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2015eap+心理资本提升成长训练营

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1、2015年EAP+心理资本提升成长训练营党工办 EAP 2014-11,绪言心理资本是一种无限的资源，也是一种不可复制的资源。将心理资本提升落实到企业文化建设与公司经营发展战略之上是竞争发展的必然趋势，更是除却三大资本之外最可靠、最有价值的投资。公司致力于建立、健全和完善EAP运营管理体系，架设心理危机干预的应激响应系统，通过与各级员工关爱辅导团队（知心哥哥、知心姐姐）联动，开展新员工访谈、二次回访、三级访谈、重点生活事件报备、心理课程培训等多元途径，提升企业和员工的心理资本，增强员工的自我效能感注：纬度1，点燃希望注：纬度2之光，传递乐观注：纬度3 、积极的蓝思正能量，增强员工的心理韧性注：纬度4 。,什么是心理资本？是指个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态或心理能力，是超越人力资本、财力资本和社会资本的一种核心心理要素，是促进个人成长和绩效提升的心理资源。心理学家路桑斯美,一般来说心理资本包括重要的四个纬度：自我效能、希望、乐观和韧性。而它的未来应该还要包括：感恩、情绪管理和宽容。人的潜能是无限的，而其根源在于人的心理资本。自我效能感：是指相信自己具有组

2、织和执行能达到特定成就能力的信念。希望：是一种认知或“思考”状态，在这种状态中，个体能够设定现实而又有挑战性的目标和希望，然后通过自我引导的决心、能量和内控的知觉来达到这些目的。乐观：对目标锲而不舍，为取得成功在必要时能调整实现目标的途径，是指预期未来会发生积极事情的心理倾向。韧性：个人面对生活逆境、创伤、悲剧、威胁或其他生活重大压力时的良好适应与应对。心理韧性表现为：克服逆境、化解危机的能力；耐受压力、良好适应的能力；从创伤中复原的能力。,背景 1、公司发展现状。现阶段公司处于稳定、高速发展期，企业人数规模急剧增长，且人员流动性、流失率仍比较频繁，员工对企业文化缺乏认知，对公司的发展远景认同不足，整体而言稳定性和忠诚度偏低，生产经营管理的规范与优化遭遇重重阻力。 2、员工群体特征。一线生产作业人员基数大，文化程度与思想素质参差不齐，基层现场管理者的心态意识、管理理念、沟通技能各有差异，员工与管理者之间的矛盾与冲突时有发生。 3、EAP实际形势。EAP当前的工作基础仍比较薄弱，EAP工作协作者专业理论与实操技能欠缺，方式相对单一，联动性不足。 4、员工关爱导向。公司致力于成为有历史使命感和社会责任感的国际化企业，落实员工关爱相关政策，感恩、回馈员工，关注员工的职业幸福感。,目的提升EAP认知度。充分调动各级管理人员的积极性和主观能动性，引导其关注、重视EAP管理体系规范化建设，提升员工、管理者乃至整个企业对EAP的科学认知。强化EAP管理意识，培养专业技能人才。在公司内部培养具备心理学专业基础知识与管理操作技能的EAP协作、联动人才梯队；将心理资本提升纳入公司战略发展范畴。建立、健全和完善EAP管理体系，并在员工关系管理、员工人文关爱、心理援助与危机干预、企业文化发展等方面发挥实际效用。时间：2015年2-12月地点：详见具体实施推进计划形式：内/外训、团体心理辅导、心理素质拓展（景点/基地）对象：各厂办主任、知心哥哥/姐姐、驻厂培训文员；三级访谈执行人；基层、中高层管理人员等。（详见方案课程相对应的培训对象）,

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