学习型组织建设——知识经济时代企业制胜秘笈课件
67页1、1,知识经济时代企业制胜秘诀, 学习型组织管理,上海明德学习型组织研究所 夏维虹 TEL:02165497296 13611744464 E-mail:,2,第三单元,学习型组织的五项修炼,3,修炼 Discipline,Discipline为什么译成修炼? 杨硕英教授(台北中山大学)和杨通谊教授(MIT终身荣誉院士)认为: 修意味修身,修行,自律,长期感悟; 炼意味着“习”,学以至用,反复训练。,4,第一项修炼:自我超越,自我超越的修炼,是以厘清我们真心向往的事情为起点,通过学习拓展自身的能力,从而突破极限、实现自己最高的愿望。,5,1、为什么强调“自我”?,因为:内因是根据,是第一位的; 外因是条件,是第二位的。 常州金太阳家电城,把2002年作为“自我超越年”,提出口号: “超越自我、超越他人、超越历史、支持他人超越”。,6,2、怎样才能自我超越,1)要开展境界教育 “两高”人才高境界、高技术 在全世界最优秀的长寿公司中,都会发现一种超越经济因素的、更加高尚和理想主义的核心理念。 基业常青,7,亨利福特(1916年): 让更多的人买得起汽车,享受使用汽车的乐趣;还因为这样可以让更
2、多的人就业,得到不错的工资,这是我一生的两个目标。 日本“星火制药株式会社”案例,8,2)要从“工具型”的工作观转变为“创造型”的工作观(寻求工作的“内在价值”) 问题:你是否每天乐在工作? 你的工作是否帮助你实现理想? 你能描述你生命中的深层目的吗? 两个泥瓦匠的故事 猎犬与兔子的故事 “尽力而为”还是“全力以赴”,9,自我超越的修炼,命运流程图: 命运在自己手中,观念,行为,习惯,品格,命运,10,3)要向极限挑战,不要自我设限: 拿破伦希尔: 把“不可能”剪掉 积极心态,是发挥潜能的前提 索尼公司核心理念: 做先驱,不追随别人,但是要做“不可能的”事情,11,三种极限,死亡 极限,常规极限,自我极限,12,创造高峰黄金时期曲线,0 28 55 年龄(岁),人数,13,江泽民在“ 两院”院士大会上说:,14,第二项修炼改善心智模式,心智模式一张隐藏的心灵地图 深植于我们心中的 各种图象、假设、故事 日积月累后 决定了我们对世界的看法 “心智模式决定着我们所看到的东西 ” 五项修炼实践篇,15,1、心智模式三个特点:,1) 心智模式,根深蒂固于每个人心中 2) 大多数人,自我感觉良好
3、 3) 人无完人,心智模式都有缺陷之处,16,关于心智模式,如何用四条直线把9个点连接起来? 这张图中有几个正方形?,17,18,19,20,21,小故事:宰相刘罗锅与神偷; 神偷被自己三十年的“经验”打败: 沉迷在过去的成功经验,执著于以往所养成的习惯,一旦环境改变,就很容易陷入一种“熟练的无能”,结果只有犹疑、恐惧、束手无策,最终失败。 警示成功也可能是失败之母 警惕思维定势,22,组织的心智模式,猴子的故事 领导层的心智模式占主导地位,23,心智模式的形成:,一方面代表 成熟、老练、高效率; 另一方面代表 封闭、保守、无创新。,24,2、怎样改善心智模式,1、必须学会首先把镜子转向自己 2、必须学会有效地表达自己的想法 3、必须学会开放心灵容纳别人的想法 学会聆听,25,3、现代人心智模式“ 三要求”,气度,沟通,3“Q”,26,关于沟通和倾听,建立富有生命力的学习型组织,唯一的办法就是下大力气营造使人们能够畅所欲言、管理者能虚心听取各方意见的氛围。 当然要让他们(下属)大胆说出自己的想法,前提条件是我们必须向他们证明,我们一直在倾听他们的呼声。 美国最有效的组织,27,EQ五要
4、素,1、了解自己 2、管理自己 3、控制自己 4、理解别人 5、管理人际关系,28,AQ的三个层次,29,第三项修炼:建立共同愿景,(一)共同愿景(shared vision)三要素: 它是组织的旗帜和灵魂,目标(goal)具体可行 价值观(value)值得去做 使命感(mission)组织存在的理由,30,(二)共同愿景的作用,1、产生创造性张力 使人们全力以赴,不断超越; 两家马车公司的故事,31,创造性张力的结构,32,共同愿景的作用,2、指引组织发展的方向、规范组织的行为 创造出强有力的企业文化;,33,共同愿景的作用,3、共同愿景提升工作的意义 利润之上的事业与使命。,34,共同愿景的案例,福特制造大众买得起的汽车来 提升行动便利。 GE以科技及创新改善生活品质 波音领导航空工业,永为先驱 迪斯尼带给千百万人带来快乐 海尔敬业报国,追求卓越,35,中美施贵宝的愿景,核心价值观: 企业精神: 追求效率 贵宝人和 客户至上 亲如一家 卓越表现 一片一剂 团结合作 追求卓越 认真负责 开诚布公,36,价值观的形成方法,通用汽车的案例,收集 资料,上下 求索,编成 教材,全员 培训,
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