某某市市场监管网格化现状调查问卷（企业）

1、某某市市场监管网格化现状调查问卷（企业）尊敬的受访者：您好！为进一步了解某某市市场监管现状，征集企业对市场监管的真实需求、看法和建议，提升市场监管的科学性和有效性，营造便利化、国际化、法治化的营商环境，根据某某市编办的工作计划和本课题的需求，特开展本次问卷调查。本调查采取不记名方式进行，请在相应的选项上打“”。本次调查问卷所有内容如无特殊说明，均为单选题，可多选题目为可以单选或多选，其他按照具体题目要求填答。谨对您的支持表示衷心感谢！第一部分 企业基本情况1.贵公司所在行业：(1)建筑业(2)采矿业(3)金融业(4)教育业(5)住宿和餐饮业(6)房地产业(7)农、林、牧、渔业(8)制造业 (9)批发和零售业(10)电力、热力燃气及水生产和供应业(11)交通运输、仓储和邮政业(12)信息传输、软件和信息技术服务业(13)水利设施和公共设施管理业(14)租赁和商务服务业(15)居民服务、修理和其他服务业(16)卫生和社会工作(17)文化、体育和娱乐业(18)科学研究和技术服务业(19)其他_2.贵公司办公所在地：（可多选）(1)禅城区(2)南海区(3)顺德区(4)高明区(5)三水区3.贵公

2、司年营业额（元/人民币）：(1)50万以下(2)51万-100万(3)101万-200万(4)201万-300万(5)301万-1000万(6)1001万-5000万(7)5000万以上4.贵公司成立年限：(1)半年内(2)半年至一年(3)一年至三年(4)三年至五年(5)五年至七年(6)七年至十年(7)十年以上第二部分 对市场监管的评价5.贵公司所在领域/行业存在的较突出的问题：（可多选）(1)违法经营（如“三无”企业、超范围经营等）(2)生产标准不合格（如安全生产、消防和环保等）(3)产品或服务质量问题(4)虚假违法广告(5)合同欺诈(6)价格欺诈(7)商业贿赂(8)侵犯知识产权(9)市场垄断(10)其他_6.市场监管行为有改善贵公司的经营环境和提高经营效益吗：(1)很大程度上可以(2)一定程度上可以(3)可以(4)一定程度上不可以(5)很大程度上不可以7.对市场监管部门日常检查的评价是：（请填写月均检查次数并勾选评价）部门月均检查次数检查过于频繁检查次数适中检查次数过少税务局工商局安监局质监局食药监公安局消防大队城管大队环保局人社局卫计局经促局农业局其他_8.对市场监管部门处罚行为

3、的评价是：部门程序合法，且处罚得当程序合法，但处罚不当程序违法，但处罚得当程序违法，且处罚不当税务局工商局安监局质监局食药监公安局消防大队城管大队环保局人社局卫计局经促局农业局其他_9.您公司或者您身边发生市场监管问题时会通过什么渠道寻找帮助：（可多选）(1)向市场监管部门反映(2)向网格员反映(3)在网站平台上反映(4)致电热线投诉电话或致信相关部门(5)找媒体（电视、报纸）曝光事件(6)私下与商家等人协商解决(7)自己解决(8)其他_10.您向市场监管部门反映问题的渠道畅通吗：(1)很畅通(2)比较畅通(3)一般(4)较不畅通(5)非常不畅通11.您反映问题后多长时间问题得到解决：(1)1-3个工作日(2)4-6个工作日(3)7-9个工作日(4)10-12个工作日(5)13-15个工作日(6)16个工作日以上（约_个工作日）(7)不清楚(8)未得到解决12.您认为贵公司所在地的监管部门存在以下哪些问题：（可多选）(1)审批核准时间冗长(2)部门重复监管，遇事推诿(3)执法行为不够公正透明(4)执法监管人员业务技能不强(3)处罚不当，影响经营(6)举报不畅，受理较难(7)执法态度不够

