蓝城悦榕酒店开业营销策划书 基本框架点具备模板.doc

1、蓝城悦榕酒店开业营销策划书一、 策划目的 通过此营销策划，使酒店以独特的区位优势、主题优势和自身实力优势，在快速发展的成都市场以及酒店周边市场竞争中挖掘市场份额。同时联合当地旅游局、景区景点，在本地市场以主题、智能、文化等形象夺取制高点，在外地市场各类促销方式，吸引外地商务客、旅游客、休闲度假客来次逗留消费，我们将以特色的客房体验为龙头，把客房做精致为依托，逐渐扩大市场占有额； 酒店开业初期，形象认知度不高，品牌欠缺等问题，可以通过精心包装，倾力打造酒店优势特点，最终目是以开业前后的活动为载体，将酒店全方位的宣传出去，先声夺人、打造酒店品牌形象，达到目标市场认知最大程度，广泛吸引消费的关注，为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的基础。二、 营销环境分析酒店地处成都市武侯区永丰路成都市武侯区位于蓉城锦江之南，因蜚声中外的武侯祠坐落于区内而得名，是1990年成都市行政区划调整时建立的新城区，被国务院定位为高科技文化区。现辖13个街道办事处，63个社区居委会，29个村民委员会，幅员面积76.56平方公里，人口52.66万。千年武侯，人文厚土。武侯区具有得天独厚的科技文化优势，区内武侯祠、望

2、江楼等名胜古迹闻名中外，四川大学、中科院成都分院等数十所大专院校、科研院所享誉全国。勤劳、智慧的武侯人始终以文化积聚后劲，海纳百川，兼收并蓄，弘扬传统文化支撑区域发展，融会外来文化凝聚八方人心，发展先进文化提升市民素质。魅力武侯，发展热土。以武侯科技园、西部鞋都工业园为载体，形成了电子信息、生物制药、机电一体化、新材料等四大高新技术支柱产业和皮鞋、家具等传统优势产业并存的产业体系。中国西南成都物流中心致力于发展成为西南一流的综合性现代化物流中心，人民南路科技商务区将着重打造成为总部经济的聚集区，红牌楼外双楠商贸居住区等五大发展区也立足各自区位特点和资源优势，进一步加快商务、商住、商贸业的快速发展。 SWTO分析优势：1、 永丰路周边主题特色酒店数量，2、 酒店客房高端大气与2015年的科技与服务相结合，具有较强的竞争优势。3、 目前经济发展趋势，中档主题商务酒店成为一种时尚；4、 毗邻景区以及周边高档社区，旅游客源丰富；劣势：1、 酒店知名度不高；2、 主要交通干道，周边特色较少；3、 酒店产品传统单一，特色不明显，吸引力不够；4、 前期市场开发难度大；机会：1、 当地经济发展迅速，提

3、高人们的消费欲望和对中高档产品的消费兴趣；2、 依托武侯祠和望江楼等景区发展，将会有更广阔的客源空间；3、 本地由于科技园区较多，内需项目逐渐发展和外来投资人员也将会为酒店注入新的活力；危机：1、 特别是周边综合酒店较多，且收费不高，将更成为酒店的竞争对手；2、 酒店不是很方便景区游客，很可能导致与旅行社关系建立不畅；三、 目标客户分析1、 目标客户定位a本地商贾成功人士；b外来投资商c政府及相关各部门人士；d旅行社团队f路过车辆及当地周边小区亲朋好友2、 目标客户特征a主要年龄在28-45岁之间；b事业较成功，好面子，渴望被尊重和社会认可；c消费比较理智，对服务要求高；d向往健康的东西，有安全保证，较保守；3、 目标客户心里分析 马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需求、保障与安全需求、归属与承认需求、尊重需求、自我实现需求；对于酒店的消费者，他们并不是单纯为了生理上的需求，也超越了保障于安全的需求，他们来次消费是为了得到一种人性化、细微化、高品位的享受。而在消费的过程中，可以凸显个人生活的优越性、成功满足感。因此，目标客户的消费动机属于马斯洛需求层次的尊重需求、自我实现需求；四、

4、产品分析 蓝城悦榕是一家中高档主题酒店,酒店主营中早餐、客房等项目。虽适合旅行家居、商务出差，但主产品单一，特色性不强，对市场刺激度不高，所以我们在延续酒店传统模式经营之际，不仅要把主营产品做好做精，还要不断突出特色。五、 竞争对手分析 就目前永丰路的酒店来看，最大的竞争对手要属宜必思酒店，也是本地区唯一家国际品牌连锁酒店，且地理位置优越，服务设施设备完善，其次是像智选假日、长盛帝都、明悦等也是不容忽视的间接竞争对手；六、市场定位1、 客源地市场：A团队：本地市及旅行社； B散客：首先是本地市及酒店周边地区；然后可辐射到邻近的地方； C全国各地行业、企业、行政等单位到本地出差的商务人士D OTA订房2、 销售季节划分：A 旺季：7、8、9、10B 平季：3、4、5、6C 淡季：11、12、1、2七、促销方式（广告策略和媒体选择）1、广告策略建议： 整个广告活动的宣传应贯穿于整个项目的前期、开业期及后期，前期的广告宣传主要是为市场造势，引起市场关注，提高影响力。开业期主要以庆典活动和电视广告宣传为主要媒体，在该阶段，力将信息全面覆盖到主要目标和潜在客户所在区域。后期的广告宣传主要为了增强

