学习型组织课件

1、石河子大学: 李泽龙 13909939936; 18099209963,学习型组织,暨,第五项修练,2010年10月18日，被譽為“學習型組織理論之父”的美國麻省理工大學著名學者彼得 聖吉先生應邀到中央黨校舉行演講會。 彼得 聖吉先生是學習型組織理論的代表人物，是美國商業週刊評出的“有史以來世界十大管理大師”之一。他最有影響的成就是提出學習型組織的“五項修煉”模式。其代表作第五項修煉被媒體譽為“21世紀的管理聖經”、“20世紀屈指可數的幾本管理經典”、“世界上影響最深遠的管理書籍之一”。,香港文汇报的一则消息,分析、诊断自己的企业、团队、 甚至家庭，进而进行重新设计。,理念上的收获；思维方式的调整； 理清思路。学习能力；创新能力； 实践能力的提高。,给手机电池充电 先放电 。,课程学习目标：,课程学习目的：,课程学习方法：,一、导 言,小知识,各经济时代对人受教育的要求,a、农业经济时代：714岁 b、工业经济时代：522岁 c、知识经济时代：终身教育,第一学会认知，就是学会学习。 第二学会现代条件下做事。 第三学会共同生活。 第四学会生存。,联合国教科文组织,教育财富蕴藏其中, 八十

2、年代，企业热衷于全面质量管理理论的应用 九十年代，企业开始热衷于企业再造 九十年代中期，积极推广学习型组织管理理论。 组织行为学 罗宾斯,江泽民：“构筑终身教育体系， 创建学习型社会”。,胡锦涛：“建设马克思主义学习型政党， 提高全党思想政治水平” 。, 十七届四中全会, 中共“十六大”,胡锦涛：“建设学习型、服务型、创新型的 马克思主义执政党”。, 中共“十八大”,19011910年：科学管理理论（硬） 1920年：人群关系（软） 1930年：大萧条 1940年：行为科学（软） 1950年：管理科学（硬） 1960年：市场营销（软、硬） 1970年：战略管理（硬） 1980年：企业文化（软） 1990年：学习型组织、企业再造（软、硬） 本世纪初：e管理,1、近百年的管理理论,(一) 为什么许多企业是短“命”的,學習,企业再造,1、学习快于变化 2、增强“再造”、“修复”功能,(二) 防止企业短“命”的 秘诀,结论：,埃德加沙因：“未来的文盲不再是不认识字的人，而是没有学会怎样学习人。,实操：,和小故事,“多一门技艺，多一条出路” -不断学习 - 海尔 张瑞敏,老鼠觅食,大道理,职业人

3、士的学习 是获取信息，做出适应性和创造性反映，并实现自我超越的过程。,未来唯一持久的优势，是有能力比你的对手学习的更快。 彼得圣吉,二、彼得圣吉和他的第五项修炼,（一）理论形成的背景,为什么许多团体中，每个成员的智商都在120以上，而整体的智商却只有62？,为什么1970年美国500强企业，20年后（90年）却只剩下一半左右？,结论：组织智障 防碍了组织的学习和成长。,( 组织: 包括国家、民族、城市、地区、企业 车 间甚至家庭 ),1、局限性思考（“病毒”之一） 指不以全局、整体和事物的普遍联系考虑问题，而是片面地、局部地、孤立地考虑问题。,（二）组织智障（组织内的“病毒）,2、归罪于外的心理(“病毒”之二) 归罪于外，是以片断的方式来看外在世界，出了问题，怨天尤人，推向客观，不进行反思。,老猫捉鼠,3、缺乏整体思考的积极主动 （“病毒”之三）,是说采取主动积极的行动常能解决现时问题；但是在处理复杂问题，尤其是“动态复杂问题”时，常常适得其反。,4、专注于个别事件 （“病毒”之四）,实际就是“就事论事”者，或泛指某 些忙忙碌碌的事务主义者,5、煮青蛙的故事（“病毒”之五）,生物体对外

4、界的缓慢变化是缺乏反应能力的。 组织不能“小富即安”、“小成即满”要建立预警系统，防患于未然。 我们要学会放慢我们认识变化的步调，并特别注意那些细微以及不寻常的变化。,6、从经验中学习的错觉（组织“病毒”之六）,是说从经验中学习要注意时空局限，再好的经验也必须因时制宜、因地制宜。 任何组织如果对经验不加区分，不结合本单位、本部门、本地区的实际情况，而是照搬照套，就必然会出现“从经验中学习的错觉”。,如何学习经验？,“扬弃”,“继承、发扬与拚弃”,事例：,1、剑桥大学历史学家“评价”毛泽东。,（民族主义者、军事家、文学家、“农民”政治家）,2、走进新时代 张也：,（唱着东方红 站起来。 毛泽东）,（唱着春天的故事 富起来 。 邓小平）,（“继往开来”的领路人 江泽民）,7、管理团体的迷思（组织“病毒”之七）,“管理团体”是指领导班子或“管理层”。 “迷思”指的是组织的领导层中出现的“貌合神离”、“一言堂”、“沟通不够”、“反应迟钝”以及以“等级权力控制型”的钢性体制下“谁大听谁的”，而不是“谁正确听谁的”等观念。 等级权力控制型（传统管理模式） 强调“制度+控制”，使人更勤奋地工作。 非

