18秋学期（1709、1803、1809）《管理学》在线作业-0001

1、18秋学期（1709、1803、1809）管理学在线作业-0001 试卷总分:100 得分:100 1、 单选题 (共 30 道试题,共 60 分) 1. 某企业设总经理一人，副总经理二人，总工程师和总会计师各一人，下设十二个科室和三个生产车间，分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出，该企业总经理的管理幅度为（ C）。 A.2人 B.3人 C.4人 D.15人 正确答案:C 2. 霍桑研究对()这种管理理念产生了巨大的影响。 A. 高层管理责任的重要性 B. 组织中个人行为的作用 C. 管理中科学原则的重要性 D.组织可以通过多种方式运用等级原则 正确答案:B 3. 关于管理幅度和管理层次，下述说法中明显不正确的是：（）。 A. 管理层次一般与组织规模成正比 B. 在组织规模一事实上的条件下、管理层次与管理幅度成反比 C. 组织成员越多，管理层次一般也就越多 D. 主管所能直接控制的下属越多，管理层次一般就越多 正确答案:D 4. 下列选项不是领导的职位权力的是（）。 A. 强制权力 B.奖赏权力 C.专家权 D.法定权力 正确答案:C 5. 下列选项中不属于人力资源

2、管理部门在人力资源管理中的主要职责的是（）。 A. 制定和推动人力资源政策和措施。 B. 确保既定的人事目标、人事政策及人事程序被直线管理人员认真贯彻执行。 C. 为直线管理人员提供帮助和服务。 D. 开发员工技能。 正确答案:D 6. 下面说法不正确的是（ ）。 A. 正前馈是在预测环境条件变化基础上调整控制标准。 B. 正反馈是在比较控制标准与现实环境要求的差距后矫正执行活动。 C. 负前馈是在预测工作实绩变化基础上矫正执行活动。 D. 负反馈是在比较现有工作实绩的差距后矫正执行活动。 正确答案:B 7. （）认为企业管理者与职工的利益是一致的，两者的积极性可融为一体。 A. X理论 B.Y理论 C.超Y理论 D. 正确答案:D 8. 被称为“科学管理之父”的管理学家是（）。 A. 泰勒 B.法约尔 C.德鲁克 D.西蒙 正确答案:A 9. （）是指组织为了达到一定的目标，在组织外部环境和内部条件发生变化时，有能力适应这种变化在管理上的可调性。 A. 系统原理 B.分工原理 C.弹性原理 D.效益原理 正确答案:C 10. 某大学曾有一段时期，教员与行政人员之间总是会出现矛盾。矛盾

3、通常产 生于每学期的课程安排。课程安排通常是在上学期临近结束时，通过教务秘书向每一个教员口头传达的。教务秘书通常是年轻人，且常常就是本系或本校的毕业生，教员往往会感到自己在受学生辈的指挥和领导，因此总是有一种不舒服的感觉。后来因为偶然的原因，课程安排改为书面，并且直接邮送到每一个教员家中。此后，不知不觉中大部分矛盾就都消失了。这一问题的解决可以认为是由于：（）。 A. 职权系统的改变 B.双方态度的改变 C.人际关系的改变 D.沟通渠道的改变 正确答案:D 11. 从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些() A. 计划、控制、组织、领导 B. 计划、领导、组织、控制 C. 计划、组织、控制、领导 D.计划、组织、领导、控制。 正确答案:D 12. 某公司老总将一项计划交给一位项目经理，但是，时常插手相关事宜，有时甚至直接就相关问题做决策，项目经理不悦，放松项目，导致项目的最终失败。公司老总的做法违背了授权的哪项原则：（）。 A. 明确所授权项 B. 因事设人，视能授权 C. 授权要适度 D. 相互信赖 正确答案:D 13. （）在各项管理职能中处于领先地位。

4、 A. 计划工作 B.组织工作 C.领导工作 D.控制 正确答案:A 14. 下列哪项不属于计划的性质：() A. 本能性 B.目标性和先导性 C.普遍性 D.效益性 正确答案:A 15. （）是指每一备选方案的执行会出现几种不同的情况，各种情况的出现都有一定的概率，这时的决策就存在着风险。 A. 确定型决策 B. 风险型决策 C. 不确定型决策 D.非程序化决策 正确答案:B 16. 管理方格图中，9-9型对应的是（）领导方式。 A. 任务型 B.乡村俱乐部 C.贫乏型 D.团队型 正确答案:D 17. 根据马斯洛的需要层次理论，在人的各种需要中，最高层次的需要是:() A. 安全需要 B.尊重需要 C.社会需要 D.自我实现需要 正确答案:D 18. “管理的十四项原则”是由（）提出来的。 A. 韦伯 B.泰罗 C.梅奥 D.法约尔 正确答案:D 19. 关于网络型结构的说法错误的是（）。 A. 网络型组织结构并不是对所有的企业都适用的。 B. 网络型结构的缺点是可控性太差。 C. 网络结构具有更大的灵活性和柔性 D. 组织结构过于复杂 正确答案:D 20. （）就是对一系列典型的

5、事物进行观察分析，找出各种因素之间的因果关系，从中找出事物发展变化的一般规律，这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。 A. 演绎法 B.调查法 C.试验法 D.归纳法 正确答案:D 21. 将实际业绩和预先设定的目标进行对比可视为() A. 计划 B.组织 C.领导 D.控制 正确答案:D 22. （ ）把管理理解为协调人际关系，激发人的积极性，以求达成共 同目标的一种活动。A.古典管理理论 B.行为科学理论 C.经验主义学派 D.管理过程学派 正确答案:B 23. （）是人力资源主管编制企业人力资源规划的起点，其准确性对规划的成效有着决定性的作用。 A. 企业战略 B.经济环境分析 C.销售预测 D.人力资源需求预测 正确答案:D 24. （）是企业文化的最本质特征。 A.整体性 B.稳定性 C.可塑性 D.独特性 正确答案:D 25. 关于授权的说法错误的是（）。 A. 授权就是分权，分权就是授权。 B. 授权使领导者所管理的组织变得更快乐，更有积极性。 C. 授权工作如果能切实充分实行的话，下属会增加对工作的兴趣，而他们的价值也会因此而提高。 D.不可越级授权。 正确答案:A

