医院救援伤患总结材料
5页1、医院救援伤患总结材料市境内交通便利铁路贯穿市境北部,在这也曾尴尬地游离于市场的边缘,也曾烦躁地懊恼手中的收入,也曾被生活的压力逼得喘不过气来,医院的干部职员早早地了解到了什么叫“市场竞争”,市医院就座落在这个具有万人口,市区居民约万的市区,面对上有人民医院、市中医院两大品牌医院的不利局面,下到各类民办诊所、私营医院的不断壮大,社会从医人员在不断膨胀。在狭缝中求生存的市医院,早已丧失了其因区位优势而带来的方便。在异军突起面前医院怎么办?“”,作为“人道主义”的代表,国际主义的使者,作为友谊和精益求精的化身,作为一种远路跋涉的精神,面对强手林立,面对烽火硝烟,市医院你是否已经做好了迎战的准备?在新的领导班子成立之前,面对的是什么样的困难?我们不必赘述。难能可贵地是他们把精神这笔巨大的精神财富作为立院之本、发展之源,本着对辖区万人民高度负责的态度,没有刻意的去争夺市场,而是把为民、爱民、便民、利民作为工作的出发点和立足点,狠抓行风建设,促进内部改革,拓展发展路子,强化人服务,是全院工作步入了健康高速发展的快车道。“病人至上”的价值观。作为一个医疗机构,工作的目的不仅仅是自身的生存和发展,更重
2、要的是担负的道义和责任,从医院多年来的实践证明,两者并不矛盾。他们时时、事事、处处“以病人为中心,以质量为核心”,病人可以根据自己的意愿任选医生、护士和医技人员,完善了集中会诊制、病情发布制、医疗医技差错事故报告制、医生交接班制等一系列制度,坚持院领导夜间查房及值班,服务态度、服务质量、医疗安全例讲,实行病例科室初级终审及病案委员会组织集体终审。还就医疗价格、医德医风、服务态度、医疗收费等热点问题向社会作出承诺,明确了违诺责任,“一切为了病人,为了病人的一切。”当这些点点滴滴日积月累,充分发酵后,就产生了巨大的社会效益。正如院长所说:“以病人为中心,就是让每位医护人员明白什么可以做,什么不可以做。这样,每个员工面对病人,就会自觉的选择有利于患者、有利于医院长远发展的行为。”光有疗效够不够?医院反复对员工说明,医务人员面对的不只是“病”,而是有“病”的人。医院满足的是病人身、心多层次的需求,以体现出“对人民极端热忱”的理念,为此,他们创造性的实施了“爱心工程”,每位工作人员都做到了“四性三声”:即礼貌性、解释性、安慰性、保护性;来有迎声、问有答声、走有送声,为病人提供最温馨的“人性化服务
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