5、等级权力控制型（学习型组织） 强调“学习+激励”，使人更聪明地工作。,1、我们具有思变图强的经验， 却缺少了稳定组织积淀与统一目标导引的核心价值追求； 2、外部世界的发展使我们改变了观念， 却没有彻底解放思想的胆识和勇气； 3、各项事业得到了长足的发展， 但也一定程度地忽略了发展的可持续性； 4、虽然取得了策略的、战术的阶段性胜利， 但还缺少立足长远的系统战略谋划和愿景的培养； 5、尽管有了一定的发展硬件框架， 但还缺少支撑和美化框架的内容； 6、我们具备开拓的精神， 却缺少创新(政治体制)的行动； 7、我们有比较扎实的思想建设体系， 却欠缺凝聚人心的先进文化,党组织目前的智障（病毒）,8、我们有改变现状的强烈愿望， 却都害怕改变自己； 9、我们有较为完善的制度建设， 却缺少强有力的执行力； 10、我们有较为完整的作风建设体系， 却忽略了育人的过程； 11、我们注重制度建设形式的创造， 却缺少丰富的内容、完整的过程和应有的效果； 12、我们加强了组织建设使每个人都能得到发展， 却忽视了团队的建设、轻视了群体利益的整合及集体价值的体现； 13、我们都渴望享有良好的组织文化和人际关系， 却

6、缺少宽容、成全、分享、协同一致的人际意识，从而使我们的 凝聚力受到了影响。,以系统思考代替机械思考 以整体思考代替片段思考 以流动思考代替静止思考,二、彼得圣吉和他的第五项修炼,（三）五项修炼,1、第一项修炼：自我超越 实现心灵深处的渴望,是指突破极限的自我实现或技巧的精熟。 自我超越的意义在于创造。,死亡极限,常规极限,自我极限,极限的三个层次,1、“超越自我”与“自我超越” 2、“尽力而为”与“全力以赴”,概念辨析,“心智模式”是指根深蒂固于我们心中，并影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见、思维方式，甚至可以是图象或者印象。,2、第二项修炼：改善心智模式 用眼睛看世界，用心体会世界,“心智模式的特点”,根深蒂固，深植于每个人心中。 每个人的心智模式都有缺陷，人无完人，但自己往往毫无察觉，大多数人自我感觉良好。 心智模式有时效性。,怎样改善心智模式？ A、学会把镜子转向自己，而不是 归罪于他人。 B、敞开心扉，容纳、接受他人的 观点。,3、第三项修炼：共同愿景 打造生命共同体,“共同愿景”是大家共同愿望的景象，也是组织中人们所共同持有的意象或景象，它是人们心中一

7、股令人深受感召的力量。,组织愿景的三个关键问题,追寻什么 组织的发展规划问题 为何追寻 组织使命问题 如何追寻 实现目标的手段问题,组织愿景的三大要素： 目标 努力的方向 价值观 组织文化的核心 使命感生命的责任,4、第四项修炼：团队学习 激发团队智慧,“团队学习”是指发展团队成员整体搭配能力和提高实现共同目标能力的过程。,5、第五项修炼：系统思考 见树又见林,“系统思考”要求人们运用系统的观点看清组织的发展。 （1）系统思考是五项修炼的核心,五项修炼的地位、作用与相互关系图,共同愿景,自我超越,团队学习,改善心智模式,系统思考,向上张力,基础,（2）怎样做到系统思考,防止分割思考，要整体思考,防止静止思考，要动态思考,防止表面思考，要本质思考,和 小故事,大道理,“如果一个人是完整的， 他的世界也就会是正确的” -圣经旧约全书,人与世界,（3）在实践中用“系统思考”求解实际问题的三个方法,看全局掌握局部,看长期处理近期,看动态把握静态,三、学习型组织的真谛 学习力 1、学习力三要素: 学习力,动力 目标 (为什么学) 毅力 意志 (能不能学) 能力 知识实践 (会不会学),2、组织（企业）的竞争最终是学习力的竞争,包袱,市场,产品,技术,人才,学习力,（）什么是树根理论 如果将一个企业比作一棵大树，学习力就是大树的根，也就是企业的生命之根。 （）树根理论的意义,3、树根理论,树根理论,学习力 组织的生命之根,4、学习型组织的文化特征,推荐一本书,21世纪资本主义社会即将凋零，知识经济社会将会取而代之。知识管理阶层将像资本家有效利用资本一样有效运用知识资源。知识阶层也会取代资本家成为新的特权分子。,孔子曰，人因智愚可分为中人以上、中人、中人以下三类。社会就是在他们的合作中发展的。所以，人类社会的特权只能转移而无法消除。,总结,谢谢,大家,

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