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2014年11月论文答辩题参考 答案与评分标准(人力二级)

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  • 卖家[上传人]:suns****4568
  • 文档编号:86820645
  • 上传时间:2019-03-25
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    • 1、20201414 年年 1111 月企业月企业人力资源管理师人力资源管理师 综合评审论文题参考答案与评分标准综合评审论文题参考答案与评分标准 论文题论文题 1 1:企业组织结构变革的实证分析:企业组织结构变革的实证分析 第一题第一题(4040 分) :分) :请结合您的论文回答下列问题:请结合您的论文回答下列问题: 1 1、简述你选择该题目的背景(、简述你选择该题目的背景(1010 分)分) 参考答案:只要回答清晰,就可以给 7 分,如果回答清晰、全面则给 10 分。 2 2、简述你论文的主要观点(、简述你论文的主要观点(1010 分)分) 参考答案:只要能够回答两点则给 7 分,三点以上则给 10 分。 3 3、你的论文包括哪些人力资源管理基本原理?(、你的论文包括哪些人力资源管理基本原理?(1010 分)分) 参考答案:只要能够回答两点则给 7 分,三点以上则给 10 分。 4 4、你所研究的结论对实践有什么指导意义、你所研究的结论对实践有什么指导意义?(?(1010 分)分) 参考答案:只要能够回答清晰则给 7 分,回答完整、准确则给 10 分。 第二题(第二题(2020 分):

      2、请简述组织设计的基本原则分):请简述组织设计的基本原则。 答案与评分:答案与评分: 1.任务与目标原则(4 分) 2.专业分工与协作的原则(4 分) 3.有效管理幅度原则(4 分) 4.集权与分权相结合的原则(4 分) 5.稳定性与是适应性相结合的原则(4 分) 第三题(第三题(4040 分):阐述实施组织结构变革的程序分):阐述实施组织结构变革的程序。 答案与评分:答案与评分: (一)组织结构诊断(2 分) 1.组织结构调查(4 分) (1)工作岗位说明书 (2)组织体系图 (3)管理业务流程图 2.组织结构分析(4 分) (1)随着内外环境变化,从而导致企业经营战略和目标的改变,需要增加哪些 新的职能?哪些原有职能需要加强?哪些陈旧职能可以取消或合并? (2)哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位。 (3)分析各种职能的性质及类别。 3.组织决策分析,要考虑的因素有(4 分) (1)决策影响的时间 (2)决策对各职能的影响面 (3)决策者所需具备的能力 (4)决策的性质 4.组织关系分析(4 分) (二)实施结构变革(2 分) 1.企业组织结构变革的征兆(4

      3、 分) 2.企业组织机构变革的方式(2 分) (1)改良式变革(2 分) (2)爆破式变革(2 分) (3)计划式变革(2 分) 3.排除组织结构变革的阻力(2 分) (1)让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识变革的必要性 和变革的责任感(2 分) (2)大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和 技能,适应变革后的工作岗位(2 分) (3)大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻 力(2 分) 20201414 年年 1111 月企业月企业人力资源管理师人力资源管理师 综合评审论文题参考答案与评分标准综合评审论文题参考答案与评分标准 论文题论文题 2 2:试论无领导小组讨论在素质测评中的试论无领导小组讨论在素质测评中的运用运用 第一题(第一题(4040 分) :分) :请结合您的论文回答下列问题:请结合您的论文回答下列问题: 1 1、简述你选择该题目的背景(、简述你选择该题目的背景(1010 分)分) 参考答案:只要回答清晰,就可以给 7 分,如果回答清晰、全面则给 10 分。 2 2、简述你论文的主要观点(、简述你论文的

