社交礼仪教程第七章餐饮礼仪
34页1、第七章 餐饮礼仪,学习目的: 重视餐饮活动。 在餐饮活动中表现得体。 掌握基本的餐饮礼仪。 安排餐饮时力求礼待宾客。 参与宴会时避免贻笑大方。,一、中餐 中餐,是中式餐饮的简称。它所指的是一切具有中国特色的、依照传统方法制作的、为中国人日常生活之中所享用的餐食和饮品,其中最主要的则是具有中国传统风味和特色的饭菜。,根据用餐的规模划分: (1)宴会 (2)家宴 (3)便餐,(一)用餐的方式,根据餐具的使用划分: (1)分餐式 (2)公筷式 (3)自助式 (4)混餐式,(一)用餐的方式,时间的选择: (1)民俗惯例 (2)主随客便 (3)适当控制,(二)时空的选择,空间的选择: (1)环境幽雅 (2)卫生良好 (3)设施完备 (4)交通方便,(二)时空的选择,点菜的礼规: (1)量入为出 (2)相互体谅 (3)上菜次序,(三)菜单的安排,菜单的准备: (1)宜选的菜肴 (2)忌选的菜肴,(三)菜单的安排,宴请时的席位排列: (1)桌次的排列 (2)位次的排列,(四)席位的排列,便餐时的席位排列: (1)右高左低 (2)居中为尊 (3)面门为上 (4)观景为佳 (5)临墙为好,(四)席位的排
2、列,主餐具: (1)筷 (2)匙 (3)碗 (4)盘,(五)餐具的使用,辅餐具: (1)水杯 (2)湿巾 (3)水盂 (4)牙签,(五)餐具的使用,餐前表现: (1)适度修饰 (2)准点到场 (3)各就各位 (4)积极交际 (5)倾听致词,(六)用餐的表现,餐时表现: (1)不违食俗 (2)不坏吃相 (3)不去布菜 (4)不挑不拣 (5)不争不抢 (6)不玩餐具 (7)不要吸烟 (8)不清嗓子 (9)不作修饰 (10)不乱走动,(六)用餐的表现,二、西餐 (一)西餐的菜序 正餐的菜序: (1)开胃菜 (2)面包 (3)汤 (4)主菜 (5)点心 (6)甜品 (7)果品 (8)热饮,便餐的菜序: 一顿西餐便餐的标准菜序通常由五道菜肴构成:即开胃菜、汤、主菜、甜 品、咖啡。,座次排列的规则: (1)女士优先 (2)恭敬主宾 (3)以右为尊 (4)距离定位 (5)面门为上 (6)交叉排列,(二)西餐的座次,座次排列的详情: (1)长桌 (2)圆桌 (3)方桌,(二)西餐的座次,不同国家、地区的菜肴,在用餐时所借助的餐具往往大不相同。有的餐式要用筷子,有的餐式要用刀叉,有的餐式则需要直接以手来
3、取食。,(三)西餐的餐具,刀叉: (1)刀叉的区别 (2)刀叉的使用 (3)刀叉的暗示,(三)西餐的餐具,餐匙: (1)餐匙的区别 (2)餐匙的用法,(三)西餐的餐具,餐巾: (1)餐巾的铺放 (2)餐巾的用途,(三)西餐的餐具,开胃菜 面包 汤 主菜 点心 甜品 果品,(四)西餐的品尝,举止高雅: (1)进食噤声 (2)禁止异响 (3)慎用餐具 (4)正襟危坐 (5)吃相干净,(五)西餐的要求,衣着考究: (1)礼服 (2)正装 (3)便装,(五)西餐的要求,尊重妇女: (1)礼待女主人 (2)照顾女宾客 (3)禁用女侍者,(五)西餐的要求,积极交际: (1)宾主交际 (2)来宾交际,(五)西餐的要求,三、酒水 (一)酒水的种类 (二)酒水的饮用 (三)酒会的规则,四、茶艺 茶水,是我国各族人民最喜爱的一种日常饮料。它在我国的种植与利用,至今至少已有4 000多年的历史。在世界上,它也同样深受许多国家人民的欢迎,并且与咖啡、可可一道并称为世界三大饮料。,(一)茶叶的品种 (二)茶具的选择 (三)敬茶的程序 (四)品茶的方法,五、咖啡 (一)喝咖啡的时机 (二)咖啡的种类 (三)喝咖啡时的举止,1.什么是餐饮礼仪之中的“六M原则”? 2.中餐有哪些具体的用餐方式? 3.在请客吃饭时,应当怎样安排菜单? 4.在中餐宴请活动中,应当怎样安排席位? 5.在享用西餐时,应当如何正确地使用餐具?, 思 考 题,6.享用西餐时,必须怎样约束自己的举止行为? 7.为什么在用餐时要注意酒水与菜肴的搭配? 8.怎样向他人敬酒? 9.如何拒绝他人劝酒? 10.酒会的主要讲究是什么? 11.茶叶有哪些主要品种?,12.敬茶有几道程序?有何注意事项? 13.应当如何品茶? 14.如何选择喝咖啡的最佳时机? 15.喝咖啡时,应当如何添加配料? 16.喝咖啡时,在个人的举止行为方面有什么禁忌?,
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