保险新人岗前培训操作解读35页课件
35页1、新人岗前培训操作解读,1,万一网制作收集 整理,未经授权请勿转载转发, 违者必究,万一网 保险资料下载 门户网站,* 2006年 师范大学毕业 2006-2007年 * 中学英语老师 2008年加入*人寿,历任讲师、组训、业务员、区经理 2016年6月加盟*人寿 现任*本部培训部负责人 新筹团队,2,万一网制作收集 整理,未经授权请勿转载转发, 违者必究,万一网 保险资料下载 门户网站,01,操作篇序言,03,实务操作,02,操作篇亮点,C,目 录,ONTENTS,3,岗前班操作篇序言,新人岗前培训是公司培训的窗口,是公司树立培训品牌的核心,也是寿险营销人员职业生涯中最重要的培训之一。为了让新人对寿险行业及公司有更进一步的了解和认同,消除对人寿保险的模糊概念,坚定从业信心,培养良好的职业习惯,举办新人岗前培训必要且关键。,4,第*页,岗前班操作篇序言,对于公司,5,第*页,岗前班操作篇序言,对于学员,6,岗前班操作篇序言,对于培训班,课程是珍珠 操作是主线 粒粒串联才是美丽的项链,班主任是导演 讲师是演员 助教是剧务 学员是观众,7,01,操作篇序言,03,实务操作,02,操作篇亮点,
2、C,目 录,ONTENTS,8,操作亮点,面面俱到,9,“新” 1、新:全新资讯、创新思维。 2、心:打动内心,强调感受。 3、信:增强信心,强化信念。,操作亮点,形式新颖:晨迎、晚课、作业、辅导员制度、讲师训前后会议等 感触心灵:强化寿功、智能体验,典范分享,声光电全面感受 信心工程:目标明确、主管参与、职责清晰、追踪管理、有效衔接,10,事前,事中,事后,拟定开班时间,宣导、主管会,培训班准备,讲师训前会,氛围营造,日常追踪,主管三个一,班务、教务、会务,精彩授课,讲师训后会,训后追踪,建立培训档案,训后总结,培训班是一个体系,不是简单的一个培训,操作亮点,“细”,11,操作亮点,“实”,目标性强、循序渐进、层层落实、达成一致,12,操作亮点,人力清分、职责清晰、要点突出、分工细化,班主任,主管,讲师,“全”,13,01,操作篇序言,03,实务操作,02,操作篇亮点,C,目 录,ONTENTS,14,新人岗前培训操作就是通过营造良好的班级氛围,激发新人的从业热情,帮助新人建立正确的工作习惯,通过基础专业知识的学习,加以班主任和主管的追踪和关注,从而使新人达到“三爱”( “爱行业、爱
3、公司、爱工作”)的目的,进而实现对行业、公司、工作的高度认同,提高新人的参训率和上岗率。,操作实务,15,操作流程,拟定计划 发放通知 主管沟通会 讲师训前会 辅导员训前会 物品准备,学员报到 训前会、开训 早会、晚课 班委、辅导员会议 氛围营造 日常追踪 结训,收置物品 费用报销 训后追踪跟进 讲师训后会 建立培训档案,16,事前,事前7大流程 要点:主管沟通会、辅导员会议,17,事前,一、培训计划拟定与汇报 了解需求,确定开班时间,预估参训人数,追踪营业区新人交费情况。根据培训需求拟定相应的培训计划;向领导汇报培训班整体安排。 二、发放培训通知 提交签报,拟定并发放培训通知。电话追踪营业区是否收到通知,并再次明确培训地点及时间。,18,事前,主管沟通会 沟通时间:早干会、主管周例会 沟通内容: 1.培训介绍:时间、地点、课程内容、讲师安排等 2.明确职责: 1) “三个一”工程 2)结训时主管须到培训班现场迎接学员。 3)训后一周内对新人进行家访。 3.追踪参训:追踪、核对所辖部组新人交费人数。要求所有参训人员必须经过面试,并持参训通知书、资料费收据方可参训。,19,事前,四、讲师
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