5、受众的记忆度，提高酒店的品牌度，在整个活动的宣传中，应与成都市的主流宣传媒体保持良好的合作。2、媒体分析及选择：（1） 户外媒体 户外媒体能迅速、有效的提高知名度，建立产品品牌度，在这里我大力推荐大型广告牌和路灯POP或灯箱广告，大型广告牌可很好的展示酒店的档次，有利于品牌形象的建立，路灯POP或灯箱广告信息覆盖面广，可以迅速提高知名度。（2） 报纸媒体（3） 电视媒体历来是注目率最高、覆盖面最广的大众媒介，电视广告能够使信息到达率达到最高点，是迅速提高产品知名度最适合的媒体。四川卫视、成都电视台等旅游在线频道等都是个不错的选择；（4） 互联网 作为一中新型的传播媒体，已越来越多的运用的商业活动中，其覆盖范围广阔，无区域限制，成本低等特点越来越受人们喜爱，像携程网、同程网、e龙网、舟山定房网等使用提取佣金的形式，前期不需要非应投入。So-hotel(酒店直销网)是一家互动式网上直销酒店平台，是一个提高顾客和酒店最为直接的消费预定平台。此定房网不收取佣金、但要收取年费，根据酒店规模和提供的服务种类收取。3、 人员促销（1） 开业前一个半月，设计、印刷宣传单册（5000）份，组织营销部全部

6、员工到全市所有旅行社部门及企业机关上门拜访和发放；（2） 开业前营销部人员以电话传真、上门拜访的方式与目标客户签订消费协议；（3） 制作酒店的信封，以便营销部在开业前邮寄酒店宣传册给目标顾客；开业后也可以使用；（4） 制作酒店标志的小纪念品，由营销人员在开业前上门拜访时赠送给大客户，在以后的营销活动中有可以使用。 八、酒店推广计划 在此,我们将推广计划分为前期推广计划、中期推广计划、后期（长远）推广计划三个阶段：1、前期推广计划： A 推广目的：提高酒店知名度，使信息覆盖到目标和潜在客户群区域，引起市场关注。 B推广思路： 前期的广告侧重在省内和本地区，集中火力，使酒店知名度在省内扩散到其他地区。 C 推广内容：通过四川电视台以新闻的形式和相关栏目（如美食、雅居等）全面报道酒店情况，尽量突出酒店特色；报纸广告也须做一部分，以软文的的形式对酒店做全方位报道，首选成都都市报，同时也要为酒店最做一个网站，推行网上定房等电子商务业务，而网站本身则可以通过其他宣传可以通过其他广告媒体进行宣传时以文字的形式附带进去；2、中期推广计划： A 推广目的：提高酒店知名度，树立品牌形象，为全面拓展市场奠定

7、基础； B 推广思路：以酒店开业为契机，酒店开业庆典为宣传点，以其他媒体的宣传是信息达到全面覆盖 C （1）开业庆典，邀请当地政府部门重要人员进行酒店开业剪彩仪式，并邀请当地和省城媒体报道； （2）分别在四川晚报和成都都市报上对酒店开业庆典用软文的形式说明。 （3）在进入成雅的高速路、国道线、省道线上设置醒目的大型广告牌，在成都市各景点路口设个醒目广告牌；3、后期（长远）推广计划 A推广目的：使信息全面到达目标客户，为酒店的可持续发展提供广告支持； B 推广思路：酒店后期的广告宣传侧重于目标客户群，因此，在媒体选择上，应以大多数目标客户接触的媒体为准，一方面要考虑本地客户市场，另一方面要注重外地旅游者和商务客这个客户群体。后期的酒店推广计划可以根据酒店经营目标进行合理规划，使酒店的发展和品牌建立得到良好的广告支持。 C 推广内容：在对外宣传上，增强与本地政府及传媒产业、旅游产业的合作，达到相互促进，共赢共利的作用和目的；九、效果预测 1、通过以上的媒体的整合推广宣传，使成都市高端阶层、社会精英人士及核心消费人群全面了解促销活动的内容、产品总类、活动日期的信息，引起目标市场客户群的关注，激发他们了解和消费的兴趣。2、通过此次宣传，将为酒店树立良好的品牌形象，奠定长远的市场基础和客源基础。

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