      4、主要观点(1010 分)分) 参考答案:只要能够回答两点则给 7 分,三点以上则给 10 分。 3 3、你的论文包括哪些人力资源管理基本原理?(、你的论文包括哪些人力资源管理基本原理?(1010 分)分) 参考答案:只要能够回答两点则给 7 分,三点以上则给 10 分。 4 4、你所研究的结论对实践有什么指导意义?(、你所研究的结论对实践有什么指导意义?(1010 分)分) 参考答案:只要能够回答清晰则给 7 分,回答完整、准确则给 10 分。 第二题(第二题(2020 分) :请列举无分) :请列举无领导小组讨论法的类型。领导小组讨论法的类型。 答案与评分:答案与评分: 1.根据讨论的主体有无情境(10 分) (1)无情境讨论 (2)有情境讨论 2.根据是否给应聘者分配角色(10 分) (1)不定角色的讨论 (2)制定角色的讨论 第三题(第三题(4040 分) :请阐述招聘中无领导小组讨论的具体程序。分) :请阐述招聘中无领导小组讨论的具体程序。 答案与评分:答案与评分: (1)讨论前事先分好组,一般每个讨论组 69 人为宜;(5 分) (2)考场按易于讨论的方式设置,一般采用圆桌会

      5、议室,面试考官席设在考 场四边(或集中于一边) 以利于观察为宜;(5 分) (3)应试者落座后,监考人员为每个应试者发空白纸若干张,供草拟讨论提 纲用;(5 分) (4)主考官向应试者讲解无领导小组讨论的要求(纪律),并宣读讨论题; (5 分) (5)主考官宣布讨论开始,依考号顺序每人阐述观点(5 分钟),依次发言结 束后开始自由讨论;(5 分) (6)各面试考官只观察并依据评分标准为每位应试者打分,但不准参与讨论 或给予任何形式的诱导。(5 分) (7)无领导小组讨论一般以 4060 分钟为宜,主考官依据讨论情况,宣布讨 论结束后,收回应试者的讨论发言提纲,同时收各考官评分成绩单,考生退场; (5 分) (8)记分员计出平均分,计算出最后得分,主考官在成绩单上签字。(5 分) 20201414 年年 1111 月企业月企业人力资源管理师人力资源管理师 综合评审论文题参考答案与评分标准综合评审论文题参考答案与评分标准 论文题论文题 3 3:企业培训项目效果评估方案设计探讨企业培训项目效果评估方案设计探讨 第一题(第一题(4040 分) :分) :请结合您的论文回答下列问题:请结合您的论

      6、文回答下列问题: 1 1、 简述你选择该题目的背景(简述你选择该题目的背景(1010 分)分) 参考答案:只要回答清晰,就可以给 7 分,如果回答清晰、全面则给 10 分。 2 2、简述你论文的主要观点(、简述你论文的主要观点(1010 分)分) 参考答案:只要能够回答两点则给 7 分,三点以上则给 10 分。 3 3、你的论文包括哪些人力资源管理基本原理?(、你的论文包括哪些人力资源管理基本原理?(1010 分)分) 参考答案:只要能够回答两点则给 7 分,三点以上则给 10 分。 4 4、你所研究的结论对实践有什么指导意义?(你所研究的结论对实践有什么指导意义?(1010 分)分) 参考答案:只要能够回答清晰则给 7 分,回答完整、准确则给 10 分。 第二题(第二题(2020 分) :请简述培训评估概念及基本原则。分) :请简述培训评估概念及基本原则。 答案与评分:答案与评分: 一、员工培训评估的概念(10 分) 培训评估的含义有狭义和广义之分。 狭义的培训评估是指一个单位在组织培 训之后,依据培训目的和要求,运用一定的评估指标和评估方法,用定性或者定 量的方式对培训的效果加以检

      7、查和评定。它是培训流程中的最后一个环节,在培 训结束后,对培训实施环节进行评估评价它的价值,是对整个培训活动实施 成效的评价和总结。广义的培训评估是运用科学的理论、方法和程序对培训主体 和培训过程及实际效果的系统考察。它有一个系统的规划,是从培训需求分析、 培训课程开发、培训活动的组织与实施及效果等多个环节同时进行的完整的、有 效的培训评估系统,其评估结果为下一个培训活动、培训需求的确定和培训项目 的调整提供重要的依据 二、员工培训评估的基本原则(10 分) 1客观性原则 2综合性原则 3灵活性原则 第三题(第三题(4040 分) :请阐述培训评估方案的设计。分) :请阐述培训评估方案的设计。 答案与评分:答案与评分: (一)员工培训需求的评估(5 分) (二)作出培训评估的决定(15 分) 1.确定评估的目的 2.评估额可行性分析 3.明确评估的操作者和参与者 (三)设计员工培训评估方案(20 分) 1.选择培训评估人员 2.选定培训评估的对象 3.确定评估层次和内容 4.选择评估内容和指标 5.建立培训评估数据库 6.确定方案及测试工具 20201414 年年 1111 月企业月企