6、 26. 组织规模一定时，管理幅度和管理层次成（ ）关系。 A. 反比 B.正比 C.相关 D.无关 正确答案:A 27. 在SWOT分析中，处于SO象限的企业应采取的战略是（）。 A. 采取保守的策略以不变应万变，调整自身组织，寻求机会。 B. 改变组织的内部结构，调整内部不适于自身战略目标的内容，利用机会，站稳市场。 C. 采取多元化战略，分散风险压力，在不同的角度寻找机会。 D. 可以采取增长战略，开拓市场并提高产量。 正确答案:D 28. ()通常被描述为“做正确的事”。 A. 管理 B.领导 C.效率 D.效果 正确答案:D 29. 在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于()这种管理职能。 A. 计划 B.组织 C.领导 D.控制 正确答案:C 30. 按照（），高层管理人员由于时间和精力是有限的，他们不应陷入例行的琐事当中，而应将重点放在研究组织发展战略和重大问题的处理上。 A. 统一指挥原则 B.分权原则 C.例外原则 D.弹性组织原则 正确答案:C 二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分) 1.明茨伯格认为，管理者的角色可以归结为： A.人际角色 B.信息角色

7、 C.决策角色 D.领导角色 E.指挥角色 正确答案:ABC 2. 关于管理幅度的影响因素说法正确的是（）。 A. 下级工作能力弱，可适当扩大管理面。 B. 管理者个人的知识、经验丰富，则可以加宽管理幅度。 C. 性质复杂的工作，应设置较窄的管理幅度。 D. 如果信息反馈快，管理幅度可适当加宽。 正确答案:BCD 3. 组织工作职能的内容主要包括（）。 A. 根据组织目标设计和建立一套组织机构和职位系统。 B. 确定职权关系，从而把组织上下左右联系起来。 C. 与管理的其他职能相结合，以保证所设计和建立的组织结构有效地运转。 D. 根据组织内外部要素的变化，适时地调整组织结构。 正确答案:ABCD 4. 泰罗的科学管理思想主要包括（）。 A. 对员工操作的每个组成部分进行科学的研究，以替代凭经验办事的方法。 B. 对员工进行科学的培训。 C. 在员工和管理人员之间提倡协作精神，以保证工作按照科学的设计程序进行。 D. 在员工和管理人员之间应有适当的分工，明确划分计划职能和执行职能。 正确答案:ABCD 5. 关于扁平结构的说法正确的有（）。A. 扁平结构有利于缩短上下级距离，密切上下级

8、之间的关系。 B. 管理严密，分工细致明确，上下级易于协调。 C. 被管理者有较大的自主性和创造性。 D. 信息纵向流通速度快。 正确答案:ACD 6. 关于目标管理的说法正确的是（）。 A. 目标的制定者就是目标的执行者 B. 目标的实施过程是“自我管理”、“自我控制”的过程C. 目标管理有利于组织全面提高管理水平 D. 以目标作为考评各级人员的依据 正确答案:ABCD 7. 从管理的职业化角度分类，可以把管理者分为 A. 职业化管理人员 B.非职业化管理人员 C.知识分子 D.干部 E.勤杂人员 正确答案:AB 8. 计划的基本性质主要包括（）。 A. 目标性 B.先导性 C.普遍性 D.效益性 正确答案:ABCD 9. 下面关于分工原理说法正确的是（）。 A. 分工可以提高劳动生产率 B.分工不利于技术革新 C.分工可以减少工作损失时间 D.分工有利于加强管理，提高管理工作效率 正确答案:ACD 10. 下面关于战略计划和战术计划的说法正确的是（）。 A. 战略计划时间跨度大，涉及的范围广 B. 战略计划内容抽象、概括，不要求直接的可操作性 C. 战术计划时间跨度较短，覆盖的范围

9、较窄 D. 战略计划的风险程度比战术计划低 正确答案:ABC 三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分) 1.招聘的规模越大，应聘者越多，可以用面试的方法进行初步筛选。（错） A.错误 B.正确 正确答案:A 2.“霍桑实验”表明，人不是孤立存在的，而是属于某一工作集体，并受这个集体的影响，他们不单纯追求经济利益，而且还要追求人与人之间的友情、安全感、归属感等社会的和心理的满足。（对） A.错误 B.正确 正确答案:B 3.管理方格理论是由布莱克和莫顿提出的行为理论 A.错误 B.正确 正确答案:B 4.在SWOT分析中，处于ST象限的企业可以采取增长战略，开拓市场并提高产量。 A.错误 B.正确 正确答案:A 5.现代决策理论认为最优化决策是可以实现的。 A.错误 B.正确 正确答案:A 6.麦克利兰指出，人的成就需要是可以通过后天培养而得到加强的。（） A.错误 B.正确 正确答案:B 7.根据马斯洛的需要层次理论，五种需要的等级循序是固定不变的，不存在着等级倒置现象。 A.错误 B.正确 正确答案:A 8.直线职能制既保持了直线制集中统一指挥的优点，又具有职能分工专业化的长处。（） A.错误 B.正确 正确答案:B 9.目标、战略、预算都是计划的表现形式。（） A.错误 B.正确 正确答案:B 10.有实质性的证据表明在所有的情境下，9-9的领导

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