系统集成项目管理工程师教程重点考试必备资料
20页1、系统集成项目管理工程师重点第1章 信息化基础知识一、信息化基础知识信息:信息化:国家信息化体系要素:信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范。二、电子政务电子政务概念:指政府机构在其管理和服务职能中运用现代化信息技术,实现政府组织结构和工作流程的重组和优化,超越时间。空间和部门分割的制约,建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。电子政务的内容:政府间的电子政务(G2G)、政府对企业的电子政务(G2B)、政府对公民的电子政务(G2C)。三、企业信息化企业信息化:用现代信息技术来实现企业经营管理战略、行为规范和业务流程。企业资源计划ERP(Enterprise Resources Planning):客户关系管理CRM(Customer Relationship Management):供应链管理SCM(Supply Chain Management):电子商务:B2B、B2C、C2C、G2B。商业智能:数据仓库。第2章 信息系统服务管理一、 信息系统服务管理体系:内容:专业信息技术咨询服务、系统集成服务、技术支持服务。推进:资质管理制度
2、、项目经理制度、工程监理制度。二、 信息系统集成资质管理:资质认证意义:有利于用户选择项目承建单位;有利于系统集成企业展示自身实力,参与市场竞争,按照等级条件,加强自身建设;有利于规范信息系统集成市场;有利于保证信息系统工程质量。管理办法:管理原则、管理体系、资质评定。资质等级评定条件:综合条件、业绩、管理能力、技术实力、人才实力。三、 信息系统工程监理意义:概念与工作内容:信息系统工程:是指信息化建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程。监理内容:“四控、三管、一协调”四控:信息系统工程质量控制;信息系统工程进度控制;信息系统工程投资控制;信息系统工程变更控制。三管:信息系统工程合同管理:信息系统工程信息管理:信息系统工程安全管理。一协调:在信息系统工程实施过程中协调有关单位及人员间的工作关系。发展进程:与信息系统进程:四、 ITIL与IT服务管理、信息系统ITIL(IT Infrastructure Library,IT基础设施库):IT服务管理(IT Service Management,ITSM):信息系统审计:第3章 信息系统集成专业知识一、 信
3、息系统集成简述概念:指将计算机软件、硬件、网络通信技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统,包括总体策划、设计、开发、实施、服务和保障。分类:设备系统集成和应用系统集成。设备系统集成:智能建筑系统集成、计算机网络系统集成、安防系统集成。应用系统集成:为用户提供一个全面的系统解决方案。二、 信息系统建设生命周期:立项、开发(总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统验收)、运维、消亡。开发方法:结构化方法、原型法、面向对象。三、 软件工程开发模型:瀑布模型:适用与项目的需求在项目开始前很明确。螺旋模型:迭代模型:V模型:原型开发:软件需求分析与定义:软件设计、测试与维护:软件复用:软件开发环境:软件过程管理:四、面向对象系统分析与设计面向对象的基本概念:对象、类、抽象、封装、继承、多态、接口、消息、组件、模式和复用。可视化建模与统一建模语言:面向对象系统分析:模型:用例模型、类-对象模型、对象-关系模型、对象-行为模型。方法:描述用户需求、建立创建软件设计的基础、定义软件完成后可被确认的一组需求。步骤:面向对象系统设计:用例设计、类设计、子系统设计。五、软件架构定义:为软件系统提
4、供了一个结构、行为和属性的高级抽象,并由构成系统的元素的描述及元素的相互作用、元素集成的模式以及这些模式的约束组成。软件架构不仅确定了系统的组织结构和拓扑结构,还显示了系统需求和构成系统的各元素之间的对应关系,提供了一些设计决策的基本原则。典型架构:管道/过滤器模式:面向对象模式:事件驱动模式:事件触发分层模式:知识库模式:客户机/服务器模式(C/S):软件架构的设计方法:(目标:最大化复用、复杂问题简单化、灵话的扩展性)软件架构分析与评估:关系数据库与对象数据库的选择问题、用户界面选择使用HTML、灵活性和性能的考虑、技术的选择、聘请经验丰富的架构设计师。软件中间件(Middleware):数据库访问中间件:例如ODBC,JDBC等;远程过程调用(Remote Procedure Call,RPC):面向消息中间件(Message-Oriented Middleware,MOM):例如IBM的MQSeries等;分布式中间件:例如OMG的CORBA,SUN的RMI/EJB,微软的DCOM等。事务中间件,也称事务处理监控器(Transaction Processing Monitor,
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