      8、业人力资源管理师人力资源管理师 综合评审论文题参考答案与评分标准综合评审论文题参考答案与评分标准 论文题论文题 4 4:员工绩效考评中的问题及对策员工绩效考评中的问题及对策 第一题(第一题(4040 分) :分) :请结合您的论文回答下列问题:请结合您的论文回答下列问题: 1 1、简述你选择该题目的背景(、简述你选择该题目的背景(1010 分)分) 参考答案:只要回答清晰,就可以给 7 分,如果回答清晰、全面则给 10 分。 2 2、简述你论文的主要观点(、简述你论文的主要观点(1010 分)分) 参考答案:只要能够回答两点则给 7 分,三点以上则给 10 分。 3 3、你的论文包括哪些人力资源管理基本原理?(、你的论文包括哪些人力资源管理基本原理?(1010 分)分) 参考答案:只要能够回答两点则给 7 分,三点以上则给 10 分。 4 4、你所研究的结论对实践有什么指导意义?(、你所研究的结论对实践有什么指导意义?(1010 分)分) 参考答案:只要能够回答清晰则给 7 分,回答完整、准确则给 10 分。 第二题(第二题(2020 分):请简述绩效考评标准设计的原则分):请简述绩效

      9、考评标准设计的原则。 参考答案: 1、定量准确的原则(5 分) 绩效考评标准应当达到准确量化的要求,考评指标凡是能用量化的,应尽可 能使用数量表示和计量。 2、先进合理的原则(5 分) 考评标准的选择确定必须满足先进合理的要求, 所谓先进是指考评标准不但 要反映企业单位的生产技术和管理水平,还应当具有一定的超前性,不至于使员 工每项绩效指标的考评结果出现严重的偏向,要麽过宽,要麽过松;所谓合理是 指考评标准水平,应当反映出企业在正常的生产技术组织条件下,员工中少部分 人可以超过, 大部分人经过努力可以接近或达到, 极少数的人可能达不到的水平。 3、突出特点的原则(5 分) 绩效考评标准要突出各类工作岗位的性质和特点,在设计考评标准时,应针 对不同的岗位,以及承担本岗位工作的所有考评人的素质结构的特点而制定。 4、简洁扼要的原则(5 分) 绩效考评的各项标准的定义、计算公式和说明,应尽量使用人们常用的大众 化语言和词汇,表达力求简明扼要,尽量避免使用专业性很强的术语及摸棱两可 的词语,以减少考评者对概念或词汇产生误解和歧义,从而影响绩效考评结果的 准确性和可靠性。 第三题(第三题(4040 分):请阐述绩效考评中常见的误差及避免考评这误差的方法分):请阐述绩效考评中常见的误差及避免考评这误差的方法。 参考答案: 1、宽厚误差(5 分) 宽厚误差亦称宽松误差,即评定结果是负偏态分布,也就是大多数员工被评 为优良。 2、苛严误差(5 分) 苛严误差亦称严格、偏紧误差,即评定结果是正偏态分布,也就是大多数员 工被评为不合格或勉强合格。 3、集中趋势和中间倾向(5 分) 集中趋势和中间倾向亦称居中趋势,即评定结果相近,都集中在某一分数段 或所有的员工被评为“一般”,使被考评都全部集中于是间水平,或者说是平均 水平, 没有真正体现员工之间的实际绩效存在的差异,这往往是评定标准不明确 或主管在评定工作中平无心理造成的。 克服分布误差的最佳方法就是“强迫分布法”,即将全体员工从优到劣依次 排列,然后按各分数段的理论次数分布分别给予相应的评分。 4、晕轮误差(5 分) 晕轮误差亦称晕轮效应,晕圈错误、光环效应。纠正这种误差的方法,一是 建立

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