智慧社区总体规划课件

1、,智慧南京建设基本概况,智慧南京建设,2012年5月 日,智慧社区总体解决方案,目录,智慧社区发展概况,智慧社区建设思路设计,智慧社区解决方案介绍,集成交付能力介绍,智慧社区应用案例,1,2,3,4,5,什么是“智慧社区”,即通过建设ICT基础设施、宽带多媒体信息网络、地理信息系统等基础设施平台，高度整合治安监控、车辆监控、智能楼宇、物业服务、协同办公等子系统，改变传统的静态管理和单点管理，实现实时、动态的联动管理新模式，实现了整个社区的治安、交通、商户、物业等各个职能部门的联动，提高了社区的集成化、智慧化管理水平。,起源：2008年11月，IBM在美国纽约发布的智慧地球：下一代领导人议程主题报告，提出“智慧地球”概念,作为智慧地球理念的倡导者，IBM提出建设智慧的城市以优化城市社区的资源配置，实现城市社区智慧的管理。,智慧社区不仅仅是信息化发展的历史趋势，更是国内外各大城市转变经济发展方式、破解发展难题、更好服务民生的内生需求。,智慧社区，是以信息、知识为核心资源，以新一代信息技术为支撑手段，通过广泛的信息获取和全面感知，快速、安全的信息传输，科学、有效的信息处理，创新社区管理模式，

2、提高社区运行效率，改善社区公共服务水平，提升居民生活品质，全面推进信息化与工业化、城市化、市场化和国际化的融合发展，提升综合竞争力。,为什么要发展“智慧社区”？,智慧社区智慧社区，是网络宽带化、泛在化，管理精细化、智能化，产业高端化和应用普及化的社区，是信息时代的社区发展新模式。智慧社区的营造正成为全球智慧城市建设的基础要件之一，是证明一个城市信息化水平的“名片”、是保持城市社区竞争力的重要手段。,信息化全局工作缺乏有效的规划，导致部分重复建设,各部门、各行业都在信息化，但不能连接起来发挥综合效应,信息孤岛现象严重,缺乏统一的社区信息化标准体系 不同组织制订的信息化标准之间不协调,缺乏完整、科学的标准体系,缺乏科学、实用的社区信息化建设的总体框架 缺乏适合不同类型社区使用的建设与运行模式,缺乏合适的运行管理模式,缺乏有效规划，重复建设,智慧社区建设遇到的问题,Page 6,打造安全、快捷、和谐的智慧社区,以完善的信息基础设施和特色应用为基础，融合“智慧家庭”、“智慧楼宇”、“智慧社区服务”、“智慧城区管理” 等核心要素，通过物联网、传感网、互联网及云计算等先进技术及应用，整合社区资源、

3、社区管理与服务体系，为社区居民提供安全、健康、便捷、幸福等服务,以人为本，低碳生活。围绕社区居民，提供优质服务 以信息化、移动化为手段，为居民提供安全、高效、便捷的服务，全面满足居民不断发展的生活需求 全面整合、监控和优化管理社区公共设施，节水省电，低碳可持续发展,关注家庭，关注老人，建设舒适安全家庭 智能家居，以住宅为平台，兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化，集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境 关注家庭老幼和特殊人群，提供安全、生活保障,社区平台，整合资源，一站式服务，精细化高效社会生活管理 整合政府各项管理服务资源，提供一站式服务 全面融合教育、医疗、交通等公共服务资源，提供全面社会生活服务,安全中心，构建全方位社区安全体系 构建从社区、关键区域、楼道和家庭的多级安全保障体系，建设社区安全中心，提供全方位的安全保障服务,目录,智慧社区发展概况,智慧社区建设思路设计,智慧社区解决方案介绍,DPI集成交付能力介绍,DPI智慧社区应用案例,1,2,3,4,5,智慧社区建设思路,项目理解 平台定位：面向社区安全和服务的运营型平台、以社区居民的衣食住

