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春节后，企业该如何通过邮件营销唤醒客户

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卖家[上传人]：希***

文档编号：77882132

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1、世界工厂网线上生态学院春节后，企业该如何通过邮件营销唤醒客户中国的传统春节马上就要结束了，不少人都要上班了，这对于电商来说，其实也是营销的黄金季节。所以用邮件营销进行推广的电商，应该站在顾客的角度，找到最“合适”的商品推送给所需者。节后如何快速唤醒客户，接下来提供了几条建议。1、群发邮件过程中的技巧优化1、添加优惠年后上班后，可以利用优惠类形式。用邮件营销平台的可视化模板编辑，分别精选各类商品图片拖拉入编辑框，同时配以少量文字，描述该类商品的特色，介绍公司的比较优势和分阶递进式降价优惠套餐，能够实现“可视即可得”的效果。2、再度了解客户需求深度挖掘客户需求，在群发邮件过程中，增加互动性邮件互动，通过调查问卷、分析报告等形式，随时收集客户的兴趣点所在，激励客户进行信息分享、邮件转发等活动，创造更多的潜在购买机会和信息收集可能，加强大数据分析。另外，配合邮件活动，赠送恰当的小礼品，提高客户参与的积极性，逐渐提高客户的体验度。3、邮件投放之后及时反馈邮件投放过程中，一定要做好统计，同时将各项统计结果如发送量、拒绝投递量、投递失败量、投递失败原因等反馈给营销人员。这样有助于帮助大家节约时间

2、。4、要有急迫性每封群发邮件都推出几款大热促销的商品，同时给出一个购买截止日期，在引导客户购买的同时，再预告下一封邮件中即将推出的热卖优惠商品；同时总结出每周热销商品排行榜，让有着从众心理的消费者跟风而上。2、群发邮件前做好客户归类工作，采取针对措施激活1、利用之前备注好的客户购买生命周期规律利用客户购买生命周期规律。客户的行为可以分为：注册、登录、网站搜索商品、放入购物车、下单购买、回访网站写评论、中断访问网站等阶段。根据不同阶段的特点，分别撰写不同的事务性邮件，搜集客户行为反馈，并对客户进行提示操作和关怀感谢。这样会极大地提高客户粘度，并提升了公司的品牌形象。2、确定客户类型，精准投放对客户根据一些指标，比方说地域来源、购买时段、成交金额、购买频率等进行属性划分，结合客户对网站信息、活动推广、商品分类区域等不同的偏爱和喜好，从而给客户分类，实现精准投递。3、特别制作年后上班类型的海报类邮件根据前述分类好的顾客层次情况，针对性发送。3、不要只卖并非您在节后上班期间发送的每封电子邮件都应以销售为重点。为客户保留一条或两条有用，有用或有趣的内容的消息。许多在线客户可能只是希望在节后上班收到祝福短信，你可以向客户发送数字贺卡等等，让客户记起你，或者，可能会发送链接到娱乐性的视频，感谢购物者的业务。4、尝试使用“发件人”地址您可以轻松便宜地创建自定义电子邮件地址。“你总是想要一个可识别的名字，以便订阅者可以识别你的电子邮件，”肖尔开始说道。但是，就用户在打开电子邮件之前看到的东西而言，它也是你武器库中为数不多的武器之一。给“来自姓名”一个有趣的上班通知消息可能会吸引用户的注意力。“5、个性化消息电子邮件个性化是一年中任何时候的最佳实践，可以提醒我们所有关系时更为重要。首先，使用订阅者的姓名并从与假日相关的问候语开始。其次，对列表进行分段，以便收件人可以收到最相关的消息。总结：在做好客户复苏准备之后，千万不要忘了保障邮件群发效果和质量哟！世界工厂网线上生态学院：制造公司开展线上业务的加油站

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