4、端正积极(8)其他_13.您认为怎样加强提升市场监管水平：（可多选，最多可选3项）(1)完善市场监管法律法规(2)加强日常巡查和执法力度(3)强化信用公示和信用监管(4)鼓励媒体、市民等社会监督力量的参与(5)加强企业诚信自律(6)提高监管信息化水平(7)其他_第三部分 对市场监管清单评价“市场监管清单”是针对本部门管理的行业或领域，按事前、事中、事后全链条监管要求，明确监管主体、监管内容、监管措施、监管标准，以及履行监管职责赋予的执法职权，制定监管标准（包括生产经营活动标准和产品服务质量标准）的清单。14.某某市主要根据“市场监管清单”来明确谁负责监管、监管什么、怎么监管、哪些违规。您对“市场监管清单”的了解有多少：(1)听说过，并有深入了解(2)听说过，大致的了解(3)之前就听过，但没有具体了解过(4)第一次听说，不了解（请至17题）15.“市场监管清单”是否存在以下问题：（可多选）(1) “市场监管清单”内容超出部门职能范围(2) “市场监管清单”内容存在缺漏(3) “市场监管清单”表述模糊(4)未发现存在问题（请至17题）(5)其他_16.“市场监管清单”存在问题主要体现在哪些

5、领域：（可多选）(1)食品药品监管(2)安全生产监管(3)工商登记监管(4)卫生防疫监管(5)消防安全监管(6)环境保护监管(7)就业人员监管(8)住房质量监管(9)经营管理监管(10)交通运输监管(11)商事登记监管(12)产品质量监管(13)商标广告监管(14)合同监管(15)知识产权监管(16)农林经营监管(17)设备仪器监管(18)拍卖监管(19)医疗器械监管(20)质量技术监管(21)线上下交易监管(22)其他_举例说明_17.您希望从市场监管清单里了解什么内容：（可多选）(1)监管部门检查企业问题有无法律法规依据(2)监管部门检查企业内容是否恰当(3)监管部门检查企业具体措施是否合乎规范(4)监管部门检查企业有无超出监管范围(5)其它_18.您认为可以通过哪些渠道获取“市场监管清单”信息：（可多选）(1)报纸、报刊、电视、广播等媒体宣传(2)网上办事大厅、各部门门户网站等政务网站推广(3)政务APP、政府部门微信公众号等移动终端推广(4)全市各个行政服务中心、村（居）委会等办事地点宣传(5)镇、街、村、社区组织开展宣传教育活动(6)其他_19.您希望按照“市场监管清单”监管

6、能发挥什么作用：（可多选）(1) 监管部门监管企业有法可依，明晰监管部门工作合法性(2) 规范企业经营，明确企业受监管内容，促进企业自身监督 (3) 保护企业的合法利益，不随便检查，不超线检查(4)其他_第四部分 对市场监管清单网格化认识20.是否有网格员到贵公司进行巡查、执法等相关工作：（网格员包括不限于社区干部、经联社领导人员、村小组经济社干部、社区服务中心领导成员、社区工作人员、流管专/人员、社区协管员、社区居委和服务中心工作人员、镇政府下派的流管人员、治安管理员、安全生产管理员、居民代表、党员志愿者、社区社会组织成员热心群众、义工骨干、治安队员、流管人员、妇委等）(1)有(2)没有（请至26题）(3)不清楚21.您认为网格员兼任“市场监管清单”内监管工作能减少检查贵公司次数吗：(1)非常能，大大减少各政府部门上门次数，减少企业工作量(2)比较能，一定程度上节省了企业反馈时间(3)没感觉，没有什么影响(4)比较不能，一定程度上加大对企业的负担(5)非常不能，网格员和部门重复上门加大企业的负担22.为更好推动市场监管清单的网格化应用，您有哪些宝贵意见：（可多选）(1) 结合企业实际经营情况对网格员巡查事项梳理筛选，多征求企业意见(2) 明确监管对象、检查频次、检查标准、检查内容等事项(3) 建立专业的监管队伍，并配备相应设备(4) 多渠道宣传市场监管，增强企业对市场监管的认识(5) 保证企业与网格员信息互联互通(6) 其他_请您在下面的意见框中补充您的意见！问卷到此结束，再次感谢您的支持和配合！6

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