程 美国瓦特金斯与马席克在21世纪学习型组织中的工作学习化模型：,三、学习型组织 是提高全体成员学习力的组织,工作决策,经验共享,文字化,行动,决策反思,行动反思,20, 反思是最重要的学习 反思是学习的基础 反思是品格的体现,学习型组织认为：,三、学习型组织 是提高全体成员学习力的组织,5、工作学习化，学习工作化,微软的学习理念：通过自我学习、通过信息反馈学习、通过交流共享学习 联想的学习构架：向伙伴学习、向竞争对手学习 海尔的学习：“五心”服务、向顾客用户学习,21, 学习工作化，就是将学习视为一项必要的工作，对学与工作一样的要求。,联想的理念：学习是最重要的工作 绝不能把一项重要工作交给一个不爱学习的人 上海宝钢前董事长黎明,三、学习型组织 是提高全体成员学习力的组织,5、工作学

6、习化，学习工作化,22,四、学习型组织 是勇于破坏、善于破坏的组织,彼得.杜拉克：“创新就是创造性的破坏” 康得：“独创性必然是天才的基本特征” 别林斯基：“天才永远以其创造开拓新的、前所未有的或无人意料到的现实世界” 舒曼：“人才进行工作，而天才进行创造”, 学习型组织的核心理念：持续创造, 创造的本质：用新鲜的眼光看待熟悉的事物,23,五、学习型组织 是使全体成员活出生命意义的组织, 马斯洛（美国心理学家）创立人类需求五层次理论：,自我价值,归 属 感,安 全,温 饱,尊 严,24, 赫茨伯格（美国心理学家） 创立“激励保健理论”（又叫“双因素理论”）：,五、学习型组织 是使全体成员活出生命意义的组织,个人生活、薪金、职业安全、工作条件、人际关系、公司政策和管理,成就、晋升、上司赏识、挑战性工作、负有责任等,不满因素,激励因素,25, 从传统管理到管理心理学，有对人性的四种假设：,五、学习型组织 是使全体成员活出生命意义的组织, 彼泰勒的科学管理 “经济人”（把人视为机器） 梅奥的人际关系理论 “社会人”（开始重视人的尊严） 麦格雷戈的人性假设理论 “自我实现人”（探讨人性的本质）

7、 威廉.大内的Z组织 “复杂人”（强调和谐的劳工关系）,惠普公司前总裁普拉特认为人都是追求卓越的。 美国沃尔玛：我们关心我们的员工。 海尔文化的核心就是“人”,26,六、学习型组织 是自主管理、无为而治的自组织, 老子：道，常无为而无所不为。 未来管理变革的十大趋势之一：没有管理的管理。 （1997世界管理大会）,自组织：如果一个体系在获得空间、时间或功能的结构过程中，没有外界的特定干涉，仅靠系统内部的互相作用来达到，该系统就是自组织。 自组织具有自主性、开放性、创造性等特征。,27,本章作业：,1、用你自己的体会和语言给“学习型组织”下一个定义 2、结合自己的学习和工作经历谈一下“学习力” 3、讲一个你自己在工作和生活中产生创意的故事 4、怎样理解“在工作中活出生命的意义” 5、写出学习本章后你最深刻的三点感受 6、美国一些成功的企业家一年要看50本书，而中国很多企业家一年只看1.5到4.5本书。在学习方面，你做得怎样？你有什么改进的想法？,28,7、请如实填写你的组织对你的个人需求的满足情况： 温 饱 已经实现（ ） 未被满足（ ） 安 全 （ ） （ ） 归 属 感 （ ） （

8、） 尊 严 （ ） （ ） 自我 价值 （ ） （ ） 8、下表是工作学习化模型的具体化，请结合你的工作运用下表，看效果如何。 工作学习化（此表可反复使用）,工作决策：,决策反思：,行动记录：,行动反思：,29,9、学校自检表（学校现状）： 优 势： 面临的问题： 学校发展建议： 学校发展远景：,30,第二章,自我超越唤醒心中的力量,一、什么是自我超越 二、认识自我潜能 三、积极心态激发潜能 四、山不过来，我就过去 五、生命的目标 六、20种弱点与10种有力潜能 七、做自己适合做的事 八、自我超越的修炼,31,追求自我超越是学习不断理清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实，是鼓励人们做事要精益求精，努力实现心灵深处的愿望。 正确的态度：把自我超越的发展目标与社会竞争的生存目标相结合，不断重新聚焦，不断自我激励，才能充分重视到自我心声的呼唤，实现新的自我价值。 自我超越的意义：用创造，而不是反应的观点来面对自己的生活和生命。我们要生活，而不只是活着。只有创造，才能超越自我。,一、什么是自我超越,32,自我超越的修炼： 首先是建立个人愿景 其次要学习 自我超越是一个不

9、断学习的过程，让人学会如何在生命中产生和延续创造力张力。 （创造力张力）,一、什么是自我超越,当前的状况,愿景,差距,33,二、认识自我潜能,古希腊德尔菲神庙金顶上的一句话“认识你自己！” 苏格拉底：世界上最难认识的就是你自己，哲学的任务就是帮助人们“认识你自己”。 要超越自我，就要认识自我，充分认识自己的愿望和潜能。,34,三、积极心态激发潜能,心态决定人生成败： 我们怎样面对生活，生活就怎样对待我们 我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们 我们在一件事情刚开始时的心态决定了最后能有多大的成功 我们的自信心越足，我们的心态也就越佳 命运流程图： 心态变 观念变 观念变 行为变 行为变 习惯变 习惯变 性格变 性格变 命运变,35,四、山不过来我就过去,如果事情无法改变，我们就改变自己。 如果别人不喜欢自己，是因为自己还不够让人喜欢 如果无法说服他人，是因为自己还不具备足够的说服力 如果我们还无法成功，是因为自己暂时没有找到成功的方法,36,五、生命的目标,目标是一种目的，一种意向，是一个引导 我们不断奋斗的梦。 模糊的意念：我希望我能 清晰的信念：我要那么做,六、20种弱点与10种有力情绪,七、做自己适合做的事,37,八、自我超越的修

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