管理方法与艺术2016春第二次任务_0001-四川电大-课程号:5110429-满分答案
4页1、管理方法与艺术2016春第二次任务_0001四大形成性测评系统 课程代码:5110429 参考资料 、单项选择题(共 20 道试题,共 100 分。)1. 方总作为团队的领导,经常要处理团队内发生的冲突。最近他采用了( )的方式来解决冲突,这种方法虽不能很好地解决问题,但还是能有所收获的,是一种中等程度的合作。 A. 迁就 B. 妥协 C. 合作 D. 回避参考答案:C2. 某公司设总经理一人,副总经理四人,下设六个科室和三个车间,分别由副总经理直接负责。由此可以看出,该公司总经理的管理幅度为:( ) A. 3人 B. 4人 C. 5人 D. 15人参考答案:B3. 下列选项中所采用的方法,对预防或解决团队冲突没有帮助的是( )。 A. 江总在团队中努力营造一种公开.信任的工作氛围 B. 李总鼓励团队成员为别人着想 C. 在发生冲突后,王总禁止团队成员再议论这件事 D. 赵总在解决团队冲突时,做到对事不对人参考答案:B4. 许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有最大优点是:( ) A. 能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益。 B
2、. 加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率。 C. 每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作深入细致。 D. 命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高。参考答案:D5. 层次划分主要解决的组织问题是( ) A. 横向结构问题 B. 纵向结构问题 C. 横向协调问题 D. 纵向协调问题参考答案:B6. 创美公司成立了一个新的团队,但团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人,所缺少的这个角色是( )。 A. 凝聚者 B. 创新者 C. 实干者 D. 协调者参考答案:D7. 王总所在的团队中,成员之间互不信任。当遇到突发情况时,有的十分焦虑,有的表现得局促不安。这让他感觉到很头疼。据此,你认为此团队正处在( )。 A. 波动阶段 B. 规范化阶段 C. 形成阶段 D. 成熟阶段参考答案:C8. 对于规模较小.任务较为单一且人员较少的组织,一般适宜于采用:( ) A. 直线制的组织结构形式 B. 职能制的组织结构形式 C. 事业部制的组织结构形式 D. 矩阵式的组织结构形式参考答案:A9. 某公司设有:一名总经理,一名主管生产的副总经理,一名主管营销的副总经理和一名主
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