珀莱雅直营部新人入职操作流程
2页1、珀莱雅直营部新人入职操作流程一、 入职关各责任人在招聘新人时,参照各岗位人才标准;必须保证所招人员达到公司用人的最低要求。人才标准参见人事制度中的“人才招聘标准参考表”。二、 试用关1、 岗前培训:受训人受训内容培训人培训时间美导/督导美丽课堂资深督导第1天上午珀莱雅产品基础知识第1天下午价值观培养1天/个,共7个培训期现场体验服务第2-7天企业文化业务主管第8天上午角色认知人事制度财务制度各类工作流程制度皮肤知识资深督导第8天下午产品知识及销售技巧-护肤产品知识及销售技巧-彩妆陈列标准标准仪容仪表基本化妆技巧资深彩妆师BA美丽课堂资深BA第1天上午珀莱雅产品基础知识第1天下午现场体验服务第2-7天企业文化商超督导第8天上午角色认知人事制度财务制度商超各类工作流程制度皮肤知识二星BA第8天下午产品知识及销售技巧-护肤陈列标准标准仪容仪表基本化妆技巧彩妆师彩妆师悠雅产品基础知识资深彩妆师第1天上午现场体验服务培训期内企业文化彩妆主管/业务主管第8天上午角色认知人事制度财务制度各类工作流程制度悠雅品牌文化彩妆主管/资深彩妆师第8天下午产品知识及销售技巧-彩妆2、 评估:入职培训结束后,由主
2、讲人进行采取多种形式对新人进行评估,60分为合格,由业务主管/彩妆主管把新人评估表交销售经理签字认可后交公司人事部备档。3、 入职手续评估通过后,由业务主管直接为新人在市场上办理入职手续和仪式,并把员工履历表和新人评估表一起寄回公司人事部备档。评估未通过,则予以劝退。三、 转正关1、 申请业务主管视新人的工作表现,可在1-2个月期间内提出转正申请至人事部。2、 笔试人事部自接到申请之日起7个工作日内,通知该新人来公司进行笔试(新人须13:00前到达公司),笔试成绩为70分方可进入到下一环节,即口试环节。商超员工由于实际工作需要可在当地自行组织进行,必须严格按照公司相关规定进行,商超主管必须到场。3、 口试口试分为两个部分:1) 试讲,选取某个内容(比如产品知识、销售技巧等),进行讲解分享2) 面谈,由人事专员对工作进行沟通交流4、 转正手续综合得分为80分,方可办理转正手续;若没有达到80分,则观察一个月后,继续考核,通过则办理转正手续,否则视为试用期不合格,公司将与之解除劳动关系。四、 定期培训每季度(3月、6月、9月、12月)来公司,由公司培训师进行统一的系统的新人集中式培训。五、 不定期培训针对新员工和老员工在团队管理中,针对出现的问题,由业务主管在市场上对相关内容进行学习,加强意识,规范行为。
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