4、行和安全为基础促进社区资源服务整合，推进社区综合管理、促进行业应用、加强民生服务、提供聚合服务 用户分析：居民、服务提供商、运营人员、监督管理人员、社区公务人员 主要场景：基础便民、安全监控、物业服务、社区管理和监督 业务范围：日常生活涉及到的安防监控、车辆出入、智能楼宇、生活资讯、出行信息、便民信息、娱乐休闲、餐饮、购物等多方面内容 接入方式：一方面是社区服务资源的可扩展接入，包括多种形式与方式 另一方面是提供iOS、Android具有丰富功能的原生应用，支持持续扩展的应用下载 持续运营：第一步是建强大的可持续完善的运营平台、第二部是打造持续的运营支撑团队 总体建设思路 可持续扩展的基础平台 方便接入各种业务应用 整合多种资源提供公共服务 面向运营推广的建设思路,智慧社区建设目标,智慧社区整体架构,平台层,业务支撑平台,设备监控管理,数据中心,网络层,社区网,互联网,物联网,手机,PC,摄像头,RFID,传感器网络,视频电话,internet,呼叫中心,无线网关,云计算,感知层,应用层,社区安防监控,社区政务服务,社区在线商圈,居民信息服务,社区邻里社交,社区教育,社区娱乐服务,社区

5、健康医疗,特殊人群定位,智慧城市 公共服务资源,家居安防监控,社区养老服务,安全,保障服务,教育娱乐,一卡通,智能家居,社会管理,社区物业服务,物联网,互联网,通信网,基础网络,打造三张网络通信、互联、物联,智慧社区建设特性,信息层级分析,基础服务,运营管理,IOS、Android客户端,智慧社区平台,智能安防服务,智能楼宇服务,协同办公服务,内容管理,用户管理,物业管理,我,家,社区,新闻资讯,视频监控,物业服务,车辆管理,统计分析,智慧社区架构分析,智慧社区平台,第三方系统集成能力,快速的应用提供能力,系统资源共享能力,系统平滑演进能力,大数据应用分析能力,统一硬件/存储/安全方案,构建统一的智慧社区平台，提供综合的应用支撑和管理能力,智慧社区平台核心能力,智慧社区平台价值体现,智慧社区,业主 全方位的服务体验 便捷的生活方式 安全舒适的生活环境,提升楼盘品质，提高竞争力 提升业主满意度 菜单式方案，适合不同定位楼盘,开箱即用的成熟功能 闭环服务响应流程，提高工作效率 有效提高服务质量，提升业务满意度,提升政务服务效率 强化社区管理，建设和谐平安社区 无需重复投资,第三方服务商 平

6、台化接入，迅速零成本融入社区 降低成本，精准营销,政府,地产公司,物业公司,目录,智慧社区发展概况,智慧社区建设思路设计,智慧社区解决方案介绍,集成交付能力介绍,智慧社区应用案例,1,2,3,4,5,智慧社区丰富的应用,应用层,平台层,承载层,感知层,基础网络,物联网网络,视频监控网络,数据中心,业务管理,协同办公,统一通信,融合会议,信息共享,应急处理,视频监控,门禁巡更,智能楼宇,资产管理,物业管理,智能安防,摄像头,模拟摄像机,人员定位,刷卡门禁,车位引导,停车管理,行驶线路,仓库管理,智能楼宇,移动办公,物业服务,智能社区,物业管理,摄像监控,门禁,车辆通行,总体架构设计,使用二代身份证作为“智慧社区”卡的惟一标识号，统一实现RFID身份识别，节省资金、携带方便、信息准确，确保社区服务“智能精确”。,社区服务支付,就餐购物,社区门禁,社区医疗,社区信息亭,社区活动中心,居民车辆,智能安防,主要功能： 小区公用通道路口及电梯闭路电视监控系统不间断监视各部位的情况； 社区内部敏感区域、公共活动区域的监控，保证社区环境的整洁，及时发现可疑人员； 对人员的非法进入及时报警； 可视对讲提

