区域收展面面观（2014年1月版）课件

1、,区域收展面面观,课程大纲,区域收展是一项什么样的事业 区域收展为您提供什么样的平台,什么是区域收展制,区域收展（Debit Marketing System）源于家庭服务（Home Service）的经营理念，由公司指派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务（door to door service），将客户与公司的关系透过一种服务渠道有机地紧密地结合起来，并长期对区域内客户及准客户提供续期收费、保全服务、市场培育、业务拓展等相关服务。,区域收展制的起源与发展,100年前，起源美国保德信 50年前，发展于日本第一生命 1982年，国泰人寿引进区域制，为国泰人寿在寿险业的大哥大地位奠定了坚实的基础 2001年2月1日，中国平安正式启动区域收展制。截止2012年年末，全系统区拓共有展业处299个，展业课1429个，展业区7858个，总人力96645人，占个险总人力18.8%，2012年API达成45.97亿,区域收展制的行销文化,以人为本的区域服务理念 树立个人区域服务品牌,区域收展制的经营哲学,依法行事 用心服务,区域收展制的经营目标,维护保户权益，确保公司市场,提升公司形象,培育

2、寿险 专业人才,区域收展制的经营目标,区域收展制的愿景,区域收展制长期的规划是朝向区域金融综合服务系统来发展 使每一个展业单位成为区域综合服务的门店和窗口； 收展员则是为区域客户提供综合金融服务的专员，可在任何时间、地点，为客户提供全方位的金融服务，并与其他系统形成策略联盟，开展交叉销售、后勤支援和资源共享，创造个人、公司与客户的最大经营价值。,区域收展制的五大使命,提升区域服务的品质和效率,增进人际关系和社会声誉,建立坚实的展业组织,导向正确经营及科学管理,掌握市场和扩大业务领域,区域收展制的五大使命,区域收展制的两大特色（1/2）,区域服务效率高,扎根区域，开花结果的“平安区域服务专员”,区域固定，客户集中 节省展业时间及成本,区域收展制的两大特色（2/2）,客户资源不用愁,1、公司分配收费客户 2、敦亲睦邻易于增加新业务 3、优质服务轻松实现转介绍,人无我有 人有我专,展业区部,展业处2,展业课1,展业课2,直辖课,展业区1,展业区2,展业区3,直辖区,展业处1,直辖处,区域收展制的组织架构,一、续期收费服务事项：是指人工收费件、 自缴未成功件的收取，银行转账件的维护、 收据递送

3、等事项； 二、保全申请代办与转交事项； 三、理赔申请及代办事项； 四、保户询问的解答事项； 五、递送辖区内客户生日贺卡、节日贺卡； 六、公司要求递送的报刊或资料； 七、公司要求的其他服务。,区域收展制具体服务项目,客户可能会暂时拒绝保险，但不会拒绝保险服务,考勤,区域服务专员的一天工作安排,成功， 从这里开始,您选择的是一项终身受益的事业,精彩 人生,传播 爱心,天长 地久,广交人脉 成就自我,敦亲睦邻 永续经营,服务社区 广送保障,您开始拥有了一项奇妙的个人事业,这份事业是,无需资本的事业,收入与成长兼收的事业,前景光明的事业,不存在强制退休的事业,您始终身靠在作为您坚强后盾的团队上,富有激情与力量的团队,充满友爱、感恩、师徒牵手的团队,我为人人、人人为我、协作互助的团队,可以托付终生的崇高事业,平安区域收展是,区域收展为您的职涯发展提供三大支持平台,晋升平台,传统单位职位晋升的困惑,平安为区域收展人员提供的晋升机制,平安晋升机制的优势所在,?,传统单位职位晋升的困惑,基层员工,副主任,我看不清 前景！,社会背景 论资排辈 人际关系 工作能力 非常手段,重重阻碍挡住前进道路,传统单位

