南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《餐饮服务与管理》在线作业-001答案
7页1、南开19春学期(1709、1803、1809、1903)餐饮服务与管理在线作业-1 4、C 一、单选题共20题,40分1、餐饮原料库存管理的作用体现在()和保证供应等方面。A储存B保管C验收D销售【答案】选择:A2、餐饮服务人员的技术能力指的是操作技能和()。A协调能力B合作能力C沟通能力D服务规程【答案】选择:D3、消费者可以按照自已的意愿向商家提出需求挑战,这指的是消费者的哪种消费心理()。A追求文化品味的消费心理B追求个性化的消费心理C追求独立自主的消费心理D追求表现自我的消费心理【答案】选择:D4、红葡萄酒最佳的饮用温度是()。A10B15C20D25【答案】选择:C5、在就餐过程中,客人不小心打翻水杯、酒杯时,服务员要马上用餐巾吸干台面的水分,然后把一条清洁的()平放在吸干的位置,并利用台面现有的器皿压着,保持平坦。A干毛巾B干餐巾C湿毛巾D湿餐巾【答案】选择:B6、烟灰缸内的烟蒂不得超过()个,使用过的烟灰缸应及时撤换。A5B4C3D2【答案】选择:C7、它的卫生是不否符合标准会直接影响到饭店的声誉和经济效益,它指的是()。A厨房B餐厅C前厅D接待处【答案】选择:A8、经众
2、多食品研究都归纳,认为世界范围内的烹饪构成大致分为三大菜系,即东方菜系、西方菜系以及()。A法国菜系B美国菜系C清真菜系D中东菜系【答案】选择:C9、使用寿命周期非常短,顾客就餐结束其历史使命也就完成了,这种菜单指的是()。A耐用性菜单B一次性菜单C循环性菜单D固定菜单【答案】选择:B10、餐厅常用的对折菜单尺寸为()。A25cm35cmB28cm40cmC18cm35cmD15cm35cm【答案】选择:A11、哪种饮料不能放入调洒壶中摇动()。A牛奶B果汁C糖浆D碳酸饮料【答案】选择:D12、餐饮部主要由四个功能区块组成:采购与库存、厨房、营业点和()。A仓储B管事C保洁D生产【答案】选择:B13、端托行走的步伐包括:常步、快步、碎步、()和巧步。A急行步B垫步C辅助步D技巧步【答案】选择:B14、西餐宴会要求桌椅摆放整齐、对称、平稳、椅间距离不少于()。A10cmB15cmC20cmD30cm【答案】选择:C15、餐具配备的数量根据()来确定。A餐厅的档次B餐位的数量C餐厅的类型D餐厅的客流量【答案】选择:B16、餐饮产品具有旅游设施和()的双重性质。A旅游目的地B旅游交通C旅游资
3、源D旅游景点【答案】选择:C17、自助餐台应由()来值台。A服务员B传菜员C厨师D餐厅领班【答案】选择:C18、按就餐的时间分类,餐饮可分为早点餐饮、正餐餐饮、休闲餐饮和()。A消夜餐饮B酒吧餐饮C茶点餐饮D外卖餐饮【答案】选择:A19、宴会按规格划分可以分为:国宴、正式宴会和()。A中餐宴会B西餐宴会C便宴D茶话会【答案】选择:C20、在本餐厅的中心市场区内与本餐厅的经营范围和目标市场相似、提供类似产品和服务的餐厅指的是()。A直接竞争对手B间接竞争对手C直接合作伙伴D间接合作伙伴【答案】选择:A二、多选题共15题,30分1、宴会的特点主要表现在1111()。A宴会就餐人数多,消费标准高,就餐时间长B宴会要求格调高雅C宴会在环境及台面而上要体现主题D宴会接待服务礼仪要求高【答案】选择:ABCD2、菜单的布局主要有11()和临时菜品的推销。A突出主要菜式B排列次序C特别菜式D菜单程式【答案】选择:AD3、热菜的制作管理要注意的问题有111()。A经常变化花样B严格配菜,按顺序烹调C做好炉灶烹制,保证菜肴质量D确保餐厅与厨房的衔接和协调【答案】选择:BCD4、西餐宴会摆台要摆放的餐刀有1
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