7、供住宅小区住户与来访者的音像通讯。,分布存储，异常情况自动将相关视频数据传到报警中心； 对社区周边设置智能分析规则，提早发现可疑人员； 可视终端能存储近期内的可视对讲的音像记录 与社区周界报警系统联动控制,关 键 技 术 点,智能安防,无线信号,调取附件摄像,发送通知信息 查看相关视频与位置信息,应用描述 1、便携式标签方便 2、社区地图定位，一目了然。 3、摄像视频：查看到人，彻底放心 4、实时预警：发现异常情况，实时发送预警信息到监护人和社区管理人员，最大限度的保护老幼,应用特点 1、充分利用社区基础网络和监控设施，投资少，部署快 2、集成到社区安防中心。,智能安防,智能安防,智能服务,支持Android及IOS操作系统手机，用户下载APP并完成账号注册后，可在本地局域网环境下完成账号和中枢的绑定，之后即可对该中枢下接入的智能设备进行集中管配和控制，并能够实时查看在线设备状态，接收告警消息推送等。,手机,可视电话,Pad,电视,智能服务,智能服务,针对目前楼宇电梯在上下班高峰电梯拥堵以及访客乘梯等普遍存在的问题，急需构建一套电梯智能管理系统。 利用嵌入式技术、总线技术及智能节点技术

8、,设计出一套能适用高密度住宅控制系统电梯、能够采集和控制电梯工作状态,并通过嵌入式WEB服务器传输数据的电梯智能管理系统。,不仅仅可以解决安全和智能化管理的问题，还可以给物业管理方带来相当的经济效益，甚至可以使建筑设计改变和提升成为可能，从而大大提高建筑物的利用效率，为广大业主带来实实在在的好处。,智能服务,智能服务,利用无线射频技术（RFID），为固定资产配备全球唯一ID号的电子标签，对固定资产的新增、调拨、闲置、报废、维修和盘点等方面进行全方位准确监管,智能社区,智能社区,社区活动场馆管理 1、设备管理：场所设备、图书统一维护管理 2、场馆信息公开：方便社区居民查看监督 3、场地运营：场地状态管理、场地预约、会员管理 4、基于一卡通的在线预约,社区在线娱乐中心 1、社区在线游戏 2、社区在线视频 3、基于社区内高速网络，方便社区内居民在线游戏互动,智能社区,应用特点 1、实现手机、Pad、视频电话和电视多屏互动，好友随时随地联系 2、多人同时在线通话，好友圈子互通互联 3、充分利用社区基础网络和监控设施，无需通过互联网，无需额外费用,Pad,手机,社区社交 1、 照片共享 4、活动

9、管理 2.、朋友圈子 5、社区留言墙 3.、社区BBS,智能社区,应用描述 1、网上菜场：时新菜蔬，送货上门。 2、网上订餐：社区餐厅一站式预约。 3、日用百货：财迷油盐，一键到户 4、基于一卡通的在线消费，方便快捷,智能社区,协同办公,移动办公集成平台（MIP）-领导决策辅助,协同办公,协同办公,协同办公,起草公文,环节审批,协同办公,用户体验的理解 用户使用一个智慧社区平台的全部体验。他们的印象和感觉，是否成功，是否享受，是否还想再来/使用。他们能够忍受的问题，疑惑和BUG的程度。 减少使用挫折感和用户排斥，增强用户粘度，提升平台价值 用户体验设计方法 用户角色定义 用户体验度量 用户体验设计流程 用户界面设计 设计风格 原型设计 界面使用规范 交互设计 生理 心理 一致性 语义 容错 信息设计 用户体验团队,关键要点1-用户体验设计,解决居民个人与智慧社区平台用户的一对一绑定关系、防冒名、易绑定 绑定的实名认证库可以对第三方认证提供支持 有效利用社区网站和其他运营应用服务已经有一些完成线下实名认证结果实现社区实名认证,关键要点2-用户与平台的关系（实名认证）,基础核心平台包含后端服务管理与终端应用支撑两部分 基础核心平台衔接各业务部门与第三方应用 基础核收平台提供应用运行支持以及应用扩展性支持 运营管理平台负责内容的组织与管理 智能分析平台用户的行为、需求、特征以及App生命周期进行分析,关键要点3-总体系统架构设计,资源层主要包括数据库、政务资源、公共服务、第三方服务 平台与服务层实现对整个城市智能门户运行的支撑与管理分析 应用层按照分类可以提供个人首页、公菜服务、综合服务、政务服务、社区服务以及第三方服务等内容,关键要点4-系统逻辑架构设计,基础支持组件内容具有持续的扩展性 对业务部门的业务服务接入以及方式具有扩展性 对业务应用的数量、分类、形式以及展现方式具有扩展性 基础核心平台保障应用运行的可靠性、安全性、稳定性以及可管理性 基础核心平台搜集业务应用使用信息供运营管理平台与智能分析平台进行评估分析,关

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