4、晋级 条件有哪些？,平安为区域收展人员提供的晋升机制,争 当 行 销 精 英 ， 经 营 客 户,两条路线，道路宽阔,迈 向 职 业 经 理 人 ， 经 营 团 队,晋升发展在我手,银行,寿险 产险 养老险 健康险,信托 证券 基金 资产管理,一个客户，一个账户，多个产品，一站式服务,全球十大综合金融集团之一,综合金融广阔平台,2011年1月1日,正式成立,中国平安个人客户经理俱乐部,我们的平安生涯将掀开新的篇章,客户经理 俱乐部会员,保险销售从业人员,中国平安 个人客户经理,迈向专业理财规划师,利益平台,上不封顶的寿险多收入来源,人性化的福利保障,业务竞赛奖励,多渠道的综合金融收入来源,绩效表现,成长程度,绩效越好,收入越高 职级越高,收入来源越多,训练 津贴,岗位 津贴,首年 津贴,超额 奖金,达成 奖金,续年 津贴,增员 奖金,年终奖金,收入水平的控制权 完全在自己的手里!,上不封顶的寿险多收入来源,还有 很多,人性化的福利保障,优越的福利保障为您解除后顾之忧,主任、绩优、资深人员还可享受养老公积金、基本养老补贴、长期服务奖哦！,业务竞赛奖励,精神上和荣誉上都将受益匪浅,多渠道的

5、综合金融收入来源,说明：提奖比例各机构会略有差异，以当地实际执行的比例为准。,支持平台,培训规划,行销辅助,客服支持,品牌建设,管理服务,综合金融产品支持,根据区拓伙伴的成长规律，平安规划了循序渐进、环环相扣的课程，用心帮助每一位区拓伙伴在首先道路上走得更稳，走得更远。,培训规划,导师培训,销售技能 提升系列 培训,主管培训,新人培训,共7门课程 自始至终关注业务人员的生存之本，紧紧围绕主顾开拓、销售技能、产品进行设计，循序渐进，环环相扣。,共9门课程 围绕各级主管的收入和持续晋升，帮助各级主管逐步掌握增员、辅导和团队经营管理等各项技能。,共4门课程 以培养保险理财顾问为目标，围绕市场与服务，旨在打造一支高绩效、高产能的销售精英队伍。,共6门课程 帮助加入外勤专业导师行列的业务伙伴提升辅导意识，逐步具备良好的授课技巧，实现教学相长，共享共赢。,客户经理 系列课程,共3门课程 专门针对客户经理俱乐部各级会员、准会员，普及综合金融及个人理财基础知识，借以推动更多业务人员加入客户经理俱乐部。,网上交费承保,行销辅助,E化行销展雄才！在平安，有业内最优、国际领先的E化销售、管理平台，支持全流程

6、高效电子化展业，让您从一开始，就站在更高的起点！,全流程高效的电子化销售、管理支持！,客户管理,保险销售管理系统 金领软件,个人销售信息管理系统 E行销网站,保险保障利益 动态演示,网上在线投保,客户保单信息 实时查询,个人业绩信息询管理,个人专属短信、邮箱帐户,公司权威资讯发布,“笔记本电脑+无线上网卡”，配合极其精简优化的销售流程，在平安，您将体会到MIT移动展业模式 “一站式”销售的魅力！E化行销，铸就个人事业高速成长之路。,站在高速信息化前沿， 您将获得更快的前进速度！,MIT移动展业,在线录入,寿险产品销售,产险险产品销售,银行、投资类产品 销售预约,全天候、可移动 实时销售模式,全金融系列产品 销售平台,自动核保,实时交费,平安已培养了一批优秀的销售管理干部和人才，分布在各个营业单位负责全国40余万销售人员的日常管理。,各营业单位都设立了业务人员服务柜面，为收展伙伴提供日常业务服务。,管理服务,足以让您豪情壮志、豪言壮语地拼搏在中国寿险市场上 ！,强大的销售管理后台是业内最专业的“后勤部队”,平安的客户还可在购买保单后，通过网站或电话自助办理相关保全业务，这就是平安独具特色的保单E服务，它为广大的平安客户提供了更快捷、更便利的服务渠道！,业内领先的保单E服务是广大客户全天候的“客服专员”,网络E服务,电话E服务,查询保单资料 修改联系信息 更改交费账号 更改生存金给付账号 领取红利 申请保单贷款 复效 ,客服支持,品牌建设,巨大的品牌效益为销售队伍营造了极具竞争力的销售氛围！,每年投巨资打造的品牌是 您一笔巨大的无形资本,贷款,员工福利,上市融资,企业年金,企业财产安全,家财险,人寿/健康体检/医疗保险,养老金,信用卡 借记卡,个人/家庭,企业客户,车险,国际业务,综合金融产品支持,各类丰富全面的综合金融产品将有效帮助我们拓展准主顾来源，拓展业务空间。,收展是创业者的乐园,收展是成功者的摇篮,收展是平安人的家园,走进区拓，成就未来 一起成长，一起成功,

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