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展会前,做好以下话术准备工作很有必要

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  • 卖家[上传人]:锄禾
  • 文档编号:85499883
  • 上传时间:2019-03-11
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    • 1、世界工厂网线上生态学院 展会前,做好以下话术准备工作很有必要总有些人不知道在展会之前准备点什么?还有些人不准备就直接去展会了,结果展会回来了发现收了一些名片,但是好像还是没有订单。在僧多肉少的情况下,已经不像之前临场发挥就能获得很多订单,甚至说现在去展会就完全变成了收名片的活动,除了获得几个高质量的询盘之外,一个订单都没接到的情况更多。所以,一定的准备工作就变得非常重要。1、邀请客户进展厅的话术 在竞争异常激烈的参展环境下,不仅仅是守株待兔,而且还应该主动出击。到这个展会上的所有客户,你根本不清楚他是否会下单,特别是某些行业,比如礼品展,在这个展会上的人都有购买的可能,所以主动招揽客户进来比较好。 2、询问客户初步意向的话术 碰到在你们展厅停留挑选样品的客户,我们就应该初步探明他的意向。 您来参展的目的是什么?Whats your expectations for participating this exhibition? 这次是需要哪些用途的产品?What do you want to use the products for? 需要一个怎样的产品?Wha kind of prod

      2、ucts are you looking for?在展会上逛得如何?How is your trip at the exhibition going?3、应对客户砍价的话术 价格问题是不可回避的面谈问题,特别是意向客户,就拿着一两款产品跟你讨价还价。 下方列出了成本,给你的价格已经是最低价格了。The below is our costs analysis of the product, which is our best price.如果你增加数量到XXX,我们可以给你那个价格。We can give you that price if increase the quantity to be .经过核算,现在最好的价格是XXX元。Our best price is ., after rechecking. 我可以给你更好的价格,但是材质不一样。We can give you a better price if you need this one, but the material is XXX, not XXX.特别是那些在展会上针对价格砍来砍去的,我们就要把他们归结到意向客户中,后

      3、期深入交谈。 4、深入交谈数量的话术 沟通中探明客户意向度,探明数量。现在不仅仅是平台上小订单多,在展会上也有不少的小订单。小订单和大订单处理起来一样,特别是我们对客户充满着样品单后的大货,但是那些样品就是客户的大货,对于客户的画饼我们要能够辨别。 是否能大概告诉我你们的订单数量。Could you please tell me the amount of your orders? 你大约的订单数量有多少。Could you please tell me the approximate amount of your orders? 能不能告诉我你这次订单数量方面的想法。Could you please share your ideas about the amount of the orders with me? 5、面对生产问题的话术 价格问题:特别是新人,问个价格不知道,在展会上动不动就找老板,会让客户觉得这个员工没有主动权,仅仅只是个小喽喽而不想多交流,因此建议事先给员工一个价格表,稍微加上一点利润,跟员工说这个是底价,适当加上一些利润之后报给客户,如果说量大的,就直接报这个底价

      4、,如果低于这个价格那么再申请。 交货期问题:同价格一样,一定要说的稍微的短一些,展会上更多的是吸引客户先谈判,把你们作为备选,后期再深入沟通。 参数问题:一个20尺柜子,这个产品装多少。一个40尺高柜,这个产品装多少,这个肯定会碰到。不能排除有当场下单的客户,他们会当场需要计算下单数量。工艺认证问题:工艺是怎样的,原料好在哪里,工艺方面有哪些卖点。6、应对客户询问以前合作的客户的话术 不少客户都要求我们对他们的信息保密,因此我们现在是对所有客户的信息都统一保密的,同样你跟我们合作的时候我们也会对你的信息保密,希望你能理解。Many clients require us to protect the privacy of their information, so now we are practicing the policy to protect all the information for our clients. If you cooperate with us, we will do the same to your information, so we hope you u

      5、nderstand. 7、邀请客户参观工厂的话术 展会很短暂,来参展的客户往往是商务签证,在中国会待一段时间,除了到展会上,还会在展会前后走访一下工厂。交通方便一些的工厂,我们就应该邀约客户来工厂谈判。 希望您能安排时间到我们公司详谈。Hope you can arrange time to visit our company. 您能来我们公司我们会非常高兴。Your visit of our company will be greatly welcomed. 可以让我知道你最近什么时候有时间能来我们公司,我安排一下行程。Could you let me know when you are free so that I can arrange a visit for you.8、结束谈话的话术 最怕闲聊,要设定好谈判的时间,对于一般客户谈判多少时间?对于意向客户谈判多少时间?对于会下单的客户谈判多少时间?对于老客户谈判多少时间?展厅再大,你们业务员再多,客户坐满了,后面来的老外就没办法接待了,展会往往2-3天的时间,展会上每接待一个客户就有一个机会成本。在展厅位置很好,客户来来往往不停的时候,就会占用机会成本,所以我们得想好结束语句。世界工厂网线上生态学院:制造公司开展线上业务的加油站

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